毕业生代表的发言稿2篇("毕业生代表:追梦路上点滴收获")
本文为毕业生代表的发言稿,内容包括对母校的感悟、对老师的感谢和对未来的展望。毕业生代表将用发言表达对这所学校、对这段人生的感激之情,并鼓励大家展望美好未来。
第1篇
很荣幸能够站在这里和大家谈一些实习的经历,在开封大学已经三年的时间了,在这一个结尾的时刻,作为零八级的代表,谈一些实习的经历和心得体会,希望能给大家带来一些帮助,在以后的实习中能够少走一些弯路。
在去年的九月份,我们开始了实习,在分配的那一刻起,仿佛所有的朋友都在那么短的几天从此天各一方,打包好行囊,挥别所有的依恋和不舍,去踏上远方的路。从分别的那一刻起,便告诉朋友们,此番实习,肯定能有所得期待我们再次重逢的时刻。
到达实习基地后,从我个人来说,没有做好心理准备,在角色转换上还没有做好准备,从学生成为一个合格的员工,还有很多的路要走,还是抱着以前学校时的态度,懒散,毫无纪律,而且做事不考虑后果,刚去时,工作消极,不听从指挥,经常违反纪律,对工作也是缺乏热情,每天都是拖着疲惫的身子等待着下班,很快便被部门评为了落后的典型,那是我在实习基地最困难的阶段,也是让我思考最多的一段时间。
晚上躺在床上睡不着时会想,在学校是懒散,不遵守纪律,可能还有老师,同学去包容你,去给你机会弥补,而现在参加了工作,没有人会为你的错误买单,在一个有着完整规章制度的酒店,违反纪律的结果只能是处罚,处罚,然后淘汰。每天工作一天浑浑噩噩,每天下班也是一身疲惫?为何我不能多做一点?为何我不把它当成我的兴趣去做?为何我不多点热情,让每天的工作充实一些?
后来,经过一段时间的改变,在充实了自我的同时,领导和同事对我的印象和态度都有了改变,静下心来,更明白我该做些什么,对于实习,对于工作,对于以后,对于我自己,我不能再像以前那么消极了,这是我的第一份工作,如果我在这么颓废下去,消极下去,可能以后我的整个职业生涯和人生就会这么匆匆忙忙的过下去了,怎么对得起我立下的志向?
从十二月份,酒店进入了旺季,为了提高服务质量,提高服务水平,酒店开展了“亲情服务一百天活动“,我的领班找到我,他和我分析了一下我的情况,认为作为新员工,我在短时间内动手劳动方面很难超过老员工,而我有了一定的理论知识,而且平时在对客服务方面做得不错。不如多发挥发挥长处,争取在服务中作出亮点。
作为一名基层服务员,我明白,对于服务,关键是用心,用情。用心,用心去观察,用心去关怀,用心去做事;用情,用情去理解,用情去思考,用情去服务。每天开始营业之前,自己先检查一下仪容仪表,调整好心情,喊一下口号激励自己,在工作时间,去留意客人的表情,语言,动作。去尽力为每一位有需求的客人服务。
因为受到客人表扬信三次,被酒店通报表扬,在开班前会时,领导念完表扬,让大家为我鼓掌,我的心里,有高兴,有压力,也有愧疚。
有高兴,因为我知道付出就有收获,只要用心做事,就会有人知道你的时候。而且,作为部门的落后典型,我觉得自己可以甩掉落后的帽子了,我也可以经过自己的努力,让自己,让别人都明白,我也可以做的更好。
有压力,被通报表扬以后,我的工作不能再像以前的那种工作状态了,不能再像以前,工作状态随着情绪起伏,要成为真正的优秀服务人员就必须用标准要求自己,每天都要总结自己,记录下来,既下每天的进步,也写哪些地方还没有做到。
有愧疚,因为在一开始被分配到部门的时候,我的心里抵触很大。一直想着调换部门,经理,主管,都找过我谈话,但却都被我不理解。我就这样,不自觉的把自己拒绝在这个集体之外,而今天,又是这个集体,帮助了我,给了我荣誉,更包容了我,对我敞开了怀抱。
而我能回报这个集体的,只能是更加努力,去为它挣得更多荣誉。
以情服务,用对待家人,对待朋友的感情去对待客人,手臂一抬一挥之间,嘴角一张一翘之间,眼睛一睁一弯之间,那种服务热情已经言于仪表,无声胜有声,客人已经明白,到了,该停下了,这就是家,这就是我一直想要找寻的地方。
用心做事,用心去为客人做每一件事,去解决那些影响客人心情的.小事,琐事,烦心事,当你去为了他的感受而努力的时候,他会明白你的态度,他会放心,因为他知道,在这里,有这么多人在关注着他,在这里,有一种爱在包围着他。
微笑,微笑是人际交往最简单的方式,一个微笑,即表明了自己的友善态度,有能让客人消除刚抵达酒店的不适应感,让客人明白,在这里,我们能为您提供最优质的服务,能给你带来一段美好愉悦的回忆。
问候,一声轻轻的问候,让客人心情舒畅,对于问候,以前我认为太机械,对客服务天天做,天天说,实际效果不大,知道后来有一天,我在向一个客人问:贵宾您好!欢迎光临!他对我微笑,然后说,小伙,你好!就是那么一个淡淡的微笑,就是那么一句轻轻的回答,到今天,仍然让我很感动,我知道了,我每天的问候不是没有效果,客人也会换位思考,也会理解我,也会给我支持。从那以后,每次我问候,收到的回答越来越多,更有客人,在我向他问候的时候,轻拍我后背,对我说“小伙,不错,好好干!
态度,客人在消费时,遇到问题,第一个想起的便是服务人员,一个优秀的服务的人员,他总是在留意着,观察着,做在客人开口之前,做在客人遇到问题之前,在客人找到他去解决问题的时候,他友善,沉稳,用心去看,耐心去聆听,去谦虚的态度去感动客人,让客人心情重归于好,更让优质的服务延续下去。。
在将要离开实习基地的时候,我们主管为我们唱了一首《祝你一路顺风》,他对我们说,就像歌词中所说的那样,当你背上行囊卸下那份荣耀,我只能让眼泪留在心底,面带着微微笑,用力的挥挥手,不管以后咱们能不能再见,在东北这疙瘩有你们的兄弟姐妹惦记着你们,希望你们能在以后的道路上越走越宽敞,越来越顺利,祝你一路顺风!当时有人就掉了眼泪,眼泪能代表很多,有不舍,有离别的难过,也有欣慰,我用一个合格实习生的表现,赢得了信任,得到了尊重,我有所得!!!
最后,感谢学校给了我这次难忘的实习经历,让我能够有机会锻炼适应社会的能力,感谢我的老师,在实习期间为我们默默的付出,教育我们做人做事。在毕业的时节,我想对您们说一句,今天,我们为你自豪,而明天,你也会我们而骄傲!
第2篇
首先十分荣幸,也十分惭愧受邀作为毕业生代表来参加咱们的距离学考88天的誓师活动。
看到今天初三的你们,就想起了去年初三的我们。一样的眉头紧锁,一样的心惊胆战,一样对未来充满了迷惘,也充满了向往。今天,我不会再重复的告诉你学考的迫在眉睫、题目的难度和心态的调整。我的主题只有一个:"努力"!你努力会有多重要,会有什么样的成效!
看到朋友圈里,qq空间里很多初三的学弟学妹们都在抱怨作业好多啊、好累啊、睡觉时间少困死了。我想说的是,其实,每个经历过初三的学子都会有这段经历,大大小小的考试、小条、学案堆得到处都是,这是成长的必经之路,经历了你就成长了;经历了,你就成熟了。不管结果如何,中考绝对是你锻炼你性格品质精神很关键的一笔,成败在此一举,最起码不可以提前放弃。
下面我举一个逆袭成功的例子,你们的女神学姐吴姝璇,大家想必不会陌生,因为我俩私下关系很好,所以我知道,她每次的考试排名在年级大约四五百名,好的时候三百名左右。当时她对自己的目标就是山师附中,她就想冲刺山师附中。在最后的一百天左右,她真的像变了个人一样,和前两年的学习状态大不一样,她有好多次的小测成绩考得比我还高,她一直保持这种状态,不浮躁、不骄傲,脑子里不想别的,只是一味的努力。我们大家,包括她自己、她爸妈都没有想到她最后可以考上省实验中学,528分整榜统招进入了省实验中学。
她的例子对你们是最好的参照,你们当中很多人可能成绩和她当时相当,甚至好过她,那么你们,有什么理由不努力呢?我看过一句很励志的话:"比你优秀的人还比你努力,你有什么资格不努力呢?"虽然这话比较绕,但是道理相信大家都懂。最后这段时间,心理问题会有,可能还有生理问题,但只要你们咬牙坚持,学考的赢家就是你!
我们大家都知道,你们面临的是中考,毕竟我们都是过来人,每每提起你们,也是感慨颇多。心疼你们,也想祝福你们,毕竟还有剩下的这88天,努力88天,不给自己的三年留下遗憾。
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