安全知识培训工作总结6篇(安全训练:精彩总结与技能升华)
本文将对近期安全知识培训工作进行总结和回顾。通过不断提高员工的安全意识和知识水平,我们致力于营造一个安全稳定的工作环境。在过去的几个月中,我们通过举办培训课程、发布宣传材料等多种方式,不断强化员工的安全防范意识,为企业的发展保驾护航。
第1篇
通过这次对消防法规和消防实用知识的学习,对消防工作有了一定的了解,也把握了一些消防安全工作的基本理论知识。对此,主要有以下几点体会:
一、消防安全治理应做到“安全第一,预防为主”,把消防安全作为头等大事来抓
火灾带来的危害,人人都懂,但在日常工作中却往往被忽视,被麻痹,侥幸心理代替,往往要等到确实发生了事故,造成了损失,才会回过头来警醒。这就是因为没有把防火灾的工作放在第一位所导致的。“隐患险于明火,防胜于救灾,责任重于泰山”这十八个字是江同志二十多年前提出的,至今仍是消防安全治理的主旨所在。而做好预防工作的要害就在于提高对这项工作的重视程度,在校园中,应该以消除火灾隐患、提高防火意识为目的,不作口头章,以实际行动和措施来切实做好消防安全工作。
由于有些工作涉及到易燃的爆化学品等高危险物质,校园内部对火灾隐患已经有了一定的防意识,但通过这次培训,发现现有防意识程度还是不够的。不论是一线工作人员还是治理人员,都应对岗位和部门可能涉及到的火灾风险和消防通道等消防相关设施有充分的了解。不论是火灾高危险岗位人员还是其他人员,都应该定期接受相关专的消防安全教育培训,内容包括:有关消防法规、消防安全制度、保障消防安全的操作规程;各部门各岗位的火灾危险性和防火措施;各种消防设施的性能、灭火器材的使用方法;报火警、扑救初起火灾和自救逃生的知识和技能等。
三、消防安全工作要做到“三个抓”,不为隐患留空隙
第一是要“抓重点”。涉及到易燃易爆设备和物品的部门除了定期的培训之外,还要经常组织进行防火检查,发现火灾隐患,要记录在案并及时研究整改。组织建立义务消防队,不仅可以及时扑灭前期火灾,更重要的是通过义务消防队的组织,将消防意识和技能深入到重点部门的各方各面。
第二是要“抓薄弱”。相对消防安全隐患少的地区往往是最轻易被忽略的地区,但相对安全隐患少并不代表没有安全隐患。消防安全隐患和生产安全隐患不同,后者只会发生在特定的时间和地点,但前者却可能出现在校园的每一个角落。
第三是要“抓细节”。千里之堤,毁于蚁穴。火灾的防要从大处着眼,但应该从小处做起。细节不轻易引人注重,如老化的绝缘材料、放错了位置的废纸篓等。但几乎所有的重大事故都是由于起初的“不注重”、“不小心”引起的,这些轻易被忽略的细节很轻易成为小事故的放大器,使得星星之火由此而燎原。
根据公司xxxx年岗位培训总体安排,5月24日,在公司人力资源部支持、配合下,公司保卫部组织了消防安全知识教育培训,取得了预期效果。
涵盖了公司、分公司、项目三个层面的保卫主管人员和消防安全管理人员,共计60余人,并且要求各基层单位及项目稍后组织管理人员和施工队伍进行相应培训,以保证教育培训的覆盖面以及具体工作中的可操作性。
为更加贴近实际,本次培训结合行业特点采取了文字说明和与图片讲解相结合的方式,制作了ppt课件,力求通俗易懂,直观明了。主要内容包括:
1、 火灾的定义和危害,消防工作的概念,消防安全教育、检查及管理。
3、 常见的初起火灾扑救方法,火灾自救与逃生,消防演练的重要性与必要性。
4、 常用消防器材性能介绍及使用方法,重点讲解干面粉灭火器的性能与使用。
5、 对《建设工程施工现场消防安全技术规范》进行解读。
针对本次消防安全知识培训,我们在日常检查及巡查过
程中对取得的效果进行了验证,结果达到预期。表现在如下方面:
第一、 广大员工特别是一线员工及施工队伍加深了对消防安全工作概念、任务与作用、方针和原则的理解。 第二、 各基层单位及项目健全了消防安全组织,明确了各自责任,进一步强化了全员、尤其是针对农民工的消防安全知识教育。
第三、 各项目结合工程部位及节点组织进行了有针对性的火灾扑救及逃生演练,达到实战要求。
第四、员工及农民工普遍做到了“四懂四会”(懂火灾危险性、懂预防措施、懂扑救方法、懂逃生自救;会报火警、会扑救初期火灾、会使用灭火器材、会组织人员疏散),提高了安全防火意识、应急技能和自我保护能力。
第五、各施工现场严格落实了《建设工程施工现场消防安全技术规范》,有效规避了各类火险隐患。
1、落实消防安全责任制,完善了消防安全制度、消防安全操作规程、灭火和应急疏散预案。
2、依照标准做好现场平面布局,保障疏散通道、安全出口、消防车道通畅。防火防烟分区、防火间距符合消防技术标准。
3、严格执行临时用房防火、在建工程防火规定,提高了抗风险能力。
4、落实临时消防设施规定,按要求配置了消防设施、器材,设置消防安全标志,并定期组织检验、维护,保证完好有效。
5、 进一步强化了可燃物及易燃易爆危险品管理和用火、用电、用气管理,对重大危险源进行全程管控,杜绝火险隐患。
鉴于此次培训显现的效果,建议将培训教育常态化,形成长效机制,使各个专业,不同岗位人员全面提升自身专业知识和业务能力,进一步促进企业可持续、快速发展。
xxxx年12月10日,来自西安的姚科稳教官以图文与讲解相结合的方式生动的讲述了各种情况下的火灾现场以及灭火方法和逃生的基本原则,使得我们不但掌握了消防安全工作的一些基本法律法规,也给我们日常行为习惯敲响了警钟,特别是幼儿园,关系到千家万户,甚至会影响到社会的稳定和谐。
火,既给人类带来了光明,带来了文明社会,但同时也给人类带来灾难。而火灾所带来的危害,我们也是常有耳闻。在本次培训中所看到的一例例触目惊心的惨烈的案例,留给我们的不应该只是对死难者的沉痛哀悼,我们要做的是要把消防安全意识提高到一定高度,懂得单位和个人的基本消防义务,火灾基本知识以及火灾逃生技能,然而所有的这些消防安全知识在日常工作中却往往被忽视、被麻痹,侥幸心理代替,所以往往要等到确实发生了事故,造成了损失,才会回过头来警醒。
通过姚教官声情并茂的演讲,使我对消防知识有了一定了解,也把握了一些消防安全工作的基本理论知识。对此,我有以下几点深刻的体会:
1、当碰到火灾时不能慌张,要有秩序的排列出去,不能拥挤,否则后果不堪设想。
2、当发现大楼内失火时,切记不要慌张、乱跑,要冷静地探清着火方位,确定风向,并在火势未蔓延前,朝逆风方向快 速离开火灾区域。
3、一旦起火,如果楼道被封死,或者浓烟阻碍逃生应该立即关闭房门和室内通风孔,防止进烟,随后用湿毛巾堵住鼻口,防止吸入热烟和有毒气体,并将向上的衣服浇湿,以免引火烧身, 如果楼道中只有烟,那么我们就可以使用防毒面具逃生。
4、加强消防知识培训,主要是提高防范意识,“预防为主,防消结合”是消防工作的八字方针,加强对各种消防设施的性能、灭火器材的使用方法;杜绝使用过期消防设施;报火警、扑救初起火 灾和自救逃生的知识和技能等。除了定期的培训,还要经常组织进行防火检查,发现火灾隐患,并且记录在案即时整改。
5、通过学习增强安全消防意识,达到每个人重安全,讲安全的良好氛围,其次,增强教职工消防知识,提高紧急情况的自救互救能力。
通过这次短短两个小时培训,不仅增强了我的消防意识,同时还提高了自护自救的能力,在以后的工作生活当中,我们要把学到的安全消防知识充分的运用到日常工作和生活当中,更加努力地提高消防知识和各种求生技巧,为保证幼儿园财产和幼儿生命安全做出贡献。
第2篇
11月11日,保卫处联合化学化工学院在19号教学楼组织了消防安全知识培训及消防演习。化工学院师生代表及保卫处120余人参加了演习。
演习前,校保卫处请来市消防培训中心赵老师为化工学院师生进行消防安全知识培训。要求师生们平时一定要保持良好的消防安全习惯,按规范要求做实验,不使用劣质电器、违禁电器,宿舍做到人走断电等,从根源上消除火灾隐患;当有火灾发生时,应第一时间拨打保卫处报警电话或119火警电话进行求救;面对火灾一定要冷静、镇定、不慌乱,采取正确的自救、求救措施。随后,讲解了有关火灾现场的应急处置方案,灭火器和消防栓的使用方法以及相关的注意事项。
15时10分,演习正式开始,参加演习的100余名师生按照既定方案投入演习。模拟19号教学楼二楼平台发现火情并施放烟雾,现场保卫处人员迅速有序地疏散楼内人员。师生在疏散组引导下,用毛巾捂住口鼻,从疏散楼梯撤到安全地带。保卫处灭火应急小分队到现场展开灭火救援行动,带领师生用灭火器和消防栓进行灭火,大火最终被扑灭。整个演习指令明确科学、行动迅速有序、人员配合顺畅,取得了圆满成功。
此次消防安全知识培训及消防演习,不仅使师生们提高了消防安全意识,亲身体验了火灾现场的逃生、初期火灾的扑救,也提高了学校相关职能部门应对突发火情的应急处置能力,为我校消防安全增加了一分保障。
第3篇
近日,我随公司的管理人员参加了咸阳分公司举办的安全知识培训班,三天培训,让我震撼和醒悟,安全警钟,长鸣不止!
本次安全知识培训由省安监会的老师通过视频授课和现场授课交替进行,授课老师通过安全知识、案例分析、为我们深入浅出的讲解了安全事故对个人、家庭、社会造成的危害,在痛定思痛的同时,为我们敲响警钟,防范安全,让安全成为一种习惯!
在安全知识培训课堂中,看着一幕幕惨痛的安全事故视频,令我们揪心,一个个鲜活生命的离去让我们心痛,一次次违章事故让我们后悔不已……目睹逝者至亲的眼泪,撕心裂肺的痛苦,点点滴滴,我们不禁要问:为什么生命如此之脆弱?为什么悲剧一演再演而熟视无睹?为什么习惯性违章屡禁不止?又为什么一些安全隐患根深蒂固?究其原因,还是人们的安全知识缺乏、安全意识薄弱、安全责任心缺失,违章已经形成习惯,长此以往,才造成事故发生,使鲜活的生命戛然而止。
刀不及身,肤不晓痛。听别人的故事,只觉从耳中穿过,但当自己或家人遭遇不幸时,已为之晚矣。亡羊补牢为时不晚,只有当安全成为一种习惯,才是对生命的尊重和保障,如果把安全当成我们每天必须做的事,就像吃饭穿衣一样,成为习惯性的自然,这种习惯是一种必须的行为,顺理成章,自然而然。
培训老师给我们讲到:许多员工埋怨培训,不情愿培训,不重视培训,觉得安全是别人的事,于己无关,是管理者无事找事。其实是我们的员工走进了一个误区,对培训的内涵还不够清楚,培训=培养+训练,即把每个人的安全行为先培养出一种习惯,成为习惯后再加强训练人的一种安全技能,让自己先过安全关。授课老师为我们展现了三星企业培养员工的首要一条,就是在企业生产范围内,人行不能触及划定的黄线,刚开始员工可能不以为然,但触及多次后等待他们的是严厉的考核和制裁,慢慢地这个规定成为一种习惯,想让员工触及黄线都不可能了。我们从马斯洛人的金字塔需求层次理论中可以看到,他把安全需求放到了仅次于生理需求的第二位,可见马斯洛人对安全需求的何等重视!
安全能否成为习惯,关键在于我们对安全的认知度,我们今天坐在这里进行安全培训,就是要从根本上去理解安全的真正含义,安全是自己的,不是别人强加于你的,只有在自己的心中留下烙印,做下标记,买下深深的种子,把安全当成生活的必须,让安全责任形成一种习惯,才能从根本上去提高,去落实。
有了习惯就有了动力,有了动力就会养成自己关爱自己,自己教育自己,自己提高自己,才会更好的感染别人达到共同提高的目的,安全习惯在于细节,细节决定成败,2023年元月,欧洲一商家退还了中国浙江出口的冻虾仁,其原因是当地检验部门从1000吨中国出口的冻虾仁中查出了0.2可氯霉素,这50亿分子一的数据,看起来是一次贸易中的正常失误,却隐含着深刻的教训——疏于细节的安全管理。所以安全不是只喊口号的花架子,更不是故能玄虚的皮毛之作,它是实实在在的,渗透人心的习惯行为,这种行为在习惯中得到规范只有规定动作,没有自选动作!
叶圣陶先生《习惯成自然》一文中这样写道:习惯养成的愈多,那个人的能力愈强。做人做事,需要种种能力,所以最要紧的是养成种种习惯。同样做安全工作,也需要种种能力,但更要养成安全的种种习惯。
通过本次安全知识培训班的学习,我们懂得了安全培训并不是管理者的需求,是自己本身的需求,通过案例分析,我们更深刻的认识到:安全重于生产!安全是1,其他是0,有了1,后边的0越多,就越富裕,如果1没了,后边0再多,都是无用的。
让安全与我们同行,让幸福与我们为伴,让安全行为成为一种习惯!
第4篇
学校消防安全工作是学校综合治理的重要内容,关系到学校财产安全和教师员工的生命安全。对于这项工作,我们从来不敢有丝毫懈怠与麻痹大意。我们在实际工作中能坚持做到不断总结经验教训,不断改进和完善工作方法,提高安全防范能力,将事故隐患减少到最低指数,最大可能的提供安全保障,确保学校发展不受影响。
只有思想上重视起来,安全行为才有保障。这是我们多年来的工作经验之一。为此,我们十分重视消防安全工作的宣传。这学期,我们主要从三个方面落实这项工作。
首先,是通过各级会议进行消防安全宣传。学校综治领导小组坚持召开消防安全工作例会,分析问题讨论措施布置工作。学校领导在每次的全校教工大会上,对包括学校消防安全在内的安全问题作了详尽的分析,并提出了许多需要注意的问题,要求各个部门和个人将安全牢记在心。其次是组织学生观看消防画廊。
我们针对中学生接受和理解问题的特点,组织学生参观直观材料,加深他们的印象。学生掌握了基本的消防安全知识,增强了消防安全意识。第三是在全校师生员工之中进行了一次系统全面的消防安全检查。开学初学校专门安排内保人员对每家每户的干粉灭火器进行检查,对学校各重要部门,譬如图书馆、档案室、电脑房、餐饮楼、仪器室等灭火器材进行了全面的检修。同时,对每位户主进行了培训,这次培训既有书面的又有实际操作,理论与实践相结合。参加培训人员面广量大,培训工作细致全面,效果显著。
二、推进消防安全责任制,充分落实管理责任与具体措施
只有加强管理,做到责任到人,才能真正做到防微杜渐。这是我们多年来做好消防安全工作的另一条重要经验。明岗明责,检查评比,是强化管理力求实效的重要举措。具体说来,我们在以下七个方面加强了规范管理:1.确定重点防火部位,明确重点防火部位负责人。我们根据办公环境、岗位变动、学校规划等具体情况及时调整了重点部位防火责任人。2.经常性地检查疏散通道和应急灯。3.加强对实验药品的管理,尤其是对易燃易爆药品加强管理,保证了无一例因患存在。4.加强对财产保管室、电脑房和餐饮楼的管理,不定期检查安全情况。这两处是事故易发地,我们对有关人员加强消防安全教育的同时加大检查力度。5.加强对消防器具的管理和保养。我们并不因为这些器具平时闲置无用就放弃管理,而是注重保养保证
随时可以应急使用,本期,我们对所有的消防拴进行了整修,对所有的灭火器干粉进行了更换并添置了10个新灭火器,确保了学校重要部位消防器材的保障。6.加强对寄宿生用电安全的检查。每天检查,及时公
布,如有违纪,立即收缴有关电器。屡教不改者,劝其退宿。执行情况良好,未有事故发生。7.加强评比,发放防火安全奖。我们主要以奖励为主,每期学校无火灾事故,所有教职员工奖100元,每月学校无火灾事故,班主任及政教管理人员奖50元,但对在消防安全中制造隐患、渎职犯错的同志,我们一方面加强教育,一方面执行相应处罚,年终评优一票否决。
消防安全需要大量设备,没有一定资金投入到头只能是望灾兴叹。加大资金投入,舍得花钱买安全,也是我们的一条经验。目的就是为了安全。不舍得花钱保证安全是不明智的。
我校消防安全工作虽然取得了一些成绩,但还存在一些问题和簿弱环节。一是教学楼内晚上手机、mp3、mp4充电难以杜绝,容易引起用电短路起火;二是少数学生法制观念差,有意损坏消防器材现象时有发生。今后,我们将对存在的问题,认真研究对策,采取切实可行的措施,努力把我校的防火安全工作做好,以巩固我校多年来无火灾事故的成果。
为加强学校消防安全管理,确保学校无消防事故发生。根据市教体局对当前消防安全工作的部署,我校开展了一系列内容丰富、形式多样的消防安全活动,使学生在参与活动的过程中,树立消防安全意识,掌握消防知识和逃生技能,确保学校的教育教学工作健康进行。现将本次活动总结如下:
学校坚持安全稳定压倒一切的思想,时刻绷紧安全这根弦,学校建立了消防安全教育长效机制,成立消防安全教育领导机构,下辖消防安全教育领导小组与消防安全教育工作小组。同时成立消防安全督查小组、防火安全工作小组、消防安全隐患排查工作小组,健全安全保卫机构,充实了一线保卫人员。
只有思想上重视,安全行为才有保障。为此,我们十分重视消防安全工作的宣传。这学期一开始,学校领导就把消防安全宣传作为头等大事来抓。学校综治领导小组坚持召开消防安全工作例会,分析问题、讨论措施、布置工作。让所有人掌握基本消防安全知识,增强消防安全意识。
1.学校充分利用每周一的升旗仪式(国旗下的讲话)、宣传栏、给家长一封信、班会、黑板报、广播等形式对学生进行安全教育。
2、政教处组织学生观看“开学消防安全第一课”的教育宣传片,组织学生分年级观看近年“十大火灾实录”的警示教育vcd光碟,信息科技教师通过学校的论坛对学生进行防火安全教育等活动。
3.学校规定本学年的9月份为学校安全教育宣传月,通过安全月活动,加强学生的法制观念、提高安全忧患意识。
我们通过各种形式的活动和学习提高了广大师生的安全意识,做到安全教育不放松。通过开展丰富多彩的活动,广大师生提高了消防实践技能。
1.在“开学消防安全第一课”活动中,各班上一节一次以消防安全为题的主题班会活动。要求在班会中对学生进行火场逃生技能培训。
3. 在消防安全教育活动中,学校组织广大师生观看“消防安全展览”、组织学生开展了消防知识手抄小报竞赛和展览活动。
1.校园实行封闭管理,对外来人员进校联系工作实行登记检查制度。禁止社会闲杂人员进入校园,严禁易燃易爆物品进入校园。
2.对学校校舍走廊护栏、疏散通道处加注警示标志,杜绝学生攀爬、伤亡事件发生。
3.加强用电管理,严禁表外用电和超负荷用电,严禁私自接线和改装用电设备。及时检查用电、用气安全,及时整改安全隐患。
4.加强用火管理,学校食堂和住户厨房要做到火在人在,人走火灭,尽量不燃放烟花、爆竹,冬季取暖和烘衣物要小心谨慎。
由于学校领导的重视,在这次活动中,我校全体师生防患于未然的消防意识进一步增强,为创造良好的校园环境提供了保证。但是学校的消防安全工作是一个长期艰巨的任务,不是一劳永逸的事情。我们在加强日常工作管理和阶段情况总结的同时,要真正树立一种防患于未然的安全意识。只有防治结合,才能保证学校教育教学工作安全、健康、有序进行。( 绥棱教育信息网 )
为贯彻落实省市《关于做好学校消防安全工作的通知》和冬季防火工作会议精神,现就我校消防安全工作自查情况作如下汇报。
我校以提高消防安全意识为主线,建立和健全了以校长为组长的学校消防安全领导小组,强化层层管理。为更好地发挥学校消防安全领导小组的职能作用,我校坚持做到消防安全工作校长亲自抓,分管领导重点抓,年级组长具体抓的管理机制,实行安全工作责任制,与班主任签定安全责任书,层层落实、责任到人,实现消防工作群防群治,把火灾事故消灭在萌芽状态。定期全面展开校园消防安全排查,对查出的安全问题,及时整改。
为规范学校消防安全管理,我校建立了消防安全相关的安全管理制度:如《安全工作值班制度》、《安全工作巡查制度》、《消防安全工作制度》等。设立以班主任和年级组长为安全检查员每天检查,发现问题及时向处室责任人汇报;校园各区域安排教师轮流值日,定期检查,并记好值日记录。通过细化管理,使学校安全管理网络覆盖到校园的每一个区域,每一个角落,每一个时段,使消防安全工作制度化、规范化、常态化。
我校坚持校领导值班制。学校每天至少有1名领导带领值日教师值班,督促检查安全隐患,以确保学校的安全和正常秩序。消防安全是学校综治创安工作中不可忽视的一个重要环节。根据上级有关部门的要求,灭火器更换了干粉,保证消防设施符合消防要求。在消防安全检查中对学校的每一栋房屋逐室清查,不存盲区,不留死角。对学校重点部位,如教室、电脑室、图书室等部位,查出隐患,及时整改。
我校根据上级会议精神,有针对性地开展内容丰富、形式多样的消防安全教育,不断提高全体师生的消防安全意识。
一、利用每天晨会和每周集会,学校领导和班主任教师对学生进行深入细致的安全知识讲解和学习,带动全校师生对安全知识的重视和预防。
二、广泛利用学校多媒体、校园橱窗、教室黑板报、手抄报,学生的班会、队活动等途径,大力宣传消防方面的知识。教育师生人人都有维护消防安全的义务,做到人人都知道火警报警电话119,人人熟知消防自救常识和安全逃生技能。
三、开展一次教职工灭火实战训练活动,提高了全校师生的消防意识,使他们了解消防基本知识,掌握消防基本技能。
四、在提高师生消防意识,掌握消防知识的同时,我校开展一次消防疏散演练活动。通过消防灭火、紧急疏散、自救逃生等演练,切实增强了师生消防意识和自防自救能力,也进一步提高了消防队伍的反应能力和处置突发火灾的能力。
在今后的工作中,我们将继续坚持“安全责任重于泰山”的方针,严格执行各项消防安全制度,对师生的安全教育工作做到天天抓、周周抓、月月抓,力争把我校安全稳定工作做得更好、更有成效。
学校消防安全工作是一个艰巨的长期的任务,不是一劳永逸的事情。我们在加强日常工作管理和阶段情况总结的同时,要真正树立一种防患于未然的安全意识。只有防治结合,才能保证学校安全。每个人都要关心消防安全,不能以为看不到就没事,事不关己就没事。我们相信,在全校教职员工的共同努力下,我们一定能将消防安全工作做得更好,为学校发展与改革事业做出我们应有的贡献。
第5篇
20xx年,伴随着6月温暖的阳光,经过严格招聘,我来到了济南市港华燃气成为一名抄表员,20岁是个朝气蓬勃,蓄势待发的年龄,我怀着满腔的工作热情参加了新员工的培训 学习过程虽然有些辛苦但让我受益非浅。我了解到一个百年企业的发展过程。我对能容入到这个服务行业感到自豪,对抄表员的工作有了全新的认识,同时也对自己能干好这份工作充满信心。
初次来到济南港华燃气,就被整个企业文化感染着。济南港华提倡安全运行、平稳供气、有序发展、融合共进,济南港华大力弘扬奋勇争先、团结协作的精神。通过培训让我了解到燃气行业的安全稳定供应涉及千家万户和城市发展,必须有纪律严明、团结高效、敢于争先的团队作支撑。很高兴自己能成为这个团队中的一员。我会尽快融入到这个集体中,用自己的实际行动为港华燃气的发展贡献自己的力量。
通过培训我明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,形成了一个清晰的工作思路,我认为服务意识是我们工作的关键,坚持安全第一,以客为尊的原则,充分发挥抄表员的作用。我们对用户的服务态度直接影响着港华燃气在市民中的形象。由此可见我们工作的重要性。对服务行业来说,至关重要的是微笑服务。轻松、舒适、诚信和关爱始终是微笑服务的内涵所在。每个员工都是展示企业文化的一扇窗户,微笑,是一种愉快心情的反映,也是一种礼貌和涵养的表现。在生活中都要充满微笑。在工作岗位上更要充满微笑。
这次培训,受到公司领导的高度重视,这着实让我感到非常欣慰。回顾这阶段的学习,我都是以端正的学习态度对待,以严肃,尊敬的精神状态面对。给很多老师留下了一个很好的印象,在各位培训老师的的耐心指导下,认真的学习了港华公司运作的各项程序。通过这一系统的学习,从中华燃气到如今的济南港华燃气有了一个初步的了解,提高了我对燃气运营进一步的认识,使我更加懂得自己的欠缺,怎样努力掌握各项课程,怎样发展才能适应现如今燃气事业对我们提出的新的要求。
期间,老师所讲的内容,都会让我们尝试,从我站在讲台上的那一刻起,不仅是代表着自己,更是代表整个济南港华燃气。没想到我的表现居然赢得了台下大家的认可和掌声,这使我更加坚定信心自己能够做得更好,此时,我心中那份成就感不是用言语能表达的。另外,还讲了一些抄表收费,安全隐患,和为客户服务技巧礼仪这些流程,也许在外人看来这些仅仅是最基本,最简单的工作,但是在我看来至关重要,通过学习我们了解到这些工作需要与形形色色的人群相接触,并与之沟通了解。工作不仅代表着个人的形象,更重要的是公司在社会中的影响。成功的人就是把简单的事情千万次的做对,在这里就是最大的体现。
作为一名港华燃气的抄表员,今后我要投入十二分的精力,去做好港华微笑服务工作。这是一个重要的使命,千家万户的安全都紧紧的握在我们手里,本着“安全第一,以客为尊的服务态度,听从领导的吩咐和安排,积极投入工作中的服务流程,满足客户的各项需求,抓好每一个细节,使港华燃气的优质服务再创新高。
第6篇
进入天然气公司参加新员工的入职培训有一个多星期了,在这段时间里个领导相续的为我们讲解学习的内容,现在此粗浅的总结一下这几天的学习情况,主要分为以下四个方面来说:
天然气发展有限公司是从事城市燃气项目的中外合资企业,投资人是新加坡上市公司ipoc业高国际集团下设立的中国环保能源投资有限公司和广州市秋晟能源投资有限公司。本公司成立于20xx年10月份,现今有三年的历程,这项行业工程的主要内容有:cng减压站、汽车加气站、及城区庭院管网。今年公司的总目标10月31日正式通气,市场销售的总目标达到1000户。天然气进入广水走进千家万户,将会为我们居民的生活水平有更好地提高,同时也会促进广水市经济的建设。
天然气被誉为绿色能源,是一种新型的能源,它无毒、无色、无味、燃烧充分,是自然界中天然生成的各种混合气体,从能源角度讲是储存在地质层的可燃烧气体。它的化学成分有:甲烷 、乙烷、丙烷、丁烷等碳氢化合物及少量其他气体和有机硫组成。甲烷占的比例较大,相对来说燃气具有的优势是:安全、方便、经济、环保。
燃气行业也属于高危行业,作为一名燃气行业的一份子,对燃气的安全知识必须熟练的掌握,它的爆炸极限是5—15%,不管是超过上线
或低于下线都会产生危险的事故,它的生产预防措施是防火、防爆、防雷击、防静电、所以说当作业是要注意以下几点:1.不准吸烟带火种进入作业区。2.不准穿易产生静电的服装进入作业区,3.不准穿戴有铁钉的鞋进入作业区,以免摩擦产生火花。同时如发现燃气泄漏采取的措施有: 室外1.确定漏气的关节 2.远离漏气点约15米远拨打电话给维修人员。 室内1.马上缓慢的打开门窗让空气对流。2.禁止一切电源开或关。3.检查原因,关掉燃气的阀门4.离开室内,拨打维修电话,等待维修后方可开启电源。
热爱祖国,热爱人民,热爱燃气。遵纪守法,听从领导的安排。不迟到不早退,爱护公务及公共财产,严守公司机密。保持环境整洁,注意仪容仪表。遵守各项管理工作及制度,积极配合领导完成各项任务,共同努力创造美好的明天。
以上是培训到至今个人的粗浅对行业的认识,短暂的九天时间,让我受益匪浅,自我觉得所受益的除了学习到燃气方面的知识,还有各部门领导亲力亲为的跟我们讲述多年工作中所积累的知识,加上耐心向我们叙说不懂的问题,同事们热情的关怀,营造和谐轻松的工作气氛,这种轻松的氛围让我有种温暖的归属感而并非距离感,所以能成为天然气公司的一份子我感到非常的超荣幸。
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