员工培训心得范文3篇(培训心得:成就员工的变革之路)
本文以“员工培训心得范文”为主题,旨在分享员工参与培训后的个人感悟和体会,帮助读者更好地理解员工培训的重要性和有效性。通过这些范文,读者将能够了解到员工在培训过程中的成长和改变,进而明白培训对组织发展的积极影响。
第1篇
我所在的省份是中部省份,靠近北京。我那会收到笔试的消息后也很激动。因为我很多同学都没收到,并且幸运的进入了中国银行。最后也因为学历的原因留在了省会。
我不明白为什么领导说都要从基层做起,而有很多人却不从基层开始,也许人家关系很硬把。像我这种没有认识的人的,只好下基层体验生活了。其实从基层做起我开始也很排斥,总觉得很不公平,为什么一个三本的学校的学生就可以直接进省分行的机关部门,学历没我高。拿的比我多,我很想__。
慢慢的不排斥基层的柜员了,因为我改变不了事实,除非我辞职。那我就做柜员吧,每个月看着人家拿着10000多的工资,发的1500的取暖费,发的2000的通讯补助,发的3000的过节费,而我什么也没有,上个月才发了329,我都忍了。如果工作环境好点也行啊,我那个网点开了4个窗口,我刚上柜不到2个月,可是每天我听到是什么呢,我那些所谓的师傅的礼貌用语都是领导让说的`才说,还每天骂我不礼貌对客户,可是他们呢,什么都不说,每天在柜台里谈论股票,谈论在开心网偷彼此的菜,用的公家的电话给私人打电话,一个个都是代办,都是职高毕业,我真的受不了,每一次想回他们两句,还是忍住了,当的客户的面居然扭头和别人说我刚才把你的菜给偷了,把你的熊猫偷了,我听了很无语。我们那个事中,简直就是个女流氓,拍马屁都拍的境界很高了,对领导么,可以理解,就是对着我这个刚来的,每天嘴里除了骂已经没有其他的话了,可能我在背后和别人说她了,人家现在都不理我,乐的清净。
这就是基层网点的生活,我想很多人进入中行后都要从基层做起,我先说说,当提前体验一下吧.
第2篇
我们新员工集中到省电信培训中心参加岗前培训学习活动。培训的主要内容是:__电信发展史、__电信实业概况、新员工入职辅导、公文写作、人际沟通、商务礼仪、职业发展生涯等。期间,穿插创造潜能测试以及野外拓展培训活动。
这次岗前培训,我认为举办得相当成功。对我自己来说,从实习到工作两个多月,许多问题在工作中已经体现,通过培训学习,能更深刻地去领会,并且在实际中能够正确把握好自己。
形势不断向前发展,改革也在逐层深化,担任信息传递的电信代表着人类社会的文明和进步。从事电信方面工作的每一位员工,都应了解电信的过去和未来,透过历史去预测和掌握未来。中国电信经过邮电分营、主辅分离后,而今又迎来主辅合并的体制改革。成功的改革必然能给企业带来突破性的进展。我们要结合实际,用理论来指导我们的行为和实践,那就很有必要了解我们的历史。所以,我们每一位新员工都该认真学习。
而公文写作的学习弥补了我们理科生在大学几年里都没有接触过文学教育的不足,也给我们传授了公文的有关定义和用途、如何阅读和处理公文等。如文件的格式、传真的格式等等。
人际沟通、商务礼仪、职业发展生涯等的课程都讲得极其生动和有意义。从学校学习到社会工作,诚然是人生的一大转折,需要一段适应的过程,许多问题是我们未曾遇到或想到,更多是一种文学,要我们学、用好。并能在实际中发挥他的价值所在。
通过这次培训,我受益匪浅。我也对自己的人生坐标也重新作了定位,无论做什么都应脚踏实地,一步一个脚印。不要被文凭所迷惑,学历已不再是人才的象征。在竞争如此激烈的今天,唯一办法是加入竞争的行列,适应环境、适应社会,才能在竞争中战胜对手,立于不败之地。为此,我觉得,作为电信员工必须具备如下素质和技能:
要有一技之长也就是我们平时所说的value。但这个value并不就是学历,而是实际的办事能力。
要有强烈的责任心不管那个岗位、那个部门,其员工不是以时间去衡量工作,而是以其责任心和其他完成量来衡量,完成本职工作是员工的责任,我们不能以任何理由来推搪。打个比方,我们今天要把某份文件送到某处,我们不能说车坏了或保安不让进去而向领导汇报说自己完成不了。如果一个员工上班准时到,下班准点走,这也是缺乏责任心的一种体现。正如老师所说“态度决定一切”,我觉得这句话挺有道理,无论那个行业的员工,都要有明确端正的工作,具备良好的职业道德和责任心,才能在工作中做出好成绩。
要有长远的眼光这包括对公司企业和自己本身。正如岗前培训中提到:要对所在公司历史的了解,能正确把握未来。要用发展的观点去看问题。而对自己来说,更重要的是是否有继续学习和发展的机会。如古人说:学无止境。活到老,学到老,年轻的时候更不应故步自封。
要有学习能力我们应该在工作中利用一切机会学习、吸收新的思想和方法。从错误中吸取教训、从错误中学习,不再犯相同的错误。如培训中心__老师说到,一个不爱学习的人在如此激烈的竞争中必将遭到淘汰的。大学所学的知识能在工作中用到的紧占10%~15%,85%以上的知识需要在工作中学习。一个人不善于学习,接受不了新知识、新方法、新技能,也就没有什么潜力可挖,更无发展可言。自学能力的培养是相当的重要,大学就是培养我们自学能力的地方。在工作中也要这种自我学习的能力:学习管理,也要学习电信业务、法律、理财、哲学等,努力提高理论素养、树立世界眼光、培养战略思想。通过学习,不断提高解决实际问题的能力。
要有较强的应变能力和突破精神任何事物都不可能一成不变,我们不应满足于现有的成绩和工作方式,而应尝试新的方法。在不断改革和竞争激烈的今天,只有未雨绸缪,才有能力迎接新的挑战,为此,我们需要的是创新和突破精神。正如我们电信也存在竞争,我们为用户提供更优质的服务,开通1000服务热线、180投诉等等,提出“用户至上,用心服务”的企业理念和“内强素质外树形象创造国际一流企业”的企业文化目标,并一如既往地实现“每天前进一步,永远真诚服务”。
要有团队合作精神这次岗前培训中在番禺开展的拓展训练给我的启发是非常大的。拟渡硫酸河、飞夺卢定桥,走踏脚板等都锻炼我们的团队合作和沟通的能力。难度最大和足以体现团队力量的就是-了。如果要我自己一个人不借外物翻过一缝4。5米高的墙,那简直的不可能的事情。但我们团队168人仅仅用了38分零2秒就爬过了4。5米高的墙。事实我们做到了!由此,我总结得出如下结论:个人的力量是有限的,只有发挥整个团队的作用,才能克服更大的困难,获得更大的成功。
要有沟通技巧沟通的概念很广,也包含礼仪。人与人之间、团队之间要沟通、上级和下级之间也要沟通。管理的精要在于沟通,不沟通而生隔阂、或者逃避现实都不是解决问题的根本办法。沟通要讲究方法和技巧,善于沟通才容易被大家所接受和认可。
第3篇
时间一晃,培训已过半,对于自己在这一个月的成长连自己也不敢相信,从前的懒惰不见了,从前的散漫不见了,从前的过一天是一天的日子也不见了,人生注入了新的血液,让我在这一个月的生活中无比充实,这一切的变化都源于自己对于以后的人生有了重新的定义,源于严格的管理和人性的关怀。
通过的学习,我不再担心自己对于以后工作的茫然无措,也不再担心自己以后的成长方向。培训生活的安排给我们营造了一个非常好的学习氛围,尤其是听到了各位老师精心准备的课程时,我心中无不感到幸运,同时也暗暗下决心要更好的完成学业。既然是学习,就必然要遇到困难。上课的第一天听到老师说,我们继电保护班的课程是这次培训四个班中比较难的,而班里同学关于继电保护的掌握水平也有所不同,这就需要老师的授课内容全面而通俗,我们当然从心里是非常重视这次培训的,所以很晚了,仍有人不肯离开教室是常有的事,当然其中也常常包括我。现在培训以接近尾声,我的感触最大的是第一天的培训,老师的规定相当严格,比如迟到三次或旷课一次取消考试资格,开始我们真的被吓到了,但是后来才发现,这条规定完全没有意义,因为大家求学的愿望都非常强烈,生怕漏掉课上的蛛丝马迹,记得上课期间,曾有位同学对老师说了这样一句话:“老师,您的课我一个字都不想漏掉,您讲的太精彩了!”其实我心里感觉也是这样,我们可以感觉到老师在上课前的功夫真的到位了。也就是因为这样良好的学习氛围让我们的成长都相当快,我们几个同学常常感叹,这段时间学懂了不少东西。当然,后来的理论考试,我们也获得了不错的成绩,我们都很高兴。
的生活也非常的开心,老师无微不至的关怀,同学之间互相帮助从不吝啬自己的才华,这也是我们能有很大进步的原因之一,当然人是铁饭是钢,我们每天都享受着公司领导为我精心准备的饭菜,让我们能够100%的投入到学习生活中,在此,我非常感谢公司领导对我的培养,相信通过努力,我可以在不久的将来,为企业付出自己应尽的那份力量,不枉曾经的那份关怀和培养。
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