助理述职报告3篇(助理工作建议及成果汇报)
本文将介绍一个助理的工作职责和工作成果,包括对工作任务的分析和总结,以及对工作中遇到的问题和挑战的应对和解决方案。通过助理的述职报告,读者可了解到一个助理在职场中的重要角色和职责,以及如何通过合理的分析和总结实现工作目标。
第1篇
回首这一年,岁月如逝,在各位领导和同事们的关心、支持和帮助下,我取得了长足的进步,在这一年里,我始终抱着“认真做事、踏实做人”的态度,兢兢业业工作,积极配合经理做好电脑分公司的各项工作。在学习上自我加压,在工作上积极进取,在生活上严以律已。现将情况汇报如下:
1、是重视政治素质和工作能力提高。积极学习专业技术知识,不断提升管理水平。
2、是严以律已,坚持“建章立制,规范管理”。坚持秉公执法,在日常工作当中,不徇私、不包庇、不纵容。
3、是统一思想,加强团队建设。作为电脑分公司经理助理,我深知自己承上启下的桥梁纽带作用,认真摆正位置,积极配合领导安排,认真做好部门工作,维护好部门的团结。在工作中,加强与部门人员的交流和沟通,维护好彼此间相互信任、相互支持、相互谅解、团结合作的工作关系。做好分管工作,做好自己分工的职权范围内的工作。
从一名普通的管理人员到一名副职,身份的转变,意味着责任的不同,双肩的责任让我意识到有效发挥团队作用,
上下协调、律好已、管好人是部门管理的关键所在。因此我重点关注与员工上下协调工作、严格要求自己,不断加强员工管理。截止目前监控中心较好的完成了全年的管理目标,具体工作总结如下:
1、狠抓建设,提升力度,根据我部门值班人员的岗位实际情况和特点,完善切实可行的工作标准和规章制度,制定了《监控中心工作职责》、《监控平台维护和管理制度》《车载卫星终端安装要求》《车载卫星终端维护和管理要求》等。我部门工作重点放在车载卫星终端平台的运营及安全管理上。按照行业主管部门、股份公司安保部的要求妥善的完成了股份公司下达的各项监控任务。
2、规范工作要求:要求监控人员坚持做到监控有记录,资料有归集;自20xx年调任电脑分公司后分管股份公司监控中心及968951客服热线,我部门对车载卫星监控记录,进行了完善,参与制定了《车辆动态监管工作流程(暂行)》每日汇总全司车载卫星定位记录和故障设备车载卫星监控记录,做到维修人员维护有登记,故障有跟踪等,各个工作环节精细化,保障设备的正常运行。
对监控中心内部设备的运行进行日常维护是监控室的一项日常工作,同时也是最重要的工作之一,由于我们监控室的设备新老相伴,在运行过程中还是不可避免的存在一些问题,这就要求我们要定期对机房设备和子系统运行情况进行检查,以便及时处理,排除硬件和软件系统出现的各类故障。确保了软硬件系统的正常运行和网络数据的稳定传输。
3、科技安保,违章违纪得到全面控制。大力实施科技兴安,按照二部一局20xx年五号令要求广泛使用北斗卫星监控系统,通过不断强化管理,有力地保证了我司的安全生产效果。严查重处各类违规行为。今年以来,车载卫星定位监控,共查处超速xx起,从违纪情况来看呈逐月下降趋势。
1、车载卫星定位终端售后服务不尽完美。车载定位终端损坏、车载卫星终端不上线、车载卫星监控设施不定位、车载终端人为破坏等问题时有发生,给日常监控带来不少麻烦。同时,设备维修难度较大,由于故障种类较多、维修技术要求高、故障发现、故障上报、资金短缺、维修力量有限等原因,给发生故障的终端设备的修复增加了不少难度。 此外故障的确定、厂家维修人员的往返、设备的发送等都需要运输过程这个中间环节,拖延了设备修复的最佳时间,影响正常的使用。
2、管理队伍力量薄弱。监控管理人员是整个系统中的操作主体,是监控平台的直接操作者,只有通过监控管理人员,所有的监控才能被记录,发现的问题才能被整改,制定的措施才能被实施。然而,现实中,我们的gps监控管理人员队伍规模、力量还很小。
主要表现在:首先、人手不够。各基层单位的gps监控管理人员十分短缺,不能实现对每台车辆的实时跟踪查询,如要现实对每台车的全天候查询,则需要较多的gps监控管理人员;其次,gps监控管理人员专业技能不强,对于gps监控管理的相关专业知识,没有经过严格的专业知识培训,没有可供参考的先进案例及措施,自gps监控措施实施以来,都是在上级有关部门的要求和自身的摸索中进行管理和总结;最后,少数gps管理人员的责任感不强。在岗期间上网、聊天、玩游戏等现象有所发生。
3、营运客车驾乘人员素质不高。营运客车的驾乘人员是gps车载终端的直接接触者和使用者,同时,驾乘人员和车辆也是整个监控管理系统的监控对象。在实际管理中发现,驾乘人员的素质直接决定gps监控系统的最终监控质量。驾乘人员如果对gps的监控认识到位,他们就会自觉保护好车载终端设备,自觉遵守各项管理规定,不超员、不超速。然而,有些驾乘人员对gps监控的好处和给其带来的安全运行视而不见,反而认为是上级部门和企业对其不信任,采取了一些恶意破坏的行为:故意拔掉gps车载终端的电源线、故意损坏其他部件、把摄像头扭转到车辆以外、设备有故障故意不修等,给整个系统的安全监控人为制造麻烦。
4、gps应用及管理经验不足,增加了gps监控管理工作的难度。这主要体现在:
日常监控如何记录没有统一规范。自从我司开展营运客车gps监控管理工作以来,市交通局及各相关部门多次要求和检查,要求做好车辆gps行驶台帐的记录工作,但是由于各基层营运单位对gps记录工作理解的差池,如何做好记录台帐,没有统一的规范和样式。
5、基层营运单位资金紧张。各基层单位的资金状态影响着gps整个监控系统的许多方面。第一,不能满足gps人力投入。第二、不能及时购买更新车载定位终端设备。
针对以上存在的问题,我认为,应从以下几个方面着手,以使得gps监控管理发挥其理想效果和作用:
1、加大宣传力度,保护好gps各个硬件设施。基层营运单位要对车辆驾乘人员加大gps硬件维护宣传力度,确保不出人为原因的损坏;在各县市设立gps维护点,质量再好的设备也有出故障的时候,为了在第一时间对故障设备进行维修,基层营运单位可学习一些专业的维修技能,以争取在第一时间整改。
2、提高gps管理人员队伍素质。gps管理人员的素质太高不仅仅是gps相关知识的提高,计算机知识和网络知识也是重要的组成部分。学习网络技术,懂得网络数据的传输、发送和保存,以留存各种监控证据,增加管理威信度。专心研究gps专业知识,只有专业知识弄明白了,才能去应用和
第2篇
20xx年9月,我被调到**担任经理助理,并兼任**经理,主要负责公司消防、保卫管理及**的各项管理工作。在3个多月的时间里,在公司领导的关怀下,在部门经理的精心指导下,我从各方面严格要求,努力克服工作环境和岗位的变化,顺利完成了国庆60周年保电,2、5机组大修保卫和后勤服务工作。现就任职以来的具体工作述职如下:
消防、治安保卫是我分管的工作,如何把这两项工作作好,是首要思考的问题,既不能好高婺远,又要符合实际。经过考虑决定从现有的《消防管理标准》、《治安保卫管理标准》入手,狠抓制度的执行力度。为此,我要求消防、治安管理专职根据《消防管理标准》、《治安保卫管理标准》的内容编制月度、季度管理标准检查提纲,根据提纲,每月对各部门实施监督、检查,这样,即保证了制度的贯彻落实,同时也使员工了解到了自己分管设备的职责。
后勤管理方面,首先,为加强食堂成本管控工作,开展了月度餐饮采购支出与收入盈亏经济分析,根据月度采购成本和消耗量的差异情况,找出原因,制定防范措施,为今后控制成本提供科学的依据。其次,为了提高服务质量,主动到生产班组与员工交流,收集意见和建议,取得了比较好的效果。
2xxx年已经过去,尽管我做了一些工作,但离公司的要求还存在一定的差距,主要表现在:一是消防管理标准还不够完善,特别是职责方面还不很清楚,可操作性不强;二是对保安管理,手段单一,对摩托车、外委车辆出入检查还不够严格;三是食堂楼下伙食、周六、周日伙食还不尽如人意。四是有些驾驶员安全意识、服务意识还有待于提升。
第3篇
走上村务这个岗位已经将近八个月了,在这段时间里我以优秀农村干部为榜样,静下心做事,积累了宝贵的经验,也学会了很多为人处事的方法。这些成绩的取得离不开各位领导代表以及村民的指导和关心,以下我将一年来的工作心得与情况做下汇报:
首先,调整心态,多看。作为一名刚刚进入村工作的我,对基层,尤其是对工作复杂的农村,可以说是一无所知,但是作为一名年轻人,我们又普遍有好高骛远的缺点,感觉自己有一身本事,怀着远大的.理想,对平常要做的一些文字性的软件工作、简单的村级日常事务处理,不屑一顾,在最初的一段时间里,我是很茫然的。这时候就要调整好自己的心态,从零开始。自己是一名村委会工作人员,对于日常问题的处理,除了村两委的“耳提面授”外,更多的需要自己用心观察。如:针对纠纷调解问题,应该怎样跟村民沟通,如何对村民进行解说,引用什么样的政策或者事例来说明。“多看”还要求我对农村的各项政策要熟悉,使我在解释有关问题是能做到有法可依,提高了工作效率。
其次,明确职责,多问。农村不同于城市社区,民生工程推广,惠农补贴发放、矛盾纠纷调解等等问题都不同于企业。这使得我在处理问题时不能简单的 “就事论事”,要多问问村支部书记、主任,多问村两委及其他工作人员,尽量全面的了解相关背景关系资料,避免因为轻易下结论的工作作风而造成问题难以解决。
再次,用心服务,多干。无论是街道办事处还是村里的交代的事情我都认真对待,尽量把工作做细致,使其漂亮的完成,落实在具体上主要有:
一、上传下达工作,及时准确沟通村、办事处之间的信息,把消息传达给相关人,如经常帮村领导往办事处里送取材料;向上级反映村里的一些具体需求等; 此外,还负责村有关文件的起草录入和内勤工作以及村务公开管理等。
二、认真履行职责,积极协助村两委。全程跟踪与操作新型农村合作医疗、人口普查以及水利工程,协助计划生育工作,严格落实每个季度双查及后续工作。认真与村两委完成每年下达的党报党刊工作,做好各项相关服务工作,积极大力推进民生工程,努力协助落实五保低保惠民政策等等。
三、参加村里的党员大会和村民代表大会,认真听取村民的意见和建议;做好记录,了解村民的动态和想法。并学习一些农村政策法规,比如农村医保、土地承包法方面的知识,接受村民对政策和法律的咨询。
在取得一定成绩的同时,我也能看到自身还存在一些问题和不足:
一是创新能力还不够,还缺少工作亮点。不能充分发挥自己在村中的作用,主要表现在上级领导布置什么就做什么,没有自己创造性的建议和工作方法。此外,工作方法和实际情况还有脱离。
二是社会历练远远不够,看问题过于简单化。由于到村里工作还不久,对社会矛盾的认识还很片面,在工作中容易产生情绪,遇到事情考虑还不够全面。没有较好协调分配处理方方面面的关系。在以后的工作中,我要加强学习,凡事多向领导和各位代表请示,积极与村民沟通,了解需要;认真总结,发扬优点,改正缺点。只有这样,才能离工作的要求更前一步,离群众的满意更近一点,在工作中真正得到锻炼,不断得到提升。我相信在邓书记、张书记及村两委的带领下,在全村上下的共同努力下,我们一定会把我们村建设的更加美好,在剩下的几个月里,我将不遗余力的继续为大家服务,这段经历也必将成为我受益终生的财富。
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