推进社会诚信建设心得体会范文3篇(诚信建设:我们的探索与启迪)
在当今社会,诚信建设已成为推动社会发展的重要因素。作为公文网站编辑,多年来我深刻认识到诚信对于社会的意义和作用。通过不断地从实践中总结经验,我对推进社会诚信建设有了一些心得体会。在本文中,我将分享这些心得,探讨如何共同推动社会诚信建设。
第1篇
诚信历来是人们对建设和睦、信任的社会关系的道德期待。只有诚信,人们之间才会相互理解、相互信任、相互依赖,人类文明才会 普遍建立,社会才会不断进步。随着社会的发展,诚信的作用从人们的日常生活进入经济活动领域,被视为经济交换的润滑剂和经济交易所必须的公共品德。在当代 经济活动中,任何一个企业要想取得长远、巨大的动力,诚信经营是根本之道,这已被古今中外的许多成功经营案例所证明。企业要对消费者和投资者、对社会诚 信,员工要对企业、对同事诚信,只有这样,才能获得长久利益,成就百年品牌。
大家都知道,保险公司经营的最基本也是最重要的原则就是诚信 原则,保险公司要通过自己的员工在经营活动中以诚实来换取投保人的信任。如果保险公司不遵守承诺,不仅会损害被保险人的利益,同时也会导致自身商品的无效 而失去市场。我们保险公司作为一家从事商业保险的公司也不例外,非常注重诚信建设,建立起以诚信经营为核心的保险行业文化,立志做一个有道德的保险公 司,将建设中国财产保险第一品牌作为自己的理想。在市场竞争中,贴近市场,遵循法规,开展正当竞争,规范展业,坚持不做市场的破坏者,不做不负责任的市场 竞争者。
我们险要求员工对客户诚信,就是要求在展业时,在为客户提供风险保障服务时讲诚信。大家都知道,保险条款的制定具有较强的专业性 和技术性,客户不一定都能正确理解,保险公司的从业人员在展业时必须诚实告知,不能利用信息上的不对称让客户付学费。我曾听一位朋友说过,他希望给他 的爱车购买全保的保障,某保险公司的业务员替他办理了投保手续。一个春暖花开的早上,他兴高采烈的带着妻子、儿子驾车到郊外春游。一路上他们说说笑笑,非 常开心,然而不幸发生了。由于不熟悉路况,这位朋友撞上了路边的一棵树,他本人受了轻伤,而他年幼的儿子满脸是血,不知道伤得怎么样?在赶去医院的路上, 他想起他曾购买的这份保险,他很庆幸当时他买了全保的保险,这样,他多少可以从保险公司那儿得到一些经济上的补偿,想到这儿,他心里有了一些安慰。而后他 向保险公司报案时,保险公司的理赔人员却告诉他,他和他儿子受伤的医疗费不在保险责任范围内,不能获得赔偿。为什么?
他一下蒙了,我不是给车子买了全保 吗?在理赔人员的提醒下,这时他才发现,那位业务员替他办理的险种当中居然没有购买司乘人员保险。他不仅为此在经济上受损,更严重的是他认为这位业务员 利用他对保险知识的缺乏欺骗了他,他说他不再相信保险公司。听到这,我相信每一位保险业的同仁都会和我一样感到痛心,为现实中个别保险从业人员的不负责任 行为而使整个行业遭遇的信用危机感到痛心。要明白,当我们千方百计扩大客户群的时候,与客户的交易不是一次性的博弈,而是让客户由于购买了保险产品而获得 一种长久的关怀和保障。
董事长在《业务员展业手册》上写下了诚信、勤奋、专业的题词,这是对我们每一位业务员的基本要求,在展业时, 我们不仅要讲诚信,更要以自己的专业知识真正地为客户化解风险。我们的一位业务经理就是这样,以她的真诚和丰富的保险专业知识打动客户。7月的一个上午, 赵经理接到一个客户某公司唐总的电话,说自己公司的财产保险快到期了,但是他们准备向其它保险公司投保……挂了电话,赵经理静静地站在办公室,自言自语地 说:一定是我自己的工作做得不够好,一定是的!想了一会儿,她决定再次去到客户的公司了解清楚。正当赵经理和唐总在商议着保险事宜时,突然窗外一个响 雷打断了他们的谈话,紧接着一阵狂风夹杂着豆大的雨点倾盆而下,这时传真机也传来了关于做好防汛工作的通知。唐总客气地对赵经理说:小赵,你先回去吃饭 吧,关于保险的事,下次再说。我还要布置防汛工作。说完就走了。赵经理紧跟其后说:虽然我们在业务上暂时没有合作成功,但为客户提供防灾防损工作是我 们保险人的天职,我十几年的保险工作经验或许能为你们公司的防灾防损工作提供一些帮助。饭等忙完了再吃。然后她就跟着唐总一起认真地检查公司的每一个角 落,凭着丰富的保险专业知识,她提出不少消除安全隐患的措施,一直忙到下午五点。唐总非常感动,说:我们还不是你们的客户,你就能这样帮助我们,如果我 们真正成了你们的客户,一定能得到更多的保障和服务。我相信,在投保准没错。最后的结果大家可想而知。这是我们的员工在实践中贯彻的化险为夷,补天爱 人的企业精神的真实体现。赵经理以她的诚信、专业、勤奋获得成功的同时,也使公司赢得了客户的认可和好评。
正是每一位人通过自身诚信展 业,才逐渐使赢得社会的信任和赞誉;正是每一位人忠诚地实践着以更及时、更全面、更专业、更道德的服务的经营理念,才使在建设中国财产保险第一品牌的 理想之路上走得更加稳健。相信通过我们诚信、专业的工作,一定能树立起保险的优秀品牌,一定可以开创出加辉煌的明天!
第2篇
我镇20xx年的诚信建设工作在区委区政府的正确部署和区级业务部门的具体指导下,认真组织实施,收到了良好的效果,先将今年工作总结如下:
坚持和谐浓溪.生态浓溪.诚信浓溪为理念,以社会主义荣辱观为核心,以公民道德规范为基础,以道德养成为重点,以制度建设为突破口,在全镇职工、干部中实施诚信建设工程,使全镇职工、干部切实提升诚信意识,养成诚信待人、诚信处事、诚信工作、诚信学习、诚信立身的良好品德,培育诚信镇风,优化建设环境,推进素质教育,提升浓溪文化建设水平。
以大力提高职工、干部、村民对诚信的内涵与本质、诚信的作用与价值、诚信的意义与要求的认识;引导职工、干部、村民牢固树立人人知诚信、人人讲诚信,说诚信话、办诚信事、做诚信人的观念;积极营造诚信得益、不诚信受损的氛围;建立健全诚信建设制度体系和工作机制;养成诚信待人、诚信处事、诚信工作、诚信学习、诚信立身的品德;打造诚信品牌,培育诚信镇风,形成建设特色为目的。
1、积极营造良好氛围,充分发挥环境教育功能充分利用黑板
2报、广播站、宣传栏等阵地,营造讲诚信得益、不诚信受损,人人知诚信、人人讲诚信的良好氛围。通过各类诚信作品的征集活动,将优秀作品进行汇编成集、展览、张贴悬挂等各种形式广泛宣传,并把诚信建设主题融入浓溪各种活动之中,使诚信意识深入人心。
2、深入开展诚信价值教育,提高职工、干部、村民对诚信的认同把诚信价值教育作为师德教育的重要内容来抓。定期开展不同层面的职工培训、研讨及相关活动,把诚信教育作为职工品德教育的重要主题,提高全体职工对诚信的认同感,使广大教职工牢固树立诚信观念,在诚信建设中以身作则,率先垂范。
重视创新载体在职工、干部、村民诚信价值教育中的积极作用。因地制宜地开展辩论会、院坝会等主题诚信活动,通过多种形式广泛宣传诚信的重要性,在不同主休层面揭摆我们身边的不诚信现象,深刻反省不诚信给个人、社会造成的影响和危害,使全镇职工、干部充分认识诚信的本质和内涵、诚信的作用和价值,充分认识失信的危害!
第3篇
我在高校工作,同事老任五十多岁了,已经是一位颇有学术水平的老教授了。八、九年前,他在学院负责学生管理工作的时候,有一位陈姓的学生因为家庭贫困交不上学费,后来就办理的助学贷款,结果20xx年毕业的时候,贷款还欠了大概有5000块没还上。由于当时不少办理过助学贷款的学生一毕业就杳无音讯,贷款对银行而言成了坏账,学校作为担保方自然就背上了黑锅,每年都要替学生还十几、二十万的贷款。陈姓同学毕业的那年,正好学校政策收紧,通过暂时扣押学生毕业证的方式督促学生还款。陈姓的这位同学最开始找到了一份工作,不过单位要他的毕业证和学位证原件,陈姓同学又还不上贷款,自然无法拿到。于是为了能抓住工作机会,他就跑去找老任求情。老任心软,耐不住他的恳求,于是替他垫付了贷款,陈姓同学喜笑颜开的拿到了毕业证、学位证就到公司报到了。谁成想没过三个月,他由于不适应公司的工作要求,从公司离职了,之后也不知道去了哪里。有人把消息传到学校,同事们都感叹老任一片好心化作了伤心,垫付的5000块肯定是打了水漂。老任自己也摇头感叹,对陈姓同学还钱似乎也不抱什么希望了。不过,这位老先生还是心软,之后听说有学生求他,他还是替学生垫付了几次学费,这其间自然是有还的,也有未还的。
十一假期之后,老任一上班就特别高兴的找我拉家常,特别感叹的说,他帮过的那个陈姓学生,时隔八年之后竟然专程从外地赶到北京来到他家去拜访他,来还当年他垫付的那5000块学费。据老任说,陈姓学生从第一家单位离职之后,辗转许久到深圳区奋斗,经过多次摔打终于在三年前开了自己的公司,挣了一些钱。这次到北京来专门看望老任,见面第一句话就说:谢谢老师当时对我的信任,是老师对我的信任和对我的帮助成就了今天的我。我这次来一是还钱,二是来报恩,准备向母校捐献一笔奖助学金帮助贫困学生。老任讲到这时特别的高兴,满脸是作为老师的骄傲。
当时听到这个故事,我也特别感慨,一是觉得老任的确行为师范,值得尊敬和学习;二是觉得这个陈姓的同学做人讲诚信,也的确是难得。
市场经济条件下,很多人金钱至上,忘记了做人的本份,坑蒙拐骗的事情媒体时有报道。世人时常感到世风日下,中国人传统的仁、义、礼、智、信多受损伤,导致人和人之间缺乏信任,社会公序良俗颇受摧残,恍惚之间,似乎素有礼仪之邦之称的中国已经失去了文明的光环,堕入黑暗边缘。
但事实并非我们想像的那样糟糕。细细数来,无论从媒体还是从我们自己身边来看,像陈姓同学这样信守承诺,以诚立身的人大有人在。媒体报道丧失诚信的人,我们痛骂那些不讲信义的人,实际上是我们在表达对美好的向往,对诚信的尊崇,是社会机制对社会上丑恶现象的自我诊治和调整。
诚信从来就没有完全离开过我们,我们的文化传统中所有美好的东西都未曾真正的远离,他们都在我们的灵魂深处扎根,会在必要的时候跳出来提醒我们要做一个诚实的人,一个正直有良知的人。
诚然,社会还是很复杂的,我们思想里的天使和魔鬼也总是并存,也总是在不停的斗争,说不好什么时候魔鬼会战上风,这个时候就需要外部的力量来帮助我们的天使,让我们来加强自身的约束。最近,中央文明委出台了《关于推进诚信建设制度化的意见》,是国家层面介入社会道德建设的重要举措。笔者认为这个《意见》来的非常的必要,也非常的及时。仓廪实而知礼节,我们的经济发展了,社会道德水平建设也应该跟上去,况且诚信建设不单单是社会道德层面的需要,也是维护正常的经济秩序的需要—别忘了市场经济就是契约经济,就是建立在诚信经营基础上的经济。虽然我们有各式各样的法律规范来调整市场中个体的行为,但法律毕竟具有强制性,法律多少还会有空子可钻,只有让诚信的观念真正植于人的内心并且外化为人的行为,我们的社会道德水平才真正算是提上去了,我们的社会、经济秩序才算是真正现代化了。
想的有点发散了,现在收回来。最后,还是要称赞下人民教师老任同志,也还要赞扬下我们讲诚信的好校友陈姓同学—以你们为豪!
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