公租房管理年度总结6篇(公租房：管理成果与展望)
本文以“公租房管理年度总结”为主题，对过去一年公租房管理工作进行全面梳理和总结。从政策制定、申请审核、住房配租、日常维护等方面透彻分析，以期为公租房管理提供可行的改进和优化方案，进一步提高公租房的管理水平和服务质量。
第1篇
（一）住房租赁补贴发放情况。根据《鄂托克前旗城镇廉租住房管理实施细则》的通知（鄂前政发〔20xx〕12号）和《鄂托克前旗公共租赁住房运行管理实施细则》（鄂前政办发〔20xx〕101号）的通知，向符合条件的住房困难家庭按照15平方米/人，6元/月/人/平方米的标准，发放204户、436人城镇低收入家庭全年租赁补贴专项资金45.954万元。圆满完成20xx年度200户住房租赁补贴发放目标。
（二）公租房运行管理情况。一是通过集中收费续签租赁合同，在年底完成了民生小区一、二、三、四期廉租房、敖镇一期公租房住户的合同续签工作。二是为进一步强化公租房后续管理，确保住房困难家庭得到有效保障，今年5月至6月期间旗住房保障和物业管理中心组织开展公租房（廉租房）入户调查工作，先后对410户公租房住户的.缴费情况、住房情况、收入情况、家庭成员等信息进行现场核实调查，并结合审计部门反馈的大数据比对信息、群众监督举报等，旗住房保障和物业管理中心累计查处公租房违规家庭9户，并将拒不配合的承租户起诉至旗人民法院。三是公租房信息系统建设，按照上级要求在10月底已顺利完成历史数据装载、（鄂托克前旗）本地系统流程配置、绿灯测试等相关上线工作，确保了后续公租房信息系统建设的顺利推进。
（三）棚户区改造项目进展情况。20xx年鄂前旗正在实施的城川镇城中村棚户区改造项目269套，当前有17栋安置住房已完成主体封顶，正在进行相关配套设施建设。
一是现有公租房难以满足特殊困难群体的需求。目前，建成的公租房全部为步梯楼，且租住公租房大部分为老弱病残人员，上下楼困难。虽然优先保障老弱病残等上下楼困难人员在公租房低层居住，但随着后续入住人员增多，现有低层房屋已经不能满足老弱病残人员居住要求。计划通过新建电梯高层公租房和外装电梯来对特殊困难家庭进行有效保障。二是公租房管理未实现规范化运营。因保障范围的进一步扩大，分配入住人员增多，公租房小区的后续管理问题较为突出，加之旗住房保障和物业管理中心人员少，租金、物业费、采暖费等收缴困难，入户调查乏力，收效甚微。正在加快推进公租房信息化系统建设，通过信息平台实现对公租房住户的实时动态监管，有效提高工作效率。
按照《自治区住房和城乡建设厅自治区财政厅关于转发做好城镇住房保障家庭租赁补贴工作指导意见的通知》（鄂住房函〔20xx〕）文件要求，结合鄂前旗20xx年住房保障基本情况，旗住房保障和物业管理中心计划在20xx年继续推进新增及轮候报名公租房人员审核、公示工作，并计划在20xx年底完成200户住房困难家庭租赁补贴发放工作。
第2篇
德兴市住建局作为全市开展保障性住房工作的牵头部门，主要承担全市的保障性安居工程建设任务规划、进度协调、数据统计上报、迎接上级部门督查指导、审计及负责建成公租房的分配、后续管理、租赁补贴发放等方面的工作。现就我市20xx年度保障性住房工作开展情况进行如下汇报：
1.棚改工作。我市今年棚户区改造计划为90户，在20xx年底我市已提前完成90户棚改房屋征收补偿任务，完成征收面积约7700平方米，完成投资约4700万。
2.公租房常态化申请和租赁补贴发放工作。一是根据今年年初上饶市人民政府办公室印发的`《上饶市公共租赁住房管理实施细则》文件精神，我市在今年9月印发了《德兴市公共租赁住房申请和租赁补贴发放实施方案》，在经过对街道社区进行业务培训后，目前已经正式常态化受理公租房申请业务，各街道社区已受理公租房报名申请32户。二是我市按照上级要求，公租房的申请、受理、审批以及租赁补贴发放等工作已全部使用住建部和中国建设银行开发的公租房管理系统。
一是我市《德兴市公共租赁住房申请和租赁补贴发放实施方案》文件的出台，将我市公租房保障方式由实物保障转为以租赁补贴保障为主，保障方式调整后，在没有新建公租房项目、新增房源的情况下，也可以开展申请报名工作，享受租赁补贴保障。因此该项工作也由原来的阶段性工作转变为一项常态化的工作，方便了更多符合条件的保障对象随时申请公租房，尽早纳入公租房保障范围。
二是对我市租赁补贴标准进行调整，不仅按照当前市场租金状况整体提高租赁补贴的标准，并且采取分档补贴的方式，加大对低保、特困、支出贫困的住房困难家庭租赁补贴力度，补贴资金向低收入困难群体倾斜。让补贴资金发挥更大的租房补助作用。
三是扩大公租房保障范围，将新就业大学生、外来务工、进城务工人员在我市城区住房困难的家庭纳入保障，吸引更多外来人口、乡镇人口选择到我市城区稳定就业生活，有利于增加城区人口，做大城区基本盘。
目前存在的主要问题还是公租房申请报名工作推进不够快，具体原因一是社区工作人员公租房管理系统的使用不够熟悉；二是系统本身在使用过程中遇到问题也需要不断调整完善相关功能；三是受前段时间疫情影响，社区工作主要以疫情防控为主。
继续做好公租房常态化申请工作，争取明年全部完成历年保障性住房数据补入全国联网的公租房管理系统，公租房申请、审核、配租、租赁补贴发放、租金收缴的各项工作全面接入公租房管理系统，用好用熟系统。做好2023年计划新建150套保障性租赁住房项目的立项、用地、规划、设计等前期准备工作。
第3篇
为进一步统筹加强疫情防控和安全生产工作，做好安全风险辨识和隐患排查，我局住房保障中心对我市公共租赁住房小区进行了安全生产大检查，现将工作开展情况总结如下：
万豪长隆湾、塞外安居新城、塔利、阳光美居公共租赁住房小区的电梯（年检备案、保险等）、五方通话、楼道及地库地下照明、楼道内消防设施设备、消防通道、安全标识、卫生环境、私搭乱建、乱堆乱放等情况进行全面的安全生产工作检查。
在检查过程中，发现各物业服务公司分别存在不同的安全隐患问题，个别小区配备的灭火器数量不足、灭火器未经年检；电动车在楼道内停放，并私自拉线充电；楼体外空调栏内及楼道内乱堆杂物等。
（一）针对现场发现的各类安全隐患问题，要求物业公司立即整改，市住房保障中心将不定期检查整改结果。
（二）按照疫情防控工作安排，要求各物业公司安保人员对小区进出人员和返呼人员加强管控，做到每日对小区防控点、楼道等公共部位进行消毒杀菌，防止疫情传播蔓延。
（三）要求物业监控设施设备做到全面覆盖，不留死角，安保人员要做好日常巡查记录，确保住户的'财产安全。
通过开展安全生产大检查工作，进一步要求全员提高安全生产意识，加强安全管理，坚决杜绝各类安全隐患及事故的发生，努力为我市中低收入家庭营造一个祥和、舒适、安全的居住环境，全心全意为群众做好服务工作。
第4篇
根据市住房办《关于召开全市公租房分配工作会议及保障性住房信息系统建设会议的通知》要求，结合20xx年保障性人员跟踪审计报告，我县对公租房的分配工作和信息系统建设工作进行了自查，现将自查情况汇报如下：
自20xx年以来，我县严格按照国家、省、市相关要求，高度重视，强化措施，狠抓落实，加快推进保障性住房建设。截止20xx年底，公开摇号分配公租房771套（阳光小区48套，惠民小区333套，安民小区390套）、改善了低收入家庭771户的居住条件。
根据20xx年保障性安居工程跟踪审计发现问题提供的线索，经过我局组织人员自查，主要存在以下几点问题：
①部分不符合条件家庭违规享受住房保障待遇，租赁补贴家庭违规重复领取；
通过审计发现的线索，组织自查发现共有10户不符合住房保障条件的财政供养人员享受廉租房有2户不符合条件的.工作人员杨雄、刘年华享受了租赁补贴，涉及金额2.4万元，现已移交纪委处理，有23户因条件发生变化，年度审核没有严格把关，仍违规享受租赁补贴应追回租赁补贴资金6.705万元，并上缴财政，剩余未追回资金涉及家庭，已向县人民法院提出诉讼。
③申请退出机制执行不力，通过自查共发现未经公开摇号分配入住26户，目前已退出22户。
④租金收缴力度不够，共9户至今尚有拖欠20xx年度和20xx年度租金0.8604万元，目前，已向县人民法院提请诉讼。
⑤改变保障性住房用途，安民小区有6套保障房作物业管理房使用，目前正在清退，将列入20xx年摇号分配房源。
⑥保障性住房信息系统建设协调不力，至今未能实现使用。
①20xx年四大片区棚户区改造项目、只完成寒山片区48户货币化补偿，补偿金额198万元。
②20xx年城南城市棚户区改造项目，只完成城南片区7户房屋拆迁补偿，补偿金额436.8万元。
为进一步做好分配与管理工作，必须尽快完善，长效管理机制，建议一是建立和完善资源共享机制，充分整合房源、公安、民政、社保和社区等部门的信息资源，实行部门联动，建立起覆盖广泛，数据真实的信息采集，网络系统和动态管理制度。二是加强对保障对象的动态管理，严格执行退出机制工作。三是加强内部管理，杜绝腐败行为。四是由市局协调解决保障性住房信息系统建设。五是县政府已采纳我局建议，成立棚户区改在领导小组，从相关职能部门抽调业务骨干组成棚改办公室，全面落实棚户区改造工作部署和相关政策。争取20xx年底完成20xx年棚户区的基本建成任务。
第5篇
根据xx省住建厅xx的函的要求，我县进一步加大了公租房信息系统建设、对符合条件的申请家庭发放了租赁补贴，进一步完善了公租房运营的相关制度体系，年初来各项工作进展顺利。
1.项目建设情况。我县自实施保障性住房建设项目以来，共建设公共租赁住房xx套、xx万平方米，已全部分配入住，其中：乡镇建设公共租赁住房xx套，xx平方米，企业建设公共租赁住房xx套，xx平方米，政府主导实施建设公共租赁住房xx套，xx平方米，学校主导实施建设公共租赁住房xx套，xx平方米，有效的解决了企业、乡镇教师及乡镇职工住房紧张的实际，切实解决了城镇中低收入家庭及新就业人员的住房困难问题。
2.租赁补贴发放情况。xx年计划对符条件的城市低收入住房困难家庭以发放租赁补贴的方式解决xx户家庭的住房困难问题，目前已为xx户家庭发放前两季度住房租赁补贴xx万元。
3.农村教师保障情况。在我县生活条件艰苦的xx学校、xx镇学校、xx中心小学建设公共租赁住房xx套，保障了乡镇教师的基本住房情况，城镇建设的保障性住房为xx户乡镇教师分配xx套公共租赁住房。在城镇建设用地日愈紧张、地价和房价居高不下的情况下，县人民政府在我县黄金地段划拨土地用于公租房建设，这样，不仅能分流相当一部分购房人员，减轻商品房供求压力，从而还能够起到稳定房价的作用，而且还稳定了我县农村教师到我县支教的心，使他们的住房得到保障，无所顾忌，从而全身心投入到我县的教育事业中。
4.基本保障情况。在实物保障中，其中：xx户为环卫工人，xx户为xx岁以上的老人，xx户为残疾人，xx户为优抚对象，xx户为青年医生，xx户为青年教师，做到了精准保障；
在租赁补贴发放保障对象中：xx户为环卫工人，xx户为xx岁以上老人（xx），xx户为残疾人，xx户为计划生育困难户。
5.轮候人员基本情况。为方便群众办事，我中心建设了常态化申请受理机制，随时申请，随时受理，对前来申请住房的办事人员讲明政策，说明原因，大大提高了政府部门公信力。我县共有轮候人员xx户，基本为新就业的大中专毕业生，其中：医护人员xx户，企事业单位工作人员xx户，外来务工人员xx户。待有合适的.房源后将全部分配入住。
6.公租房信息系统建设。根据《关于加快公租房信息系统的推广应用的通知》精神，我县住房保障服务中心高度重视，立即组织相关人员召开会议专题研究此项工作并进行安排部署，成立了由精通业务的领导负总责，单位骨干为成员的公租房信息系统建设领导小组，专门负责信息系统基础数据的收集，整理，归纳及录入工作，确保项目能够按时完成。截止现在，我县第一批重点数据测试通过，为后期大批量的数据整理打下基础，确保后期数据整理及系统上线工作全面完成。
7.信息公开情况。按照有关要求，我县通过政府信息公开平台，以及部门单位子网站对保障性安居工程各项政策法规、分配对象、房源信息、分配程序、分配过程、分配结果、申请条件、办理程序及各类保障性住房制度、办法等内容进行了及时公开，有力地促进了公众对保障性安居工程的认识、了解及监管。同时对xx年保障性住房建设任务分解计划表、建设项目进展情况等信息进行了及时公开。
（一）严格落实各项规章制度。为了使保障性住房能真正解决城市中低收入家庭的住房难问题，县发改委、财政、建设、住房保障服务中心等部门与乡镇、社区联手，通过入户调查摸清了住房保障分配对象的收入、现住房等一系列真实情况，做到了不漏报、不虚报，切实把这项惠民工程做实，做好。同时为了把住房保障工作落到实处，通过社区、清泉镇政府、民政、住房保障服务中心的“四级审批、两次公示”的审批制度和举报投诉受理的管理机制，严格把关，保证让每个城市中低收入住房困难家庭都能通过公平公正的方式享受保障性住房的各项政策。
（二）建立体系，提升公信力。建立完善的监督体系，是确保住房保障工作健康运行、提高住房保障管理部门社会公信力的有效措施。为了防止住房保障申请对象弄虚作假，以及工作人员违规操作等问题的发生，建立了社会监督与职能部门抽查相结合的住房保障监督体系，将保障性住房分配置于“阳光透明”之下。一是媒体监督。住房保障管理部门及时在政务网站和新闻媒体上公示，接受群众和社会各界的监督。并公布举报电话，有报必查，认真进行核实；
二是重点监督。县住房保障部门和民政部门对保障对象进行认真分析，确定重点怀疑对象进行抽查。三是抽查监督。县住房保障管理部门对拟保障对象进行逐一核实外，还要对每期公示的住房保障对象再抽查，同时相关部门配合对保障家庭进行复核，根据复核结果及时对是否实施保障，保障方式，保障水平等予以调整，对复核中发现的违规行为及时予以处理。
（三）广泛宣传，确保分配公开公平公正。依托县政务网、电视台等新闻媒体，广泛宣传国家关于保障性住房建设方面的政策措施，合理引导居民住房消费需求，积极争取群众对保障性住房建设理解和支持，为保障性住房建设营造良好的舆论氛围。在保障性住房的分配管理中，严把政策界限，严明工作纪律，严格操作程序，确保分配工作依法依规、有序推进，按照“四审核三公示”制度，采取计算机摇号、现场公证等办法确定住房资格和分配房号，真正做到公开、公平、公正。
我县公共租赁住房管理工作虽按照省市要求全面完成了建设任务，确保了城镇低收入家庭的住房需求，取得了一定成效，但工程建设中还存在以下困难和问题。
下一步，我们将进一步增强政治站位，强化领导，靠实责任，总结经验，查漏补缺，优化措施，攻坚克难，确保如期圆满完成我县住房保障工作各项计划任务。
第6篇
20xx年，我们公租房廉租房管理处按照公司安排，全力做好安全工作、文明城市城市创建工作和其他物业工作，做好领导临时交办的各个事项，圆满地完成了各项任务。
按照公司安排，组织安全生产大排查4次，梳理安全隐患及整改清单，落实责任人责任，确保了年内无任何安全事故发生。一是按照消防安全管理要求，重点加强了公租房廉租房电动车“三集中”管理，各小区对电动车充电进行了规范，同时积极宣传，引导租户在指定区域集中充电。二是开展安全知识进小区宣传活动，通过机制发放宣传单、入户排查等方式为租户讲解家庭用火、用电、用气常识，集中时间开展防烤火中毒等主体宣传。三是定期查看应急通道畅通情况，组织小区做好应急通道堆积杂物清理工作，龙凤湾、惠民苑、利民苑和和谐苑的楼道基本保持了畅通有序。四是全力做好节假日安全排查和氛围营造工作，在劳动节、国庆节、春节等重点节日和雨季汛期前，加强重点部位和区域的安全排查、巡查、夜查，确保各小区安全过节度汛。同时，为营造浓厚氛围，在传统佳节时通过商业赞助等方式制作并规范悬挂标语、灯笼，确保租户安全、文明、祥和过节。五是协助工程部做好公租房廉租房附属设施维护工作。对一、二、三期三个小区下水道主管道堵塞问题进行整改和处置，解决了租户反映的热点问题。
按照区房管局和公司的统一安排，以文明小区创建为目标，对辖区所有的宣传海报、公益广告、标识标牌、宣传栏、黑板报等，进行全面的清理整治。着力解决小区路灯、管道疏通、牛皮癣清除等民生“小事”，协助社区干部和创文志愿者对辖区内各小区进行彻底大扫除，有效解决了脏、乱、差和面源污染问题。利用上班、下班等重点时段，入户宣传《巴中市民公约》，提升文明城市创建工作的知晓率，支持率和参与度。培养社区租户的文明素质。特别是在文明城市创建迎检期间，组织各小区客服围绕小区创建的各项工作，有的放矢抓好各项创建任务落实，提高创建工作的针对性和实效性，营造了文明城市良好气氛。
一是完成物业管理相关费用收缴。依照《物业管理条例》，严格按照《物业管理合同》及核定标准，加强物业管理费的'构成、物业管理费的收缴程序的宣传解释，着力破解物业管理收费难题，全面完成了公司目标任务。二是全面协调好对上对下关系，友善面对租户的咨询，当租户针对物业管理收费问题进行询问时，每个客服人员都耐心的回答并且做好沟通工作。通过走访租户并针对租户各类诉求及时沟通、理顺情绪，通过在节假日时悬挂条幅、遇到租户勤快问候等方式表达服务热情，与租户之间建立和睦关系，解决物业费难收取等问题。三是做好停车费收取工作，严格按照按照物价局核定标准和公司相关要求，规范收费、及时入账、结清款项，得到了租户的广泛支持。四是全面完成公司临时交办的其他事务。
这一年虽然做了一些工作，但也还存在一些不足：比如，管理精细度上还有差距，对同事们的关系还不够，等等。今后，我们将进一步提升各方面的业务能力，为公司做出应有的贡献。
