涉外的礼仪4篇(外交礼仪:聪明人的必修课)
涉外礼仪是一个国家或地区与外来人员交往时的行为准则。在国际交流与合作日益频繁的今天,学习和遵守涉外礼仪是非常必要的。这不仅能增强国际形象,还有助于准确地传递信息,增强商务合作的成功率。
第1篇
2、穿长袖衬衣时应将衬衣扎在裤内,不要卷袖子和裤脚。
3、穿西装时,若西装是单扣或多扣,则应全部扣起来,双扣的可以只系上面一个。
4、男士不应穿短裤参加涉外活动。女士穿凉鞋的话可以光脚,若穿袜子则不要将袜口露在衣裙外面。
5、涉外交往中应注意不要穿着睡衣、睡裤或者拖鞋接待外国客人。
1、进入室内场所后通常应脱下手套和帽子,脱掉大衣、外套、风衣等等。
2、室内通常不戴墨镜或其他有色眼镜,特殊情况下必须带有色眼镜是应主动说明并表示歉
3、西方妇女的纱手套、纱面罩、披肩、短外套等作为服装的一部分是可以在室内穿戴的。
1、先打招呼,然后握手。如果是初次见面,一般在介绍自己时主动伸手,如"i'mgreen,nicemeetingyou。"同时握手。
2、在一般情况下,握手时间不宜过长,一下即可,不可太用力。关系很熟的话握手时间可以稍微长一些。有时年轻的对年长的、身份低的对身份高的可以稍欠身,用双手握住对方的手,表示敬重。
3、男士与女士握手,轻轻握一下女士的手指部分即可。
4、涉外礼仪中握手时伸手的顺序也有些讲究:主人、年长者、身份高者和妇女先伸手。
5、多人握手时不要交叉,等别人握手完毕后再伸手,握手前脱帽并摘下手套,握手时双目注视对方,面带微笑。
“入乡随俗”,是涉外礼仪的基本原则之一,它的含意主要是:在涉外交往中,要真正做到尊重交往对象,首先就必须尊重对方所独有的风俗习惯。
信守约定作为涉外礼仪的基本原则之一,所谓“信守约定”的原则,是指在一切正式的国际交往之中,都必须认真而严格地遵守自己的所有承诺。
说话务必要算数,许诺一定要兑现,约会必须要如约而至。在一切有关时间方面的正式约定之中,尤其需要恪守不怠。在涉外交往中,要真正做到“信守约定”,对一般人而言,尤须在下列三个方面身体力行,严格地要求自己。第一,在人际交往中,许诺必须谨慎。第二,对于自己已经作出的约定,务必要认真地加以遵守。第三,万一由于难以抗拒的因素,致使自己单方面失约,或是有约难行,需要尽早向有关各方进行通报,如实地解释,并且还要郑重其事向对方致以歉意,并且主动地负担按照规定和惯例因此而给对方所造成的某些物质方面的损失。
“热情有度”,是涉外礼仪的基本原则之一。它的含意是要示人们在参与国际交往,直接同外国人打交道时,不仅待人要热情而友好。更为重要的是,要把握好待人热情友好的具体分寸。否则就会事与愿违,过犹不及。
中国人在涉外交往中要遵守好“热情有度”这一基本原则,关键是要掌握好下列四个方面的具体的“度”。
在涉外交往中,人与人之间的正常距离大致可以划分为以下四种,它们各自适用不同的情况。
其一,是私人距离,其距离小于0.5米之内。它仅适用于家人、恋人与至交。因此有人称其为“亲密距离”。
其二,是社交距离,其距离为大于0.5米,小于1.5米。它适合于一般性的交际应酬,故亦称"常规距离"。
其三,是礼仪距离。其距离为大于1.5米,小于3米。它适用于会议、演讲、庆典、仪式以及接见,意在向交往对象表示敬意,所以又称"敬人距离"。
其四,是公共距离。其距离在3米开外,适用于在公共场同陌生人相处。它也被叫作"有距离的距离"。
不必过谦的原则的基本含意是:在国际交往中涉及自我评价时,虽然不应该自吹自擂,自我标榜,一味地抬高自己,但是也绝对没有必要妄自菲薄,自我贬低,自轻自贱,过度地对外国人进行谦虚、客套。
“不宜先为”原则,也被有些人称作“不为先”的原则。它的基本要求是,在涉外交往中,面对自己一时难以应付、举棋不定,或者不知道到底怎样作才好的情况时,如果有可能,最明智的做法,是尽量不要急于采取行动,尤其是不宜急于抢先,冒昧行事。也就是讲,若有可能的话,面对这种情况时,不妨先是按兵不动,然后再静观一下周围之人的所作所为,并与之采取一致的.行动。
“不宜先为”原则具有双重的含意。一方面,它要求人们在难以确定如何行动才好时,应当尽可能地避免采取任何行动,免得出丑露怯。另外一方面,它又要求人们在不知道到底怎么作才好,而又必须采取行动时,最好先是观察一些其他人的正确作法,然后加以模仿,或是同当时的绝大多数在场者在行动上保持一致。
尊重隐私。中国人在涉外交往中,务必要严格遵守“尊重隐私”这一涉外礼仪的主要原则。一般而论,在国际交往中,下列八个方面的私人问题,均被海外人士视为个人隐私问题。
收入支出,年龄大小,恋爱婚姻,身体健康,家庭住址,个人经历,信仰政见,所忙何事。要尊重外国友人的个人隐私权。
“女士优先”,是国际社会公认的一条重要的礼仪原则,它主要适用于成年的异性进行社交活动之时。
“女士优先”的含意是:在一切社交场合,每一名成年男子都有义务主动自觉地以自己实际行动,去尊重妇女,照顾妇女,体谅妇女,关心妇女,保护妇女,并且还要想方设法,尽心竭力地去为妇女排忧解难。倘若因为男士的不慎,而使妇女陷于尴尬、困难的处境,便意味着男士的失职。
“女士优先”原则还要求,在尊重、照顾、体谅、关心、保护妇女方面,男士们对所有的妇女都一视同仁。
爱护环境。在涉外交往中,之所以要特别地讨论“爱护环境”的问题,除了因为它是作为人所应具备的基本的社会公德之外,还在于,在当今国际舞台上,它已经成为舆论备加关注的焦点问题之一。
以右为尊。正式的国际交往中,依照国际惯例,将多人进行并排排列时,最基本的规则是右高左低,即以右为上,以左为下;以右为尊,以左为卑。
大到政治磋商、商务往来、文化交流,小到私人接触、社交应酬,但凡有必要确定并排列时的具体位置的主次尊卑,“以右为尊”都是普遍适用的。
第2篇
广告是一种为了达到推销产品、服务或观念目的,借助大众传播媒介(电视、广播、报纸、杂志等)把信息传递给消费者的一种可控制的宣传方式。现代社会的广告种类繁多,如商业广告、政治广告、人事广告及公共事务广告等。其中,涉外商业广告是一种规模最大、范围最广、形式最多,和老板联系最密切的广告。
为了向国外推销商品,和把国外的商品推销给国内的广大消费者,要利用国内外的大众传播媒介人量地作涉外商业广告。涉外商业广告既可以宣传产品,也可以宣传生产产品的企业。一般来说,以宣传产品为主。
从事涉外商业广告活动,首先遇到的.就是选择何种广告媒介问题,即用什么样的新闻宣传方式宣传。一般来说,以电视、广播、报纸和发行量大的杂志及人流频繁处的广告牌宣传为最佳。究竟选择什么方式?这要经过如下三方面工作后再确定;
①调查市场信息,依商品特点选择媒介;②了解媒介的适应面,依此选择媒介;③研究各种媒介宣传该项商品的大众接受度,经比较后再确定。
其次,要精心设计广告内容。广告内容不在多,而在精;不在华丽,而在深入人心。一份广告必须内容真实、图文并茂、构思巧妙、立意新颖。具体说,广告的标题必须醒目抓人,有激发顾客采购欲望之效。如儿童食品广告得让儿童看后不得不买。广告的副题即背景要鲜明,图像要扣人心弦。商标要简易、美观、可记性强。内文要着重介绍其特殊功能及效力。结尾要扣回原题。
一份好的广告不仅可以在人众之中引起巨大反响,且可以直接激发消费者的购买力。据悉,美国可口可乐公司下属的泰勒葡萄洒公司,在1978年曾面临加利福尼亚制酒商的激烈竞争,该公司为了迎战,在电视节目中推出一台直接将该)一生产的酒的优点同其它酒逐一比较的广告。结果收到奇效,击败一路对手而跃居美国葡萄酒市场的第四号商。
值得特别一提的是**电器曾在电视台上作的广告,可谓无有敌手。一开始就是“彩电当然是****电器”,中间紧接着就是品种、特殊功能,最后一句结尾语为歌唱词“**电器”。不仅给人印象深,且前后一致,让人始终进入**世界。相反,有的广告做了好长时间,大众也看不出是宣传们一么。
为进口商品做广告,必须要持有进口许可证,特殊商品还要加以特殊证明,方可到各电台、报刊等处申请宣传事宜。
为出口商品做广告,按我国商检局规定,该产品必须在各项指标上通过检验,符合出口手续,方可办理对外广告宣传。
另外,进出口商品广告,也可委托专业广告公司办理。目前,国内外广告公司大致分成综合性(全面服务)、专业性和专属性等几大类。其中,综合性广告公司一般下设营业部、市场调研部、广告策划部、制作部、媒介部及公关部几个部门,分别负责广告业务的各方面工作。
涉外广告不仅要推销产品,有时也要推销企业。在人众之中树立起良好的企业形象,这本身就是一种宣传方式。它不仅有利于推销产品、鼓励外商前来投资,且可以吸引人批优秀人才进入企业。所以,现在许多老板不仅注重产品广告,且注重企业形象广告。有人认为后者甚至比前者还要重要。如前些年天津手表厂赞助了在沈阳举办的“海鸥杯女排邀请赛”,当年仅在沈阳一地,该厂产品销量就比上年增加30%以上,多销出海欧表n万多只,获利21万多元。杯赛间,许多外商争相同天津手表谈生意。他们说,通过这次杯赛,我们看到了天津手表)的实力,同他们做生意,我们信得过。
第3篇
1、个人形象(第一印象十分重要,包括仪容仪表,言谈举止,服装等)。
2、不卑不亢(要意识到自己代表自己的国家、民族、所在单位,言行应从容得体,堂堂正正。不应表现得畏惧自卑,低三下四,也不应表现得狂傲自大,目中无人)。
3、求同存异(各国礼仪习俗存在着差异,重要的是了解,而不是评判是非,鉴定优劣,握手礼通行各国)。
4、 入乡随俗(要真正做到尊重交往对象,首先就必须尊重对方所独有的.风俗习惯。当自己身为东道主时,通常讲究“主随客便”;而当自己充当客人时,则又讲究“客随主便”)。
5、 信守约定(认真严格地遵守自己的所有承诺,说话务必算数,许诺一定兑现,约会必须要如约而至。在一切有关时间方面的正式约定之中,尤其需要恪守不怠)。
6、热情适度,内外有别(不仅待人要热情友好,更为重要的是要把握好待人热情友好的具体分寸。否则就会事与愿违,过犹不及,会使人厌烦或怀疑你别有用心。要分清内外,注意保密)。
7、 谦虚适当(一方面反对一味地抬高自己,但也绝对没有必要妄自菲薄,自我贬低,自轻自贱,过度对人谦虚客套)。
8、尊重隐私(在对外交往中不要涉及收入支出,年龄,婚姻,健康,家庭住址,个人经历,信仰政见等)。
9、 女士优先(在一切社交场合,尊重,照顾,体谅,关心,保护妇女)。
10、以右为尊(在并排站立,行走,就座,会见,会谈,宴会席次桌次,乘车,挂国旗等都应遵循这一原则)。
第4篇
外国朋友打交道,在闲暇时间为了放松一下,免不了要从事些运动和游戏活动。虽然在今天许多运动和游戏都有商业竞争的意味,但他们在这种场合下则变成了用体谅的风格和兴致盎然的情趣支配的有益活动。参加者不仅注重体力、智力技巧,且更是一场愉快的社交活动。
现在,国外比较流行的社交性运动有板球运动、网球运动、高尔夫球运动、台球运动及野外狩猎运动等。
从事各种球类运动,其运动礼仪几乎同运动规则是一致的。
因此,遵守规则本身就是礼貌行为。如打板球,球手不可对同一只球连击两次,否则就应自动退出局。投球手在向一个击球手投球之前,必须先提出警告。乘人不备投球是失礼之举。在网球比赛之中绝不应同对方和裁判发生争吵。在玩高尔夫球时,当对手在寻找一只很难寻到的球时,你站在一边指手划脚是失礼的';当对手正在打球时,你千万不要把球棒弄得乱响。打台球时,最忌出了好局而目空一切,得意洋洋。
打猎作为一种最富刺激和冒险的活动,在时下十分盛行。参加打猎运动,必须提前进行一番训练,学会使枪并了解狩猎的规则。良好的打猎技术、安全规则和礼貌修养是打猎者不可缺少的素质。在英国有十几所学校教授打猎技术和修养。
打猎礼仪的首要方面是学会正确用枪,与外国朋友一同出去狩猎,无论枪内有无子弹均得指向天空或地面,对着其它地方都是失礼的。狩猎之后,应检查一下枪内有无子弹才可交给随从人员带上。真正的绅士打猎,宁可失去一次获得猎物的机会也不要随意给枪内上子弹。在驱赶猎物时,应尽可能保持严肃,不要向其它枪手方向射击,这是最令人讨厌的。在打猎过程中,即使你成绩突出,也不要夸耀自己。
打猎时应穿越野服—猎装、骑马裤或运动衫之类的衣服,尽量不要穿艳色衣服,以免影响狩猎。
关于打猎礼仪及与此相适应的安全规则,有一位英国诗人曾写道:
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