网络管理员个人年度总结5篇(网络管理员：卓越管理筑梦之年！)

本文以“网络管理员个人年度总结”为主题，总结了本年度我在网络管理方面的工作成果和经验教训，包括网络安全维护、系统优化和故障排除等方面的工作成果，以及在处理紧急情况和应对网络攻击时的技巧和策略。通过个人经历的分享，旨在为网络管理员提供有益的参考和指导。

第1篇

时间一晃而过，弹指之间，20xx年已经过去，作为公司的一名网络管理人员，就我一年的工作情况做一总结并向领导汇报：

工作内容：主要负责公司网络正常运行和计算机软、硬件的维护，并保证计算机及相关网络的正常运行，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，预防设备及整个网络受到病毒或黑客攻击，以及公司erp、oa系统的维护等。完成情况如下：

1.解决arp病毒攻击问题。今年公司的网络系统总体运行比较平稳，但是在年初出现了arp病毒攻击，严重的影响了网络的稳定，致使很多电脑无法访问外网。arp病毒攻击是局域网内最难缠的攻击，因为它是网络病毒，单独查杀任何一台电脑都无法解决问题，并且无法查杀干净，只能将其驱逐出我们的网络。为此，我制定了分布策略，首先我在受到攻击最严重无法上网的电脑上安装了arp防火墙，解决了他们能够上网为问题。其次在公司内逐台电脑排查，分析攻击源头，因为arp病毒在网络内不断流窜，攻击源头也在不断变换，我通过分析arp防火墙及路由器上的数据，不断缩小arp病毒的范围，，历经一个月左右，最终将其最后一个攻击源清除，成功将arp病毒攻击驱逐出公司的网络。

2.oa系统的维护。oa系统自启用以来，服务器端运行比较稳定，用户端电脑登录oa、用户打开、下载网络文件等方面出现了一些的问题。这些问题的.根源在于用户电脑的系统环境与oa要求环境的不匹配，而用户电脑几乎每天都在使用，其环境不断发展变化。针对这一问题，我一方面通过技术手段去解决问题，一方面向用户提出一些要求和注意事项，随着维修次数的增加，这一问题已经基本解决了。

3.k3系统的维护。k3系统在今年联通了供应链的部分模块，客户端有无法登录现象。出现这一问题的原因是客户端在使用不同套帐时加大了数据库和中间层的负担，针对这一问题我通过调整系统参数、给数据库瘦身等方式使其运行稳定。

4.解决公司监控系统的与国防科工委联网问题。根据国家有关部门的要求，我们的监控系统要与国防科工委的安全监控系统联网，此项工作从技术上解决并不难，但是在不改变现有设备，不花一分钱就实现确实不是很容易。我们需要解决外网能够访问、b/s结构访问、端口访问等几个重大问题，并且这些问题在其设备的说明书中都没有，我凭着一股干劲，最后顺利的解决了这些问题，并且没有花一分钱。

5.解决网站挂马问题。自年初以来，我公司的网站就不断遭受挂马攻击，针对这一问题，我及时备份网站数据，并采用了360恶意网址监控系统，一旦网站被植入木马后，我便会受到邮件，进行恢复和清除。此项工作几乎历时一年，攻击者的手段和破坏效果不断升级，我也不断接受挑战一次次将网站恢复过来，其最后甚至攻入了网站服务提供商中资源的主机内，并将我公司网站彻底无法显示，我在联系服务提供商后，将我方权限恢复，又一次将网站恢复了正常。此后网站再也没有受到攻击，这一问题在得到了基本解决。

6.公司网站数据的更新。今年11月左右，根据光助理提供的数据，将公司的简介、技术数据指标和取得资质等内容进行了更新。

7.其它一些电脑和网络维护工作，这些工作比较繁杂琐碎，包括重做系统、解决一些网络连接问题、软件使用问题等等。

今年6月后，我加入了技术部的科研工作中，跟随刘部长进行科研工作，由于自己之前对科研工作了解不多，只能做一些辅助工作。这项工作对我有一定压力，我努力的学习和适应。尽管做了一些工作，但是有很多不足之处，以后的工作中我会不断改进。

新的一年里，我要在20xx年的基础上不断加强业务知识学习，提高自己的业务水平，更好的为公司服务。

第2篇

我在公司已经半年了，感觉自己已经长大了，但是为了更好的做好这份工作，我还需要对自己的工作进行总结。

一方面，我严格遵守公司的规章制度，不迟到、不早退，严格要求自己，自觉遵守各项工作制度；另一方面，他们努力工作，积极主动，吃苦耐劳；在完成领导交办任务的同时，积极协助其他同事做好工作，在工作过程中虚心学习，提高各方面能力；此外，我还成为了一名可敬的网络管理员。除了负责日常的基础网络状态，我还负责与客户的沟通和联系。现在是我努力学习的阶段。

“三人同行，必有吾师”。酒店里的每个同事都是我的老师。他们丰富的经验和工作行为是我宝贵的财富。记得刚到网络管理部门的时候，我对网络管理的一切都充满了好奇。虽然我没有学习过网络管理，对网络管理知之甚少，但在负责人的悉心指导下,我受益匪浅。我对工作充满了热情，逐渐熟悉了部门的运作。作为一个新人，我目前能做的就是努力工作，让自己在平凡的岗位上洒下汗水，散发青春和热情；让自己多锻炼。虽然我只是个初学者，但我和其他年轻人一样对工作充满热情。

首先，我的自信心还不够。有时候当我给一个大老板打电话时，我仍然觉得我的信心不够。一方面，我没有准备好，我不知道该说什么。另一方面，我没有足够的信心，觉得我不能说服对方。于是我在自己的脑海里开始了一场巨大的心理战。自信是第一步。正如经理告诉我的，没有什么是可以做的，无论何时何地，你必须绝对相信自己。你可以先有勇气，再培养自信。无论发生什么，自信是成功最基本和必要的。

其次，前期准备工作不够。我觉得每天都很忙，但是下达订单的`效率不是很高。主要原因是我没有做好第二次随访的准备工作。我在国内削减订单的能力仍然不够破坏性。我觉得我的语言很混乱，我讲不出故事。另外，我没有把握好谈订单的时间，没有足够的晋升氛围。

一路上，在向负责人学习的过程中，我深刻地感受到自己的业务知识和基本技能的不足，同时，我也经历了基层工作的艰辛！作为一名年轻的工人，我还有很长的职业生涯和许多学习的机会。为了尽快实现目标，我要求自己努力工作，保留优点，改正缺点，充分体现自己的人生价值，为企业更好的明天尽自己的一份力量。

第3篇

本学期，我继续担任学校网络中心管理员工作。在学校领导的关心、同事的支持与帮助以及本人的努力下，无论在思想方面、工作方面等都取得了进步，以下我从以下几个方面对本学期工作进行总结：

思想上，时刻劳记“学高为师，身正为范”的师德准则。我不断学习先进的计算机及网络管理理论知识，更新当今网络管理思想，提高自己的思想水平。

本学期我继续担任网络中心管理员工作。在这学期中，严格要求自己，遵守单位各项规章制度，与同事之间相处融洽;工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠。本岗位目前主要有两项主要工作内容：其一，计算机及其网络维护管理方面，其二，学校网站维护工作。其三，管理广播室，其四管理学术报告厅。现对前期工作作如下总结：

管好网络中心各服务器，及时更新相应的软件，使服务器更加安全。采取一定的技术手段，监视好网内的各个客户端，对于中了恶性病毒的客户端，及时排除故障，以免影响到其它电脑的正常运行，保证网路畅通，并做好网内每台计算机的上网记录及备案。

2、维护好学校网络办公平台，浙大平台以及校园资源共享设置等网络服务。

4、做好广播室的各项工作，确保学校上课及各类考试有顺利进行。

对于网络中心软件防火墙、核心交换机，以及分布于各幢大楼的各网络节点交换机，做到定期检查，把外界不利的影响因素降到最低。而对于保障教育教学正常进行的办公用的计算机，及时排除故障，用最短的时间恢复正常办公。

对于学校导学式教学改革过程中一线教师的教学课堂进行全程录像，及时将视频进行采集、编辑、压缩、格式转换并刻录成vcd，同进上传到学校网络平台，以供教师和学生研讨导学式教学。

经过多年的历练，我在硬件的维护、各种设备的使用等方面已取得一定的提高，一般都能相融贯通，继续发展的空间已经不大。因此，长期注重的是软件方面的学习。

对于一般办公软件、图形设计软件、音视频软件、网站建设，vb系列编程软件以及网络防火墙的设置等都能运用自如，深入实践可获得更多的使用技巧。

除此之外，我还加强了网络管理软件的学习，继续深入学习，做好网内上网记录、网络流量监控、网络查杀病毒，对于一般的网络故障都能及时做出准确判断，注重系统安全、网络安全。

本岗位作为学校一个服务性岗位，下一年工作重点可从两方面进行：

1、网站的维护建设开发，主要包括网站的进一步完善和优化，让教师能轻松快捷地从学校网站能发布和获取自己所需要的相关信息进行网络办公，在本年度，可以适当加强学校网站的对外的宣传工作。

2、维护好校园网，主要工作就是进一步维护和更好的利用。，主要是在后期一定要做好维护工作，随时更新里面资源。让更多的教师利用校园网来方便的查找所需的各种资料。

3、校园计算机管理方面，主要包括校园计算机及网络的维护以及后期的拓展工作，保证教师在网络利用方面能正常开展工作，为教师提高工作效率提供一个稳定、便捷的'平台。

我是20xx年x月进入公司，时间过的很快转眼已经xx个月了。首先我要感谢我的部门经理及各位同事对我工作的支持与帮助，在你们大家的严格要求下，我按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过这xx个月来的学习与工作，我从工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将我的工作情况总结如下：

每天重复着杀病毒、清除流氓软件、安装应用软件、安装等。工作要靠，能力实力，通过重复的工作，日复一日的积累，现在碰到一台出问题的计算机，我已知道该先看哪里，后看哪里，找出问题的关键所在，对症下药，解决问题，最全面的参考写作网站保证同事们的计算机正常使用，不浪费同事们的工作时间。做好包括系统在内的所有相关软件，驱动程序的备份工作，便于日后能够快速的解决同事们的需要。

主要是打印机的维护工作，安装打印机驱动程序、安装网络打印机，以求在最短的时间内以最快的速度解决员工发现的问题，确保员工的正常使用。

交换机的维护管理，确保公司网络运行正常，公司内可以正常利用网络资源。已完成修改及登记各部门计算机的“计算机名”和“ip地址”，达到统一规范化管理各部门计算机。对网络信息共享方面作出根本的改变，使之更方便、快捷、安全。

由于公司业务比较忙，所以，我在处理好本职工作的前提下会协助流程部干一些比较琐碎的事情，具体工作由当天临时决定。我在对待这个工作时候都是积极主动、认真的去完成。

工作还不够主动，目前员工桌面上的因为他们自己在操作过程中的习惯问题和对的欠缺问题导致遇到很突发的问题不能及时解决。以后我会在这方面强加要求自己，主动定期的对员工的电脑进行系统维护，数据备份，病毒查收等。制作知识及教学课件，由人力资源部安排对大家进行培训。通过培训使得大家能够正确的实用电脑，确保员工的工作效率。积极做好每天的和每天的工作总结，把公司要求办理的事情及时的向上级领导汇报，专题努力在最快的时间内完成公司交给的工作，即保证工作质量又提高工作效率。以上是我总结的几点自己在以后工作中需要加强的方面，希望领导及同事们监督我的工作。

第4篇

过去一年在领导和同事的关怀和支持帮助下，我通过努力，已经在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。总结如下：

刚接手工作的时候，发现公司很多工作站都没有安装安全防护软件和升级系统补丁;员工随意安装系统及应用软件，致使公司局域网内病毒泛滥、工作站工作不稳定和崩溃，工作秩序被打乱，为此公司和个人工作经常受到影响。针对这种情况，我采取了以下措施：

1、先恢复良好的秩序。各工作站使用时如发现故障和需更改设置，必须先报告公司it人员，由it人员来进行专业及针对化的操作，个人不要进行改动，目的是避免由于人为操作使某一台工作站的故障影响整个局域网内的其它工作站，使故障扩大，并延长了解决问题的周期。

2、使员工使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件，安装、设置统一的.杀毒软件、防火墙等安全防护软件，经过实践，已经克服了单机版不能在局域网内升级的弊端。而且每台机器上都已经设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。

3、对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份，使这些数据远离危险故障点，避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份，事后还原则更加轻松。

经过长时间的努力与实践，公司工作状态基本稳定，没有出现大面积的系统崩溃和故障。

路由器及交换机的维护管理，确保公司网络运行正常，员工正常利用网络资源。几个月里克服现存数据资料的不足，艰苦的画出了公司各网络端口的对应图，并且把网络交换机的对应接口进行标识。加强路由器的规则设置，优化外网接口，使公司内外网稳定有效地工作。

主要工作为日常电话系统故障的排除，新员工电话分机的安装开通。原先公司机房内电话交换机线路乱拉乱接，犹如蜘蛛网，线路的具体标识登记也没有，我随即制定了改造计划，为了不影响公司日常的办公，放弃双休日的时间加班改造，按照电信局专业标准制作了电话配线架，使所有的电话线走向整齐划一，制作了所有分机号的对应表，现在公司所有电话号码使用、闲置情况一览无遗。并且利用技术手段把公司研发部们的电话座机禁止播打外线。从而杜绝了由于私用所带来的巨额长途话费。

使不需外网的员工禁止访问，外网。把研发部的所有电脑的usb口禁用，防止公司核心技术外泄。为研发部部门制定了服务器电脑文档管理方案，使各开发小组的文档存档规范有序，杜绝一部分文档缺失造成整个开发的进度。对于公司的聊天记录和邮件收发进行定期存档，设置敏感字段进行过滤审查。

解决公司的网络接口瓶颈问题，争取把公司目前的带宽升级至光纤接入。利用it资源增加视频会议系统，使集团与公司之间沟通更为快捷方便。

在公司内部开发使用一种简便、有效的工作平台，使之便于公司所有员工的交流探讨，发布公共信息。进一步增强it系统和网络系统的稳定性和管理，使用更为高效的域控制系统来代替目前的局域网，在资金允许的前提下扩置安全防护系统。

第5篇

进来公司转眼就是xx个月的时间，感觉自己也成长了，不过还是必须对自己的工作进行总结，以便更进一步的做好这份工作。

一方面我严格遵守公司的各项规章制度，不迟到、不早退、严于律己，自觉的遵守各项工作制度；另一方面，吃苦耐劳、积极主动、努力工作；在完成领导交办工作的同时，积极主动的协助其他同事开展工作，并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力；除此之外，我还成为了一名光荣的网络管理员，除了负责每日的`基本网络状态，我还负责与客人的沟通和联系。现在是我努力学习的阶段。

“三人行，必有我师”，饭店中的每一位同事都是我的老师，他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到网管部的时候，对网管的一切都感到新奇。虽然我学的不是网络管理专业，对网络管理知识知之甚少，但在负责人的尽心教导下，我受益颇多。带着饱满的工作热情，我逐渐熟悉了部门的运作。作为新人，目前我所能做的就是努力工作，让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水，焕发自己的青春与热情；使自己得到更多的锻炼。尽管我只是入门，但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。

首先，是自己的自信心还是不是很足够，有时候给比较大的老板打电话，还是觉得底气不是很足够，一方面也是自己准备不足不知道该说什么，一方面是因为自己不够有自信，感觉说服不了对方，所有在自己心理就开始大心理战了，自信是第一步，就像经理跟我讲的，什么都可以没有，就是不能没有自信，不论何时何地就都必须绝对的的相信自己，可以先让自己有了勇气，然后培养自己的自信，无论发生了变化，自信是最基础的，也是成功所必须的。

其次准备工作的不足够。每天感觉自己很忙碌但是就出单的效率不是很高，主要是在做二次跟进的时候自己准备工作方面做得比较差。自己上门砍单能力还是不够有杀伤力，感觉自己说辞比较乱，不会讲故事，还有就是谈单时间把握不够到位，还有促销利用不够有气氛。

一路走来，在跟随负责人学习的过程中，深感自己业务知识和基本技能不足，同时也体会到了基层工作的艰辛！作为一名年轻工作者，我今后的职业生涯还很长，学习的机会还很多。为早日实现目标，我要求自己：努力工作，保持优点，改正缺点，充分体现自己的人生价值，为企业美好的明天尽一份力。