客户协议书6篇(「双方权益明晰，疑虑无处藏——客户协议书」)

《客户协议书》是企业与客户之间达成共识、权益保障的法律文书，其中包括服务内容、价格、保障责任、隐私保护等重要条款。此协议书的签署，既是双方的承诺和约束，也是构建企业良好信誉的重要举措。

第1篇

合作的方式多种多样，如合作设立公司、合作开发软件、合作购销产品等等，不同合作方式涉及到不同的项目内容，相应的协议条款可能大不相同。

本协议的条款设置建立在特定项目的基础上，仅供参考。实践中，需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等，修改或重新拟定条款。 ___________________有限公司（以下简称甲方）与___________________有限公司（以下简称乙方）本着平等、互利，诚实、信用、共同发展的原则，现就大客户全面合作事宜达成如下协议：风险提示：

应明确约定合作各方的权利义务，以免在项目实际经营中出现扯皮的情形。

再次温馨提示：因合作方式、项目内容不一致，各方的'权利义务条款也不一致，应根据实际情况进行拟定。

3、甲方提供大客户计划服务：____________俱乐部会员服务。

4、甲方同意附件中的______服务公司作为乙方指定的服务商，并同意该服务商为乙方填开的客票金额纳入乙方购票量总额统计范围。

5、协议期内，若指定服务商违反附件中服务商职责条款规定时，双方经协商后，有权暂停或取消该服务商为乙方填开甲方客票的服务资格。

6、甲方负责制订对服务商的服务质量监督考核办法。

1、乙方需保证购票旅客均为乙方内部人员或受邀人员。甲方将根据乙方提供的人员名单对每月的承运数据进行名单匹配，匹配率达______%（含）甲方将按期返还全额奖励；匹配率在______%（含）至______%（不含）之间，按照实际匹配率折算返还奖励；匹配率在______%（不含）以下不返还奖励；匹配率在______%（不含）以下的，续签协议时改为服务返奖，同时续签协议时不允许按月奖励。

2、本协议中的奖励政策不得用于乙方以外差旅人员，及对外刊登广告销售、或用于其它交易中。

3、乙方向甲方及服务商提供乙方内部工作人员名单信息资料（内容包括姓名、身份证号、职务及____________俱乐部会员卡号等），允许按协议期更新______次。

4、协议期内，若乙方需更改其指定服务商及信息，必须提前______天通知甲方，在得到甲方确认同意后，方可予以变更。

应约定保密及竞业禁止义务，特别是针对项目所涉及的技术、客户资源，以免出现合作一方在项目外以此牟利或从事其他损害项目权益的活动。

1、协议任何一方因本合同的签订和履行而获得或知悉的其他方的任何资料和信息均视为保密信息，应当承担保密义务。任何一方未经本协议其他各方书面同意，不可将上述保密信息以任何方式透露给甲乙双方及乙方服务商以外或用于本协议以外的其他事项。

2、乙方或者服务商须向甲方提供员工名单和身份证号码信息，此信息仅适用于该大客户购票、大客户管理系统录入、根据大客户销售数据进行名单匹配，并根据匹配率计算对应的后返奖励费。

合同的约定虽然细致，但无法保证合作方不违约。因此，必须明确约定违约条款，一旦一方违约，另一方则能够以此作为追偿依据。 合作的任何一方未履行本协议的义务或未正确履行本协议的义务均被视为违约。违约方应承担因自己违约而给对应守约方造成的经济损失。

五、争议解决甲乙双方在履行本协议过程中所发生的争议，首先应通过双方友好协商方式解决；若协商不成，任何一方可向__________________人民法院提起诉讼。

六、协议的变更和其他在协议履行期间，甲乙任何一方发生变更、合并、分立、解散、法人资格被撤销等事由，应在上述事由发生或知道将会发生之日起五天内书面通知对方。

1、甲乙双方应就本协议指定对应的责任人。任何一方的责任人如有变动，应及时书面通知其他方。

2、所有文件、通知、要求等需按本协议规定地址以邮寄、传真或电子邮件的方式送交给其它方。

1、本协议有效期为________年，自________年____月____日至________年____月____日止。

2、本协议须经双方签字、盖章，一式______份，双方各持______份。

3、协议到期后不得自动顺延，如期限届满后双方愿意继续履行本协议的规定，须另行签订新的合作协议书。

4、甲乙双方需终止协议，须提前______天向对方提出书面要求。在对方接到书面通知并无异议后的第______天起，协议终止。

5、甲方已提请乙方注意对本合同（包括各附件）就条款作全面、准确的理解，并应客户的要求做了相应的条款说明。签约双方对本合同的含义认识一致。

甲方：（签章）地址：联系方式：签约日期：________年____月____日

乙方：（签章）地址：联系方式：签约日期：________年____月____日

第2篇

甲乙双方经过协商，针对乙方代理销售___________过程中涉及的客户信息管理保密事宜另行补充协议如下：

1、双方 年 月 日签订《房地产代理销售合同》，乙方代理甲方销售房屋所获知的.甲方客户信息乙方有保密的义务。

2、保密周期：代理周期内以及代理行为结束后两年。

3、在代理周期内，乙方设___________（专人）专项并采取专门措施对所销售房源的客户信息进行维护及保密管理，杜绝在代理环节出现客户信息丢失、损坏及泄密情况；

4、如果乙方设定管理客户信息的专人发生调整，则应以书面形式通知甲方，并做好信息的交接工作。

5、甲方设定___________（专人）对客户信息管理监管对接，如果设定人员发生调整，甲方应以书面形式通知乙方。

如因乙方原因造成客户信息丢失、损坏及泄密的情况，乙方应向甲方支付违约金5万元起直至没收全部保证金。甲方有权根据事态严重情况，停止代理销售业务的处理，并保留追究乙方及相关责任人赔偿及刑事责任的权利，赔偿金可以从销售代理费用中扣除。

三、本协议一式二份，甲乙双方各执一份，经双方签字、盖章后生效；

四、本协议作为《房地产代理销售合同》的组成部分，与《房地产代理销售合同》及附件具有同等法律效力。

第3篇

法人代表：身份证号码 联系人： 家庭地址及电话 电话： 个人联系电话

一、聘用期： 年 月 日起至 年 月 止。（共年，含个月试用期）

1.生产流程监控：负责巡视外协厂生产线，对其首件样品、生产流程和作业方法 进行确认，及时反馈、纠正异常情况。

2.生产制程监控：负责监控生产线制程品质情况，督促外协厂对主要不良项目进行改善。

3.质量分析与改进：负责统计、分析外协厂各项产品质量指标，定期召开品质会议，督促加工厂改善品质状况。

4.品质异常问题处理：负责协调处理生产品质、物料异常问题，确保问题得到有效解决。

5.检验标准和规范制定：负责制定生产过程和产品检验标准、规范，为检验人员和外协厂提供明确的操作依据。

1、乙方每月基本工资 元（其中试用期每月基本工资 元）

2、甲方有权在不违反国家规定的原则下，根据甲方经营状况及乙方的工作表现、工作能力、工作业绩等，对乙方的工资进行调整。

（一）保密的内容和范围：乙方对于在甲方工作期间所接触或掌握的所有技术和商业秘密，承担保密义务。这些技术和商业秘密包括但不限于：

1、所有涉及甲方产品的未公开的内部技术资料如：各种产品开发的原始、阶段或成果性技术文档、数据、记录、计划、分析、报告、图纸、表格、工作日记、文件（打印文件、磁盘文件、电脑文件和光盘）。还有内部产品技术情报、开发计划、开发技术、生产工艺等。

2、所有涉及甲方未公开的内部商业资料如：内部商业情报、产品计划、供应商资料等。

（二）乙方承诺，乙方无论是在甲方任职期间还是在离开甲方之后，均不得以任何理由、任何方式向任何他人和公司泄露其掌握的甲方的技术秘密和商业秘密，也不得利用该技术秘密和商业秘密从事与甲方有竞争业务的活动，不得在未经甲方书面同意的情况下，利用该技术秘密和商业秘密进行新的.研究和开发。

（三）本合同的变更、解除、终止和无效均不影响本条款的有效性及乙方对甲方技术和商业秘密的保守。

（一）乙方保证在离开甲方以前，将掌握的甲方机密文件及资料包括但不限于公司技术、行政文件、合同及供应商资料、档案等完整的交还给甲方，并不以任何形式如复印、拷贝、传真等留存复印件。

（二）乙方保证在签署本劳动协议时，已依法解除与其他公司的劳动合同关系，乙方与其他公司的纠纷与甲方无关。

（一）乙方违反本协议约定解除劳动协议，对甲方造成损失的，乙方应赔偿甲方下列损失：

1、甲方不得无故克扣或者拖欠乙方工资的，如有发生除全额支付乙方工资报酬外，还应给予相应的经济补偿金。

2、甲方支付乙方的工资报酬低于市政府公布的当年最低工资标准的，要补足低于标准部分，同时， 对低于部分每日另按其总额的1%补偿员工。

2、严格履行甲方的岗位职责，服从甲方的工作安排，按时完成甲方规定的工作任务。

3、工作时间经甲乙双方同意做如下约定：办公室每天工作时间为7.5小时，（上午9：30—12：30，下午14：00—18：30）注：工厂产线有生产公司产品时，必须在场监督，工作时间与产线工人相同。

4、礼貌待人，仪表端庄，遵守法律法规，工作任劳任怨。

5、乙方不得利用甲方名义，从事非甲方工作范围的其他事情，否则造成损失乙方自行承担，甲方有权追究责任。

6、甲、乙双方若一方要求解除协议（不含试用期），需提前1个月通知对方，甲乙双方须积极配合，及时完成交接好一切工作手续。否则，造成损失甲、乙双方有权追究对方经济责任；

八、此协议自签字之日起生效，协议一式两份，甲、乙双方各持一份，具有同等法律效力。

第4篇

当您点击"我同意"按钮，您已经接受了以下的条款。如果您不同意以下条款，您必须选择"不同意"，也就是说您不同意使用销遥行mp在线销售管理工具（简称销遥行mp）的服务。

商策科技（上海）有限公司为您提供试用账号来了解销遥行mp的服务。

试用账号，试用账号的有效期：3个月。如与商策科技有其它关于有效期的协议，请参照相应协议。通过试用账号您可以体验销遥行mp提供产品的全部功能，试用账号的获得需要通过商策科技（上海）有限公司（以下简称商策科技）的开启，这个试用账号对您是唯一的，您可以通过试用账号录入公司真实的数据，销遥行mp提供对数据的保留。您可以通过试用账号直接转到正式账号。

为了表明我们对客户隐私的尊重，我们建立了保密条款（以下简称“条款”）。对我们来说客户的所有信息都非常重要，为了保护这些信息，我们制定了条款。我们保留随时更改条款的权力，并且在更改协议生效前30个工作日内告知您。

信息收集：我们要求在网络上注册我们服务的客户提供正确的信息，如：用户姓名，公司名称，地址，电话号码和电子邮件。 商策科技利用获得的信息为个人或企业用户建立服务。客户将被要求填写一个真实有效的邮件地址，客户的邮件地址和任何个人信息不会被公布和共享给第三方。客户在任何时候可以通过发送邮件给：[email protected]，用来接受用户名和密码。

我们的客户使用该服务所储存数据和信息，商策科技不能浏览，分享，发布，打印或以任何方式获得，除非经客户同意，或者应相关法律机构要求。个人记录仅在解决问题时被提出，或者应相关法律机构要求。当然，客户也必须有责任保证其自身帐号密码的机密和安全。

商策科技可以收集一些特定的信息，例如网络地址。这些信息被用来诊断一些技术问题，用来不断提高我们的服务质量。我们会从我们的使用者和客户里追踪和分析无标识的统计信息，类似这些信息将被提供给第三方。

安全：我们的在线销售管理工具采用了自己的安全策略以防数据的遗失，误用和变更。当我们的在线销售管理工具被netscape或ie5.5以上版本的浏览器访问时，ssl技术会使用服务端授权和数据加密的形式来保护数据的安全、稳定和对您的唯一有效性。在动态数据和编码进程标识基础上提供更多的高级安全策略。另外，商策科技提供安全的服务环境，使用防火墙和其它高级技术去防范外界黑客的入侵。最后，商策科技提供给您唯一确定的用户名和密码，在每次登陆的时候都必须输入，这些安全措施可以限制非授权进程，保证数据准确，保证数据的合理使用。

选择策略：商策科技提供给客户选择如何使用信息的权力，任何注册信息或服务后，如果您要改变了您的想法，在接受商策科技发出信息或与第三方分享您的信息上需要改变策略，请将您新的需求的详细描述发送给我们，我们的邮箱是：[email protected]

修改和更新您的信息：如果客户想更新或改变注册信息，请您致电86-21-50805003，并传真相应的证明文件给我们，我们会在3个工作日内为您处理；如果您想更新帐单信息，请下载表格并传真至86-21-50805002，我们将在最晚30天内为您更新信息。

禁止出售、转售或复制、开发使用权限，禁止基于商业目的模仿销遥行在线销售管理工具的产品和服务；禁止复制和模仿销遥行在线销售管理工具的设计理念、界面、功能和图表。您只能处于您公司商业范围内使用服务，禁止发送兜售信息和违反法律的信息，禁止发送和储存带有病毒的、蠕虫的、木马的和其他有害的计算机代码、文件、脚本和程序。禁止任何利用该服务从事任何违反中华人民共和国法律法规的行为。

您要对其账号下所发生的任何行为负责并遵守地方、国家所有与适用本服务有关的适用法律、法规。

您有责任通知商策科技任何未经许可使用密码和账号和破坏安全和数据的行为。

商策科技不对您输入数据的准确性、可靠性、合法性及数据信息丢失等负责。

您在试用期间，商策科技保留权利在不通知您的情况下，暂停、转移和删除您的客户信息。在您使用试用账号的'有效期之后，商策科技没有责任和义务维护试用期内您录入的任何数据。

商策科技完全拥有销遥行在线销售管理工具的全部知识产权，您或代理商签署本协议后并未拥有产品的所有权。销遥行在线销售管理工具的名字、商标都已经属于商策科技公司的商标，未经授权不能使用。

在您使用销遥行mp服务的时候，商策科技只基于本协议各项条款向您提供服务，任何在您使用销遥行mp服务过程中向您发出的各种活动、广告等均与销遥行mp无关。销遥行mp对广告和其他链接没有任何责任和义务提供任何服务。销遥行mp只是为了您的便利提供一个链接。您需要得到与销遥行在线销售管理工具无关的其他第三方服务，需要您和第三方双方认可和同意。

商策科技对于免费的账号（试用账号和演示账号）可以根据自己单方面的判断，终止其您名、账号或使其停止使用本服务。

此协议的每一部分的条款都在法律的约束下。双方均必须确保其有合法权力签署此协议。您保证不用虚假的信息和身份得到销遥行在线销售管理工具演示和试用服务。

商策科技及其代理商对下列事项不作任何陈述与保证：

a使用“服务”的，及“服务”与任何您的硬件、软件、系统或数据结合时不发生错误；

c您通过“服务”购买或获得的任何产品、服务、信息或其它事物将符合您的要求或经验；

销遥行mp提供的“服务”可能因internet和电子通信固有的缺陷而产生限制、延迟和其它问题。销遥行在线销售管理工具对因这些问题造成的任何延误、发送失败或其它损失不承担责任。

商策科技有权在任何时候修订本协议的条款或与"服务"有关的政策。这种修订在本协议的修订文本在"服务"中做布告时即行生效。您应不时地查看本协议的条款。如在任何修订发生后继续使用"服务"即视为您已接受这些修订。

商策科技对销遥行mp保有任何活动、限制等的最终解释权。

商策科技与试用客户任何一方未履行协议所规定的责任均视为违约，按《合同法》规定处理；如双方在此协议范围内发生纠纷，应尽量友好协商解决。此协议适用中华人民共和国法律。如与此协议有关的某一特定事项缺乏明确法律规定，则应参照通用的国际商业惯例和行业惯例

如果您对本协议有任何问题或希望获得更多信息，[email protected] 。

第5篇

方自愿申请使用乙方网上银行服务，为明确双方的权利和义务，经双方协商，签订本协议。

一、方申请使用乙方网上银行服务，必须拥有乙方的牡丹卡、贷记卡或灵通卡。

二、乙方网上银行为方提供查询，转账、btoc在线支付，外汇买卖，代缴学费、贷款等服务。

三、方申请使用乙方网上银行服务，必须填写《工商银行网上银行业务个人客户注册申请表》并签名确认，同意遵守《工商银行网上银行章程》和《工商银行个人网上银行交易规则》。同时提供本人有效件及相关的卡，经乙方查验无误后，方可开通使用。注册牡丹商务卡的，需提供单位授权书。

四、方在使用乙方网上银行服务时，应按照乙方的规定正确作。因作不当而造成的损失，乙方不承担任何责任。

五、方必须妥善保管本人网上银行登录密码和支付密码，所有使用上述密码进行的作均视为方本人所为。依据密码等电子信息办理的各类结算交易所发生的'电子信息记录均为该项交易的有效凭。

六、方遗忘或泄露上述密码，必须持本人有效件及相关的卡，到乙方营业网点填写"网上银行个人客户变更事项申请书"，办理密码重置手续，办妥手续之前所产生的一切后果由方承担。

七、方b2c在线支付的全部款项，均授权乙方记入方所注册的支付卡账户。

八、方通过乙方网上银行办理挂失手续视同临时挂失，乙方只协助防范，不承担任何责任。方在临时挂失后需在五日内到乙方营业网点办理正式书面挂失手续。网上挂失5日后自动失效。

九、方不得以与特约网站或其他第三人发生纠纷为理由拒绝支付应付乙方的款项

十、乙方因以下情况没有正确执行方指令的，乙方可不承担任何责任：

（一）乙方接收到的指令信息不明、存在乱码、不完整等；

十一、方要求解冻注册卡、增加注册卡，必须持本人有效件及相关的卡，到乙方营业网点填写"网上银行个人客户变更事项申请书"，办理有关手续后于乙方下一工作日生效。方办理销户手续也可委托他人代办，但应向被委托人出具书面委托书。

十二、方不得诋毁、损害乙方声誉或利用各种手段蓄意诈骗银行资金，否则乙方有权单方终止对方提供的网上银行服务，并可追究由此造成的损失。

十三、乙方可根据技术进步和业务发展的具体情况改进有关网上银行的服务项目，但乙方在作出改进之前应以适当的方式通知方。

十四、如遇到自然灾害等不可抗力事件，或其他不可预见的非常情况发生，从而导致影响方办理网上银行有关业务时，乙方不承担任何责任。

十五、乙方应对方提供的申请资料和其他信息保密，但法律法规和规章另有规定的除外。

十六、方就乙方网上银行服务的建议和意见，可直接到乙方各营业网点或拨打电话"95588"反映和投诉。双方在履行本协议的过程中，如发生争议，应协商解决。协商不成的，任何一方均可向当地仲裁机构提请仲裁。

十七、如未尽事宜，应依照乙方有关业务规定和金融惯例办理。

十八、本协议自双方签订之日起生效，至方在乙方营业网点办理网上银行书面销户手续之下一乙方工作日起终止。

十九、与本协议有关的争议适用中华人民共和国法律。

第6篇

甲乙双方根据国家有关规定，本着平等互利、协商一致的原则，就甲方委托乙方广告制作事宜，达成如下协议，并共同遵守：

制作内容：以甲方签字认可或甲方提供的方案为准。甲方须保证向乙方提供的文字、图片内容应符合国家政策、法律、法规，内容真实。（乙方对广告真实性不承担责任）

1、甲方指定乙方为甲方的广告制作公司，广告制作期限为一年，自20xx年11 月15 日到20xx年11 月15 日。

1、乙方送货到货物交付地点后，甲方应对货物的质量、规格、数量及其它相关情况进行验收，以甲方确认的制作要求（包括材质、画面、规格等）为准。

2、 如乙方送达的货物符合合同约定，又不存在产品本身质量问题或乙方原因导致的产品损 坏等问题，甲方不得向乙方提出退换货。

2、付款方式采取月结结帐方式，乙方在每月的25日把制作明细单及相应金额的'发票发给甲方，甲方核实后，在当月的28日把帐款付给乙方。

3、月结结账只包含广告物料制作费用，展会搭建物料安装费除外，需现场一次性全款支付；

4、采用银行转账方式付款。乙方指定如下账户用于收受广告制作费用：

账户名称：中国建设银行建业支行 银行账户： 银行账号：

5、乙方开户银行、账户名称、账号如有变更，应在本合同约定的付款期限前3 天内以书面方式通知甲方。

1、甲方需提供公司三证复印件或扫描件（营业执照、税务登记证、组织机构代码证）及法人身份证复印件或扫描件；

2、甲方必须在本合同规定的期限内按时支付乙方的款项；

3、甲方必须向乙方提供乙方在制作设计中所需的相关资料；

4、甲方需对乙方设计的最终定稿的文字排版进行确认并承担责任；

1、乙方必须根据甲方所提供的相关资料进行设计、制作；

3、乙方必须保证按照双方约定时间、地点交货，不得偷工减料。

4、交货时间：根据客户业务量和要货时间，合理进行安排。

5、乙方必须保证对甲方确认的定稿文件保证不再修改，且不承担文字性错误所带来的后果；

1、任何一方违反本合同以上条款，视为违约，另一方有权利终止本合同；

2、如合作中甲方出现结款不及时的现象，乙方有权单方面取消合作，并追究甲方责任。

1、本合同未尽事宜双方协商解决，由双方另行协商处理。