公司员工个人年终总结集锦7篇("聚焦员工精彩故事,感受个人成长的年度总结")
本次公司员工个人年终总结集锦包括了各部门骨干员工的心路历程和成绩汇报,涵盖从个人发展规划到团队合作经验的各方面内容,为公司企业文化和员工职业发展提供了新思路和动力。
第1篇
岁月飞逝、时光荏苒。转眼间我们即将告别繁忙的20xx,迎来充满希望的20xx。在即将过去的一年里,通过公司及项目部各位领导及同事的支持与帮助,让我在工作中学到了许多的专业知识、扩大了知识面、掌握到了许多专业技能,在此,我想借此机会向一年来在工作和生活上给与我帮助和支持的各位领导及同事表达我最诚挚的感谢!正是有了大家的友好帮助和坦诚相待,才使得我在最短的时间里融入到了这个大家庭里,记得初次来到项目部的时候,眼前的一切让我感觉陌生,通过和项目部领导几次深入坦诚的交流,我把我之前的工作方法和工作模式向领导们作了简短的描述,领导们也把在这边工作应该注意的问题及工作上的一些方式方法向我作了详细的介绍,并嘱咐我,不要着急参与实际工作,先从熟悉现场环境及现场的施工工序开始,在此后的一段时间通过和同事的交流以及在现场的实地观察,同时在领导和同事的关心和支持下,让我很快就适应了这边的工作环境和生活节奏。正是有了大家的帮助和相互支持才使得一年来我的工作进行的顺顺利利、有条不紊。回顾即将过去的这一年,总结出自己所做的工作主要有以下几点:
一、公交车站项目;在我进项目部不久,承蒙领导关心给了我一次锻炼的机会,让我参与到**路公交站点项目资料的编制和整理工作中,在该项目资料的编制过程中,在项目部领导的指导下,通过自身的学习,让我对上海地区的资料编制和整理模式有了全新的认识,因为这种模式完全不同于我之前所接触的那种编制和整理模式。也正是通过这个项目让我了解到自身的不足。为此我在此后的工作当中加强了对一些基本知识的学习和掌握。最终完成了该项目资料的编制和整理工作。
二、***项目土建阶段资料的编制和整理;初到项目部时,该项目尚处于地下一层1-6轴结构施工阶段,在项目部领导的指导与帮助下,我开始了参与地下室结构及主体结构资料的编制和整理工作。与此同时,开始对桩基及围护阶段的资料进行整理,经过反复的修改和整理,现基本完成了该部分资料的整理工作。
三、***项目装饰装修阶段资料的编制和整理,坦白的说,装饰装修阶段资料的编制和整理对我来说是个完全陌生的工作,因为在此之前,我只接触到一些简单的装修资料,像这个项目这样完整系统的装修还从未接触过。所以在工程一开始,我心里感觉有点没底,好在项目部领导及时对我进行了的指导和帮助,让我逐渐找到了一点思路,慢慢地也掌握一些编制方法和编制技巧,开始尝试着编制各分项工程的资料。
四、虽然在过去的一年里做了不少的工作,我也在工作中也掌握了很多专业知识,同时也丰富了自己的实践经验;让自己对所从事的行业有了更多的新的认识。但是在工作中我也切实体会到了自身存在的不足和缺陷,归纳起来主要有以下几个方面:
1、对图纸的熟悉程度不够,未能熟练掌握图纸所要表达的意思,以至于工作中走了一些弯路,犯了一些不该犯的错误。
2、对规范和施工工艺的.学习和掌握不够,导致在资料的编制和整理过程中出现脱离规范(或不了解规范条文)脱离实际的情况。
3、缺乏对施工项目全过程资料编制、整理、收集等方面知识的学习和掌握,导致资料编制过程中出现不齐全的现象。
4、工作中不够细心,导致出现由于未及时分类整理,再次需要时,无法及时提供出来的现象。
五、针对以上几个方面不足,我想在新的一年里,在工作当中应该加强以下几方面的改进,积极主动弥补自身的不足和缺陷,从而提高工作能力和工作效率。
1、加强图纸的熟悉和学习能力;在对***项目相关施工图纸的熟悉过程中,我发现自己有不少地方看不明白,有时不能把图纸和实体有效结合起来,缺乏空间想象能力,后来在同事和领导的指导下,我渐渐明白熟悉施工图的时候不能只看图纸,而是要结合图纸会审纪要和设计修改通知单(技术核定单)等相关施工文件一起看,只有把各个方面的内容结合起来,才能更全面的了解设计者的设计意图,从而做好自己的专业工作。
2、加强规范及施工工艺的学习;通过这一年来的工作和学习,我渐渐的明白了一个道理,一名合格的资料员应该是一名优秀的施工员和质检员的综合,因为只有自己知道了怎么做,才能知道别人做的对不对,只有知道了怎么做更规范,才能指导别人按照规范要求的那样去做;也只有了解了整个施工过程,明确了评定标准才能把工程资料做的更规范、更有条理。所以在接下来的工作过程中,我将利用更多的时间去学习规范熟悉规范,并在实际工作中遵循先看现场、再看规范、结合规范再做资料的模式。通过学习掌握规范,让自己的专业工作更加的规范化。
3、加强施工全过程资料的编制和整理能力;在过去的一年里,我所做的主要是施工过程中的资料的编制和整理工作,对于施工前期应该准备和收集的相关资料以及工程竣工阶段的资料编制应该注意的问题缺少学习和接触。因此在新的一年里自己将会在这方面加强学习,为能熟练准确、规范有序的整理出一套完整的竣工资料打下坚实的基础。
4、调整心态,认真工作,在接下来的工作中坚持一心一用,坚持做好本职工作,做到不分心、不分神,认真静心的对待每一份资料,在工作中做到及时、准确、有序、规范。
回首过去收获丰沛;瞻望未来信心百倍,希望在新的一年里通过以上几个方面的努力,增强自己的专业知识和专业素质,提高利用专业知识和专业素质从事专业工作的能力。为公司的发展贡献自己的绵薄之力,也为实现自己的人生理想打下坚实基础。
第2篇
在公司领导班子的正确领导及大力支持下,经过物业服务中心全体员工共同的努力,克服重重困难,顺利完成了公司下达的各项工作,全体员工爱岗敬业、努力工作,促进了各项工作的落实,较好的完成了年度工作目标。
回顾即将过去的一年,对于我们物业服务中心来说,是艰辛与忙碌的一年。我们先后完成了一期项目的前期介入工作;完成了服务中心人员的'组建工作;根据公司各项规章制度,结合自身实际情况完善了各项管理规章制度;顺利完成了一期交房工作以及正常服务工作的开展。以下是我服务中心年度工作的详细总结:
年三月份,公司抽调各部门骨干人员进驻项目,开始接管前的各项准备工作。
(一)完成一期楼宇的接管验收工作,将发现的问题送至项目部,并跟踪问题的整改。
(一)全年共办理进房1461户,其中门面30户,住宅1431户。收取物业费共计14477.6元,垃圾清运费812012.7元,信奶箱112650元,油烟止回阀45150元,装修保证金500500元。
(二)装修办理。全年共办理装修报批手续526户。办理入住手续36户。发现违规装修25起,已整改22起。
(三)全年共处理业主报修1732例,问题主要集中在房屋质量方面,处理物业服务质量方面投诉3例。
(四)办理共小区固定车位23个,收取临时停车费共计元。
(一)物业服务中心下设保安部、保洁部、工程部、综合部,物管部五个部门。在职员工83人,其中保安部39人,保洁部30人,工程部9人,办公室5人。
(二)完善各项规章制度,建立内部管理机制。服务中心根据公司各项规章制度,结合自身实际情况完善了各项需要《行政管理制度》、《绩效考核制度》、《新员工入职培训制度》、《突发事件处理流程》、《各部门岗位职责》、《各部门培训教案》等制度材料,同时加大考核力度,使各项工作稳步展开。
(三)认真执行培训制度,提高员工综合素质。首先从各部门负责人思想政治工作入手,发挥管理人员模范带头作用,带领全体员工转变观念、加强业务培训,全年开展集中培训10次,小组培训22次,各部门内部培训每周进行一次。使员工的综合素质得到不断提高;
(一)对进入小区的装修人员实行临时出入证管理,谢绝无证人员进入小区。
(二)对带出小区的物品实施放行登记管理,有效控制装修人员私带业主物品现象的发生。
(三)对进出车辆实行收费管理,引导车辆文明有序停放。对乱停乱放的车辆采取“温馨提示”告知的方法,控制乱停乱放现象的发生。
(四)实行人员定岗定位划分责任区的方法,对场地秩序进行有效管理。
(六)处理偷盗事件2起,火灾事件1起,损坏小区公共设施事件12起,捡到业主物品2起,已返还业主。
1、每周利用例会的形式组织一次礼节礼貌和文明执勤教育,规范执勤中的言行举止,要求执勤过程中使用文明服务用语,做到打不还手骂不还口。
2、针对车辆管理当中解释不到位,语言不规范,经常被投诉,并与车主多次发生矛盾服务工作上不去这一突出问题,首先是加强管理制度和收费方案的培训,在对门岗的用人上进行把关,从所有的队员中选派综合素质强,相对优秀的队员到门岗;
(八)队伍的管理与建设。在人员难招,人员流动性大,整体保安员综合素质偏低的情况下,改进培训措施,采取循序渐进的办法,进行阶段性培训,安排培训班长全面跟踪负责,加强入职引导工作,及时掌握队员的思想状况,促进沟通交流,保持队伍稳定。
第3篇
一路走来,步履匆匆,不觉间年已悄然向我们挥手作别.回首一年来的工作和生活,感悟良多.平时忙忙碌碌,没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作,年底了,静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足,为来年的工作做好安排和计划,是很有必要的本人就这一年的工作小结如下
工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获.思想上,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及各项加油站规章制度,学习上认真学习管理规范、积极开展创新.
能吃苦耐劳、认真、负责、在同事的热心指导下提高对加油站工作的重要性的'理解.加油站运行的正常和加油站各位同志工作是紧密联系在一起的.不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,我都需要虚心诚恳的请教随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人,让别人以为你是一个很聪明的人,加油站是不需要这样的聪明,在这个工种对自己不认真就是对生命不负责、对国家财产不负责.工作在不同的时间段要有不同的侧重点,这是必然的也是必需的.我不但要了解而且要积极的配合.我要抛弃个人的利益,把我的聪明运用到学习技术上,把我的能力以团队的形式发挥出来,不搞个人的表现主义,这样既损害公司,也伤害了自己.为了工作的顺利进行,我们的分工也明确了,不是意味着埋头苦干,恰是因为这样我们更加要互相帮助互相检查.公司需要有干劲的人,但一个人的力量永远是不够的.只要有能力,大家是有目共睹的,不但要发挥自己的特长,还要知道别人的特长.用行动证明自己,用成绩征服大家.
俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势.通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质为能保质保量地完成工作任务.
总之,一年来取得了一定的成绩,但与上级的要求相比,仍存在一定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进.
第4篇
20xx年就快结束,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!
1、20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学,学中干,不断掌握方法积累经验,我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实锤炼,较快地完成任务。另一方面,问书本,问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
2、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。
1、20xx年,公司已制定了完善的规程及考勤制度20xx年,行政组织召开20xx年的工作安排布置会议年底工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
2、对清洁每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
2、只有主动融入集体,处理好各方面的'关系。才能在新的环境中保持好的工作状态。
3、只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。
4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
5、要加强与员工的交流,要与员工做好协调,解决员工工作上的问题,要与员工进行思想交流。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。
1、经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一步,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为处事的道理,也明白了,一个良好的心态,一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
2、总结下来:在这一年的工作中接触到了新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务不知素质和道德素质双提高。
五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自己为是,公司的制度公开不新遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为公司创造良好的工作环境和形象。
针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
2、加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。
3、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!
第5篇
时间飞逝,不知不觉中,充满希望的20__年就将画上圆满的句号。回首20__年的工作,有收获的喜悦,有与同事协同作战的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,总体而言,到江海的这半年是愉快的。__年,对于我来讲可谓是人生经历的一个转折点,从一个业余时间炒股的小股民转变成为了一个每天都和股票打交道的江海证券公司的员工,江海证券也将为我未来的发展提供良好的舞台。
我是xx年6月正式加入江海证券的,回首这半年来的工作,基本上达到了公司一个普通员工的标准,共开了25个有效户,销售了15万的基金,不过自己所开发的客户资产量都比较小,所以托管资产的数额比较小,这也是我20xx年要突破的方向。记得自己刚刚到公司时候,连最基本的开户、转户流程都不知道,股票知识水平也比较肤浅,通过跟老员工的学习和参加公司的培训,自己的知识水平有了很大的提高。最初出去展业的'时候,因为自己的性格相对有些内向,根本不敢上前跟客户搭话,通过同事的学习和帮助,不断去社区,超市,市场锻炼,现在自己一个人去展业也能胜任了。通过这半年来的展业工作,让我知道了团队工作的重要性,以前工作的时候都是自己一个人承担,自从加入公司后,让我知道一个人能力相对于团队力量的有限性,对于我们的工作内容,只要通过公司的平台,团队之间的`协作,才能开发出更多的客户,创造出更大的财富。
对于xx年,对于我来说,就不是一个新员工了,我要以更严格的标准来要求自己,在保证开户数量的同事,要不断地提高有效户的质量,尽可能的开发出更多高质量的客户。同时,对于现在的老客户,一定要维护好他们,尽可能通过他们的转介绍,开发更多的客户。同时也要不断提高自己的知识水平,争取在20__年把剩下的2门从业考试内容考过,我以后的发展打下良好的基础。同时也要积极配合公司和团队的工作,为公司和团队的发展贡献自己的微薄之力,让理财2部成为全公司最棒的团队!
第6篇
时间伴随着我们的脚步悄然而逝,但同时给了你细思遐想,让你做着力所能及与不及的事。时间是公正的,在即将过去的一年里的得与失为我们付出的多少在“明码标价”着。xx年就在这样的状况下离开了,茫然间总会有得到又失去的感觉,既然过去了,也就为了历史,既然是历史,那就是不可改变的事实,但是我们作为人生道路上的一个赶路者,应该时刻都记得回头望望,时刻总结与规划着,这样方可避免多走弯路或迷失。
现在此就20xx年做一番总结与回顾。在20xx年的日子里,辛苦里夹着充实,汗水里带着甘甜,完成了自己的大多数目标,没有让关注我的人失望,但也不是尽如人意。
从设计部年产值来说,今年签单700多万,退了200万,开工了500万。虽然最终业绩还可以的,但是离我的600万目标还是有点距离,还是得继续努力!其次退单200万,这个数据有点让我触目惊心,接近三分之一的退单率!作为一个管理者是应该深思的。这里面有一些客观原因,主观原因也有。总的反应就是太贵导致飞单,这是行业很常见的现象。行业的竞争越来越大,积一个单是很不容易的,前期也会投入公司的人力和物力,所以我们尽量避免飞单,为公司避免损失。客户说贵有可能是真的嫌贵,还有就是借口,我们应该去寻找真正的原因。这就需要我们设计师前期沟通时更深入的了解客户的正真投资限度和“实力”,这样可以在设计前时控制好造价(除了必须的基础的造价)。还有就是更好的引导消费,经常也会有引导成功的客户为了效果哪怕是去借钱也要装好的(当然这只是少数)。作为设计师我们工作中接触的人和事形形色色,真正的问题是很多的。这里分析的现象只是一小部分,就是想告诉我们自己不要为自己工作和生活中的问题找借口而是找对策和更好避免类似的现象发生。作为设计师压力也是不可避免的,平时有什么问题可以及时和我沟通和交流,我自己也应该经常性的去体察入微。
以上是只是我们设计部存在的问题之一的体现,公司应多组织设计师学习,提升设计与谈单的能力和专业水平,挖掘老客户。 公司要发展,设计师的设计水平、综合素养也需要不断地提升,否则只能是淘汰出局,这个需要双方理解。公司一些机密文件我们要学会理智对待。最核心价值的东西是方法论与团队协作职能互补。
对于装饰行业这个主题是永恒不变的。只有把关好工程质量才能更好的有助于把企业做大做强!工程部今年没有一个有效回头客,这个问题应该深思一下!建议工程也做竟争机制,现在基本上是工程部做主,业务部为辅。
市场部今年的表现还是不错的`,在取得成绩的同时还要更加的努力!
公司的运转除了靠企业形象工程质量及团体的努力去运转是远远不够的。我们应该打破陈规用新的思路和方法去面对市场。我们管理层的营销理念是至关重要的,营销做好了,业绩和效率也会跟上来。在新的一年到来之前我会做好新的目标和策略。明年公司的运转上我会着重在营销这块做一个新的方针,明年我的目标产值是800万!
生活离不开工作和学习,工作有工作的态度,学习有学习的勤奋,我们要一直在保持着这样的方式去开展明天的日子。时刻保持谦虚和学习中,多看书多与人沟通和学习,让自己的思想永远在路上。
时刻怀着一颗感恩的心,对待每一个人和每一件事。20xx年总体来说过的还算是踏实,但是我不应该是就此满足安于现状而是应该给自己订一个新的目标和高度,人生因拼搏而更精彩!最后预祝公司的各位同仁新年快乐,来年大展宏图!身体健康,万事如意!
第7篇
经过了这一年的工作,我也是更好的融入到单位的工作环境里面,感受到自己的一个成长,同时也是知道,自己是合适这份工作,也是会积极的去学习,去多锻炼来更好做好这份工作让自己立足更稳。在此也是来个人工作这一年总结下。
进入单位也是差不多一年半了,这一年多,我也是很多的和同事们相处,去做好自己该做的工作,特别是这一年来,我也是感触到,自己成长很快,除了自己是个新人,的确很多的方面需要去学习,同时也是由于这一年外部给到的压力很大,让我们也是感触到,的确很多的事情并不是那么的简单,更是需要我们不断提升,才能去做好,去立足的,我也是积极的去学一些东西,特别是对于工作有帮助的方面更是如此,单位的工作其实并不是特别的难做,但是要去做得好,能被肯定,那么就是需要自己有扎实的基础,有更多的经验才行的而不但只是完成任务就够了的。而自己也是积极的总结经验,去反思每次工作,去了解自己岗位该熟悉的一些技巧和知识,让自己真的能投入进来。
工作上,认真尽责的做好,同时也是让自己感觉到的确和同事一起配合起来,自己也是比较的生涩,很多的事情,也是需要同事们带着我才能去做好的,这也是给予了我工作的一个动力,让我知道了差距,那么就是要去弥补的,而一年下来,自己也是顺利的走的更好了能被同事认可,自己也是明白,工作除了经验的积累,自己的能力提升了,那么才能是做得更为出色的,每一件事情,其实都是如此,不同的人来做效果都是不一样的,而这也是需要我们自己的`努力才行,只有进步才会有更多的机会给到你,或者有了机会才能去抓住的。工作让我认识了很多的朋友,也是对于社会,对于自己岗位有了更多了解,我也是要继续的来在岗位做的更为出色,让更多的人认可。
同时单位工作里头,我也是看到自己没有做的好的方向,一些是同事们帮忙弥补的,一些是自己花费更多的时间去做好的,这些问题,是要自己工作效率提升才会处理好的,同时也是让我明白自己今后要继续的努力,很多的方面提升效率,去把工作干得更为出色同时也是让自己被认可,能在岗位立足更稳,我也是相信来年的工作我会是做得更好也是可以让自己有更多进步的。
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