精品个人工作计划范文3篇(独具匠心的个人工作计划示范)
本文主要介绍了一份精品个人工作计划范文,为广大读者提供参考和借鉴。该工作计划范文以详细的目标设定、具体的工作安排和科学的时间管理为特点,可以帮助读者合理安排个人时间,提高工作效率,达成工作目标。无论是对于初学者还是经验丰富的职场人士,这份范文都很值得一看。
第1篇
在新的学期里,公管三班班长,我将在辅导员**老师的下,与团支书**同学等班委会团支部密切,为公管三班同学服务。
在本学期,我将会与辅导员老师、各任课老师的交流沟通。班内的主要学生干部直接在辅导员老师的下工作,是辅导员老师的左膀右臂,是老师与同学之间的桥梁。我会上学期工作中的,与班委会团支部一道更多的同学中间,问同学之所需、急同学之所急,努力将同学的解决在班级,为辅导员老师分忧。,与各任课老师的交流,以期老师更多的,地同学们的学习。
在本学期,我将会同上一学期一样,对班级各情况的掌控,督促分管班级不同工作的班委会团支部。班内主要学生干部,班长和团支书理应对班级各情况全方位的掌控,督促各班干部的工作。我会将工作到细处,班级工作的方面,在信息的基础上与团支书**同学等班委会团支部一道公管三班向的方向奋进。
在本学期,我将会着力强化班费的管理。班费是全体同学集体所,是班级工作的。班费的管理工作做不好,定会引起班内同学的强烈不满,不利于班集体的建设。我将会在本学期的工作中要求生活委员,《公管三班班级管理制度》中班费的规定,“一支笔”审批班费的原则。在班费的收缴,我会与团支书**同学交流,悉心同学意见,合适的收缴数额。在班费的支出,我会上学期采用的工作方法,原则上有收据才能报销、班长签字确认后才能报销。较多的程序的确会在程度上降低行政,但我,行政要服从于行政公平,我主导设计、确立公管三班制度的初衷,即在于在公管三班的班级工作中,找到行政公平与行政的平衡点。
上一学期的,在本学期,我将会与团支书**同学等班委会团支部同学的沟通交流,班委会团支部整体的能量。我将会好与班委会团支部的关系,在工作安排上考虑到每位的优势劣势等因素,注意保护每位的工作性,着力每位的工作性。
上一学期的,在本学期,我将会的措施,让班级工作的决策能够汇集更多人的意见与智慧,让班委会团支部的工作有更高的认可度。班委会团支部是为公管三班同学服务的,我将会在工作中注意与同学们,将同学们的想法反映在班委会团支部的决策中。当同学们的意见本身即分歧时,我会工作,让班委会团支部能够更多同学的认可。
上一学期的,在本学期,我将会班务的公开化、透明化。借助网络,主持建设好班级的公共博客、公共邮箱,以此平台,将班务公开化、透明化,在降低行政成本的使得更多的同学能够到班级工作的动向、班级活动的。,也让同学有更多的渠道反映的想法与意见。
即为我对20xx年学期的工作计划,之处敬请辅导员**老师及公管三班同学批评指正!
第2篇
以公司下发的《****文件》为指导,以“提高服务质量”为宗旨,以“客户满意度为标准”。
1、搞好员工岗前培训,端正服务态度,提高员工业务水平。主要开展普通话培训,微笑服务培训,文明用语培训。
2、深入开展客户满意度调查,通过信访、回访等方式展开调查,对发现的问题作出相应整改,努力提高服务质量。3、开设“党员先锋模范岗”,发挥党员先锋模范作用,以此牵引提高服务质量。
1、全体员工必须严格按工司要求,努力学习,提高工作标准,增进业务水平,切实把下半年客服工作推进到一个新台阶。
2、每名员工要制定出自己下半年个人工作计划,工作计划标准要高,要切实可行,并认真落实。
在去年一年的工作主要是客服相关以及b2b的推广,就我主要负责的客服岗位上,这一年工作有所进步,但是明年工作也需进一步提高完善。明年计划从以下几个方面做起;
一、提高客户转化率。去年总客户咨询量是1459,成单台数42,客户转化率是2.88%。明年将从2个方面来提高客户转化率:
1,提高客户信息的质量。提高跟客户的沟通技巧,在跟客户交流时,判断客户的购买倾向度及购买能力,将没有诚意,无潜在购买能力的的客户过滤掉,保留潜在客户信息传给销售。
2,做好跟销售的配合。在回访客户时,对于有意向但销售没取得联系的客户,将客户信息再次传给销售经理并附上回访情况信息,做到及时反馈,提醒销售联系。
为了更好的做好客服工作,就需要全面的解答客户的问题。
客户会带着各种问题与16人沟通,尤其作为客服,客户需要从这里了解尽可能多一些的信息。所以为了拉近与客户的距离,明年工作中,希望通过自己的学习以及跟相关销售同事的沟通,来了解一些客户关心的知识,比如客户提到的招标、合同、付款、发货等销售相关环节事宜。在与客户的交流中,客户会提到线下市场方面的知识,在客服工作这块,我认为自己没有了解产品线下的市场情况,没能很好的应对好客户的问题。在明年的工作中,可以的话,如果是涉及到我工作范畴的内容,希望能跟相应的产品经理对接,在工作能给予我一些支持。
客服工作做好的同时,我也会着力提高自身网络营销能力
首先需从接待网络客户开始。当市场部和内勤同事没有时间接待客户时,网络部可以去接待客户,帮客户讲解产品。尤其是从网络来的客户来公司看设备时,争取网络部这边可以独立接待客户。这就需要了解网络部主要推广产品的知识,了解产品的基本市场状况,例如光子嫩肤仪、调q、led光动力、co2治疗仪、半导体脱毛、水动力、308准分子治疗仪。明年这些产品的知识将重点加强避免核对成单信息的障碍。
在接待客户咨询时,记录好客户的单位名称及装机地。今年所有咨询客户中,993个客户单位名称记录全面,占所有客户比例的68%。明年的工作,争取将这个比例提高到85%,方便对单。
今年的工作我将以更好的心态去工作,努力做到成为一个专业的网络人员。
第3篇
怀着对教育的梦想,我捧着一颗火热的心踏上了神圣的讲台。一个学期已过去,新的学期即将来临,在这半年里我深刻体会到了做老师的艰辛和快乐,我把自己的青春倾注于我所钟爱的教育事业上,倾注于每一个学生身上。一个学期的工作已经结束,收获不少,下面我对下学期的工作作一工作计划,为新学期的工作确立新的目标。
在上一学期里,作为一个共产党员,我在思想上严于律己,热爱党的教育事业,全面贯彻党的教育方针,以党员的要求严格要求自己,鞭策自己,力争思想上和工作上在同事、学生的心目中都树立起榜样的作用。积极参加学校组织的各项政治活动,如学校的党员冬训活动。一学期来,我服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。我相信在以后的工作学习中,我会在党组织的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。新学期即将来临,我将更加努力工作,勤学苦练,使自己真正成为一个经受得起任何考验的共产党员。
在教学工作方面,整学期的教学任务都非常重,担任初一共十三个班级的信息技术课,但不管怎样,为了把自己的教学水平提高,我坚持经常看电脑报、信息技术奥赛书籍等,还经常网上找一些优秀的教案课件学习,还争取机会多出外听课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。平时还虚心请教有经验的老师。在备课过程当中认真分析教材,根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。
一学期来,认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。
在教学中,由于这个学期学校正在改造,所以没有安排机房,这对于信息技术课程来说,主要是突出学生的动手能力,所以教和学都有了一定的困难,但是为了上好这门课,也为了激发学生学习的兴趣,我作了充分的准备,每堂课上之前我都查找各种资料和图片,或者找一些学校老的电脑配件给学生们看,尽可能地让课堂让课堂气氛活跃,树立起他们学习的信心和激发他们学习台阶信息技术的兴趣。在整个教学过程当中,由于是教室上课,所以我特地每节课都增加课本外的计算机基本知识,如像“计算机的发展史”,“dos基本命令”等。
还辅导家里有电脑的同学学习一些课外操作知识,也收到了很好的效果,发现学生中还有很多电脑小高手的,如辅导学生信息技术奥赛,辅导学生制作网页,还辅导学生用word制作小报,也取得了丰硕的成果,辅导学生的小报制作获得了吴江市初中组三等奖。辅导的过程也很艰辛,通过这些辅导,使自己的辅导经验增加了,学生也学到了东西,增强了他们学习的兴趣和学习的信心。
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