社区员推广员岗位职责共什么是社区推广员2篇(社区推广员:连接社区与企业的桥梁)
社区推广员是指在社区内负责推广某项活动、产品或服务的人员,其职责主要包括了解社区情况、制定推广计划、开展宣传活动、增加社区参与度及提高品牌知名度等方面。他们扮演着重要的传递信息和引导消费的角色,促进了社区内活力的增强和经济的繁荣。
第1篇
3、负责业务需求调研、网站相关营销活动的策划及操作;
4、负责信息发布、网站流量统计分析、广告投放及邮件群发;
7、解决网络营销过程中碰到的各种问题,搜集行业及客户信息,并及时向公司反馈相关情况。
1、每天上班后登陆网站、合作网站后台,查看后台订单、咨询数据并合理分配处理。
2、登陆在线客服,记录在线客服留言并合理分配,做相关处理。
3、配合平面和媒体广告,及时更新、转载广告软文,扩大网站和品牌的影响力
4、每天查看合作网站,对其适当调整,保持网站权重不被降低
5、浏览珠宝相关网站,及时发现行业最新新闻和资讯,来丰富网站。
6、适时观察搜索引擎的搜索结果,发现异常及时调整
7、适时搜索网站内容及网站相关信息,了解网站最近的情况及动向,发现负面、反面的东西及时同网站负责人沟通、处理。
8、每天登陆搜索引擎后台,对价格做适当调整,查看是否有由恶意点击造成的无效流量,资金的浪费。
10、分类信息网、珠宝资讯类网站、企业黄页、b2b平台等信息的发布
12、联系珠宝类相关网站,综合类网站,进行友情链接交换
13、配合网络部其他成员举行各种活动,做好活动推广工作,辅助营销部做好客户的思想工作
14、对竞价数据、网站概况、有效资讯数据进行整理评估,上交统计报表。
6、对百度推广后台的管理和更新,百度推广的效果进行跟踪、记录、分析;
7、接受网络客户咨询,同时记录咨询的有效信息。 网络推广员岗位职责
第2篇
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在市场拓展阶段和市场维护阶段,销售人员的工作重点和作业内容是有差异的。
在市场拓展阶段,销售人员的工作重点是业务拓展,即经销商、大客户或大流通的客户拓展,并获取首张定单,以及与之配套的产品或品牌辅助推广工作。
在市场维护阶段,销售人员已经在其管辖的区域建立了相对完整的渠道网络,这个阶段的工作重点是如何达到区域销售的稳定增长,并维护货款、市场秩序、品牌发展等相关事项。
工作重点和作业内容变化,为了更好地管理销售人员,需要针对市场维护阶段特点,调整绩效管理方法。
本文通过分析业务员在市场维护阶段的作业目标与作业内容,分别从目标管理、关键绩效指标(kpi)二个角度,探索市场维护阶段销售人员绩效管理的方法,并为处于不同人力资源管理能力的企业,提供建立和实施建议。
本文仅探讨经销商+零售商渠道模式下的业务员绩效管理,在此种渠道模式下,在市场维护阶段,业务员的作业目标主要有:
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2、协助经销商建设或完善渠道(包括培训、指导经销商业务人员);
3、协助经销商做好零售终端管理(包括大卖场的导购管理);
采取自下而上,再自上而下的过程,签订目标责任书。
销售额目标的制定必须考虑区域销售历史和相对客观的市场潜力,费用率目标的制定必须对费用项目进行明确详尽的细分后,考虑竞争和销售增长带来的规模经济性。
如:2005年7月销售额目标为25万元,费用率为8%,铺货额5万
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结合销售额、费用率、回款率制定激励政策,其中,回款率下限以设定的铺货量和经销正常经营(订货量和结算)为条件,未满足的不能发放提成;以销售额和回款率目标完成情况,制定组合提成方案;按月度、(季度)留成发放提成,年度总结发放余额。
如:a公司b市c区,基础提成1%,未完成销售额指标的无提成,超过销售额指标部分20%以内的按%计提,超过20%以上部分提2%;费用率8%以内,奖励节约部分的20%,8%-10%部分扣超过部分的50%,超过10%费用率的无提成(营销负责人应控制费用不至出现作弊行为产生的虚增);扣除铺货额,当月全额回款;
月度、季度或半年、年度考核,依据公司组织结构由营销行政或人力部或办公室负责,财务部协作执行,营销负责人审批。
如:该员工7月完成销售额30万,费用率9%,当月全额回款,
提成核算:如该员工7月提成为:25*1%+5*%—30*%=1750 业务指导:费用率略高
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由于指标少,目标管理法操作简便,容易执行;但由于缺乏过程指标,销售执行情况不能全面反映,销售改善和管理缺乏依据,当竞争激烈时,不利于区域销售长期稳定的提升。
以公司级的bsc指标为依据,分解到销售部,由销售部bsc指标分解到销售员个人:
月/年度销售额、各品类月/年度销售额比率、费用率、回款率;
设计原则:基于企业的可持续发展,增加品类月/年度销售额比率指标的目的,关注新品的销售。
如:2005年x品类达到总销售额的20%—30% 顾客指标:经销商支持和经销商满意情况
由业务人员引起的订货交付失误率、培训和促销物料运用效果、协助和建议经销商效果、客诉事件处理效果;
设计原则:以经销商需要的支持和服务的满足情况为选用指标;
如:订货失误率为%;每月1次业务培训;每周1次与经销商策略交流;4小时内处理客诉事件(1次超过4小时的无分,每超过1次扣25分),权重均为25%。
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终端管理规范性、日/周销售报表的完整/准确/及时性、促销执行力、终端增长数量;
设计原则:按业务流程,业务员日常工作分解,定性指标为主;
如:终端管理标准;报表标准;促销时间段和完成量;2005年便利店增加30个,权重均为25%。
如:每个有价值(由区域经理+营销行政判断)的信息和建议加2分考核分,上限为10分。
以财务指标为主,顾客指标、流程指标和学习创新指标为辅,设计激励政策;
如:a公司b市c区,结合目标管理激励政策,x品类的增加提成比率为1%,当x品类销售额占比低于20%或超过30%的,x品类无增加提成。其它指标以85分为计算基准,用实际考核分除以基准分,得到提成系数i。
月度、年度考核,财务指标部分按目标管理法操作;其它指标由区域经理通过现场和报表(区域总提成比率固定,以控制区域经理作弊行
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为)、营销行政通过电话和报表共同评估,由营销负责人审批
该员工7月完成销售额30万,其中x品类完成5万元,费用率9%,当月全额回款;
订货失误率为0,1次业务培训;2次策略交流;处理一项客诉事件的时间超过1天;得分75;
终端规范性得85分,业务报表得分90分,当月未举行促销,终端增长4个;得分 学习创新
运用一个终端宣传新手法,取得较好效果,可在公司推广,奖励5分;得分5分
x品类需加强,终端管理需加强,客户投诉处理要加强。
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由于考虑了财务、客户、流程和学习创新,基于bsc的kpi法把握了销售的全过程,并对可销售能力提升和持续发展提供了大量的支撑指标监控,有利于销售作业的持续改善;
但由于定性指标考核的操作难度,指标的设计和考核实施会耗费相应的资源,而且考核的公平性把握难度较大
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