前台文员转正自我鉴定4篇("才华在前,转正鉴定")

我是一名前台文员,忠诚敬业,工作认真负责。在过去的工作经历中,我总能准确地处理各类公文事务,高效地完成任务。通过不断的学习和提升,我不仅掌握了公文写作的技巧,还能灵活应对各种突发情况。希望能够获得转正机会,为公司做出更大的贡献。

前台文员转正自我鉴定4篇

第1篇

我于20年2月1日——20年3月31日到广州市凤凰城酒店实习,这段时间我的收获很大。酒店服务是有形产品和无形服务的混合体,酒店服务质量评价的标准就是客人的“满意程度”。处于买方市场的酒店应把顾客需求作为营销工作的出发点,前厅代表酒店与宾客接触,满足客人对酒店服务的各种需求,接受客人的投诉,解决客人的疑难问题,是酒店的神经中枢。正是基于这些,前厅的地位和作用就尤显重要。前厅部虽然不是酒店主要的营业部门,但对酒店的市场形象、服务质量乃至管理水平和经营效益有着至关重要的影响。前厅部可谓是酒店管理的点睛之笔。通过这次在凤凰城酒店接近四个月的实习,本人获益非浅。酒店就等于是一个社会的缩影。这次实习无疑是为不久的将来踏入社会的我提供一次重要的机会。

1、沟通能力提高:作为一名前台接待员,作为酒店的一线员工,与客人的接触是面对面的,是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象,甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服,听得开心,是作为一名前台接待员所必须要学习的课程。当然,沟通不仅限于与客人之间,还存在于同事之间,甚至是对上级。人不免不会有情绪上的波动,然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态,用的心态去面对客人,面对同事甚至上级,如何带给别人一个的笑容,是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中,我不但在沟通能力上得到了提高,还学会了如何调整自我的心态。

2、突发事件应变能力提高:在前台接待处工作,每天都必须作好作战的准备。因为作为一名前台接待员,每天都要接待不同的客人,面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人,甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况,要如何安抚客人的情绪,同时也要保护酒店的利益与自身的安全,对于我来说又是另外一个考验。

3、工作独立处理能力提高:通过这次实习,我深切的了解到,必须学会自己有能力的事情必须自己做的这个道理。只有培养自身的独立能力,才能在工作上得到进步。在工作上,有问题,有不懂应该大胆请教同事,而不是不懂装懂。独立工作,积累经验,最后得到的才是最适合自己的东西。

4、服务意识提高:作为一名前台接待员,时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上,还是走在路上,只要穿着酒店的制服就应该时刻都有为客人提供的服务的意思。我们是微笑之城的使者,一切为了宾客,为了宾客的一切,为了一切宾客。

前台文员转正自我鉴定5篇

第2篇

今天,距离我进入到xx公司的第一天也已经有x个月了,在这短短的几个月试用期的时间里,我一直都在认真的为公司工作,也在矜矜业业的完成自己的工作,保证自己工作的顺利进行,在这里,我也在这样一个温馨上进的大家庭里面,成长了很多,我也收获了很多的道理和知识。我也清楚的知道自己所期望的以及自己所希望得到的东西,自己的目标都是需要自己去尽力的争取的,所以在此我也向公司提出转正申请,希望自己也可以在以后的工作当中更好的去为公司而努力,为自己的以后而争取到更多的机会。

我从自己打算来到公司的时候,我就已经下定了自己的决心,我决心要努力的去做好自己的工作,尽自己最大的全力去学习和完成自己所应该要做的事情,从进入公司的那一刻开始,我就知道前面有很多的困难和挫折在等着我,当然我也会做好一切的准备,去迎接未来以及任何困难的发生,我也会尽全力去战胜自己,战胜自己所遇到的所有的事情。在我在公司待的第一天开始,我就深深的爱上了这份工作,我也感觉到了自己现在才是真的遇到了一个好的工作,也才是遇到了属于自己的伯乐,我喜欢公司的工作氛围,以及整个公司带给我的上进的感觉,我们整个团队也是非常的专业。

我用自己最大的努力,在极短的时间里适应了公司的工作,也了解了自己的工作内容,将自己的工作也熟练的上手,在自己的上班时间里,我也会谨慎自己的一言一行,格外认真和细致的去完成自己的工作,和同事们友善的相处,在我遇到困难的时候,他们也会极其热心的帮助我,刚开始来到xx公司的时候,我都还是一个非常的不自信的人,直到我来到这里,通过所有的同事以及公司对我的栽培和照顾,我也变化了很多,成为了一个自信成熟的人,不管是在工作上还是在生活当中,我都可以独立,干练的去完成所有的事情。

如若自己有幸继续留在公司,我也会继续用自己的热情去完成自己的工作,在工作的过程当中,也会努力的去完善自己,更好的为公司而努力,付出,我也相信我在公司所有的领导的带领之下,一定会有更多更大的价值产生,我也会尽自己最大的努力去回报公司的恩情,感恩公司对我的栽培和照顾,给公司创造出更多的价值,带来更大的利益,我也希望自己可以就此转正,可以继续为公司贡献自己的一份力。

第3篇

xx年xx月xx日我成为公司的试用员工,到今天2个月试用期已满,现申请转为公司正式员工。

在岗试用期间,我在销售部学习工作。汽车销售是我以前未曾接触过的,在销售部领导的`耐心指导和同事热心帮助下,我很快熟悉了汽车销售的规范操作流程。

在销售部的工作中,我一直严格要求自身,认真做好日常工作;遇到不懂的问题虚心向同事请教学习,不断提高充实自身,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,刚进入销售部门,业务水平和销售经验上难免会有些不足,在此,我要特地感谢销售部的领导和同事对我的入职指引和悉心的帮助,感谢他们对我工作中提醒和指正。

经过这两个月学习,我现在已经能够独立承担一般车辆销售业务,在以后的工作中要不断努力学习以提高自身业务能力,争做一个优秀的汽车销售顾问。

这两个月来我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自身的奋斗目标,体现自身的人生价值,和公司一起成长。

在此我申请转正,恳请领导给我继续锻炼自身、实现理想的机会。我会用饱满的热情做好本职工作,为公司创造更大价值和销售业绩!

第4篇

从xx年7月25日入职成为试用员工到现在,来xx就职已经两个月了,从开始对一切的陌生和不懂,到努力适应,我在公司同事,领导的关心和帮助下基本完成了各项工作,已经逐渐习惯和适应这份工作,短期内便熟悉了公司办公室各项工作,明确了工作的程序、方向,有了明确的工作思路,在思想觉悟上有了更进一步的提高,工作也慢慢进入了状态,那中间学会了很多东西,也对自身取得了相应的进步。为了总结工作经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将这两个月的工作做如下简要总结:

这段时间,我任职为公司总部前台行政文员这一职位。

一开始来到公司,是由一位同事教我的,她给了我一份前台文员工作交接表,上面很清楚的列明了这一职位该做的工作范围,随后我也参加了公司的员工培训,更深的学习了企业文员和更加的了解了公司的内部结构,让我对自己的这份工作更加的熟悉,操作减少了难度。

2、接待来访客人,记录来访的资料,让来访客人登记,开启玻璃门引导去相应的地点。

3、负责发放员工及促销员入职,离职,调场表和工衣的发放。

4、负责公司各门店以及总部和售后的办公用品,日用品的发放和登记。

5、收发总部每日的报纸传真,快递包裹等。将各人快递包裹及时派发,或打电话通知

7、审批oa上个人以及门店的行政事务申请,比如名片申请等。

都说前台是公司对外形象的窗口,接待公司来访的客人要以礼相待,接电话要态度和蔼,处理日常事务要细心认真,对待同事要虚心真诚…点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步。

前台工作说难也不难,说简单也不简单,因为事情繁杂,和各部门打交道也比较多,二个多月的工作也让我产生了危机意识,工作中难免会碰到一些坎坷,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。刚开始工作,难免出现一些小差小错;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。

今后我要以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通争取把工作做好,服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象,准确地转接电话。如果知道某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向!

★其他类似内容

1学校社会实践工作总结4篇

学校社会实践工作总结4篇

本篇文章旨在总结学校社会实践工作,反思实践中的问题和不足,探讨未来的发展方向。通过实践,学生们增进了对社会的认识,锻炼了...

查看剩余 75% 学校社会实践工作总结4篇

2化学教师年度考核个人总结4篇

化学教师年度考核个人总结4篇

本篇文章主要介绍了一份“化学教师年度考核个人总结”,该总结对于教师的职业发展和提高教学水平具有重要意义。在总结中,教师从...

查看剩余 85% 化学教师年度考核个人总结4篇

3毕业实习总结范文4篇

毕业实习总结范文4篇

毕业实习是大学生们临近毕业前必经的一段实践经历,也是探索职场的重要阶段。在这个过程中,学生们要磨练自己的专业能力和职业素...

查看剩余 78% 毕业实习总结范文4篇

4法院社会实践心得4篇

法院社会实践心得4篇

“法院社会实践心得”是一份由实践者总结和分享的经验性文章,旨在揭示法院社会实践的重要性和实践带来的启示。这篇文章将通过实...

查看剩余 73% 法院社会实践心得4篇

5软件测试工程师年终总结4篇

软件测试工程师年终总结4篇

本文将重点介绍软件测试工程师的年终总结,从工作内容、个人成长、团队贡献等方面全面回顾一年来的工作情况和收获,挖掘出优点...

查看剩余 88% 软件测试工程师年终总结4篇