考察学习总结8篇(深化思考,提高学习效果:对学习过程的反思与总结)
本篇文章是围绕“考察学习总结”这一主题展开的,我们将从不同角度探讨学习的重要性、考察与学习的关系,以及总结的实际应用等问题,为广大读者提供一些有价值的思考和启发。
第1篇
为提升我团演员的整体素质,学习先进的演出和管理经验,更好的开阔大家的视野,在局领导的亲切关怀和大力支持下,考虑到目前艺术团的现状,特组织了此次赴外地考察学习活动,经过大家的商讨,结合各种综合原因,最终确定以杭州、上海、厦门三地为此次外出考察学习的地点,根据考核名次以及大家平时的表现,也确定了外出人员的名单,在经过简单的准备后,一行十人在我直属大队办公室主任程平的带领下,带着仰慕和激情,带着对外面世界的好奇和对艺术的不懈追求,于10月16日踏上了外出考察学习的行程,为确保考察学习活动取得扎实效果,局领导和大队领导要求大家带着问题去,带着思考回,真正把考察学习所得的经验学到手学进脑,以更好地结合我团实际开展工作。整个行程安排紧张而有序,内容丰富而充实,使大家感触颇深,受益匪浅。考察队伍于10月27日满载而归,安全返回兰州。现将大家在此次考察学习中的所见所闻和切身感受作一简单的总结和汇报:
1、创新思路是兴团的关键。思路决定出路。思路定准了,工作才有目标,行动才有方向,在实践中才会有的放矢,产生最大效益。这次考察,给大家最强烈的一个感觉就是“大场面,大手笔,大境界”,到处洋溢着一股强烈的艺术发展氛围,其发展超出大家的预料,速度惊人。舞台建设起点高、气魄大、超前、现代、水准高,节目形式极其新颖,多样化、艺术化,舞美定位超前,想别人不敢想,为别人不敢为,大胆的运用高科技的手段加强艺术作品的渲染力。例如在上海大剧院激情上演的大型原创音乐剧《断桥》,作为第十三届中国上海国际艺术节的开幕演出,导演们可谓是费尽心思,下大功夫,运用各种舞台元素极力塑造一个恢弘、震撼的演出场面,整场音乐剧分春晓、夏荷、秋月、冬雪四幕展开来表现,将一对相隔两岸的恋人经过多年等待最终相聚的凄美爱情演绎的淋漓尽致。该剧突破以往音乐剧单一的演出模式,将声光电影、看听嗅触觉完美地集结到整场演出中,使人身临其境地感受整个故事的曲折发展,让人看完意犹未尽心旷神怡;在人间天堂杭州观看的由杭州宋城旅游发展股份有限公司倾力打造的立体全景式大型歌舞《宋城千古情》,该剧以杭州的历史典故、神话传说为基点,集舞蹈、杂技、时装表演等多种元素为一体,并采用了当今世界最先进的灯光、音响、舞美、服装等表现手段进行演绎和包装,以打造一个全新的视听盛宴:别样的开场方式,引人入胜的剧情,极具特色的舞美效果,新潮突显现代之风又不乏江南水乡的清新脱俗的服装设计等等,无一不让人有着身临其境的感觉,加上节目的构思新颖,和舞台切换的完美结合,营造了一个如梦似幻的意境,给人以强烈的视觉震撼;还有在厦门观看的惠安女子舞蹈,他们用淳朴的情感和动人的舞姿以及奇特的服饰向大家呈现了惠安女的传统婚俗和她们吃苦耐劳的精神。
2、先进的管理理念和运营机制:此次考察学习的最后一站福建省发展高速公路股份有限公司泉厦分公司,他们的管理方法和运营机制就值得我们借鉴学习,该公司现已上市,在管辖范围之内的泉厦高速全长八十多公里,年收费金额接近甘肃所有高速公路的年收费金额,这就是差距,差距就是潜力,压力就是动力,当前我们应该在国家大力开发中西部的契机下,抓住机遇,迎接挑战,相信在不久的将来,甘肃的高速事业也能迈上新台阶。
好的发展环境是艺术团走出去的捷径,英雄固然可敬,但前提是别人要知道你是英雄,好的环境能为艺术团的发展提供一个广阔的平台,例如这次观看的几个艺术团体,他们积极与当地媒体联系,极力把自己推出去,慢慢向省内各大电视台渗入,逐渐走向省外,我们应该借鉴他们的发展思路,努力营造一个适合我们快速成长的环境。
学然后知不足,醒方能求突破。仅仅找出差距、明白差距所在是没有用的,关键是我们应该知道下一步怎么办?如何用学习到的经验心得推动我团快速健康发展,缩小差距。我以为主要还是八个字:开拓思维,勇于创新。要想把我团发展壮大“走出去”,就先得“引进来”,学习借鉴其他专业团体的经验,学习他们的演出形式等一系列先进的东西,以创新的精神,创新的思路,创新的方法去对待艺术,深刻体会艺术源于生活,又高于生活的内涵,从而创作出有自己特色的艺术节目,更好的奉献给我省交通职工以及广大的艺术爱好者。
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。这次赴杭州、上海等地考察学习确实收获颇丰,不虚此行。使大家的思想认识经历了一次全面洗礼,对工作和演出中存在的许多问题有了一个全新的认识,今后要将考察学习所得的经验,因地制宜运用到工作实践中去,在局领导及大队长的正确领导下,以强烈的责任感和饱满的工作热情,信心百倍地对待每一场演出,为我团的发展贡献自己的力量,也为我省交通系统争光添彩!
第2篇
公司工会和团委于5月至7月组织100多名员工赴韶关参观学习实践活动。活动开展期间,紧紧围绕团队建设、不断推进公司企业文化建设,努力打造康大“工作、学习、生活、成长”乐园为主题,周密安排,精心组织,取得了一定的成效,现将本次活动工作情况总结如下:
(一)周密安排、精心组织。根据公司工会和团委年度工作计划,经20xx年5月4日总经理办公会研究决定,组织开展员工参观学习实践活动,为保证活动顺利实施,安排人员对学习参观地点、形式、内容、经费等进行调研分析,并按照一线员工休息时间制定下发了活动方案。
(二)全面发动宣传、营造良好的活动氛围。通过公司网站、qq群、论坛对此次参观学习实践活动目的和意义进行宣传发动,明确参观学习实践活动的具体要求,并以此为契机,开展打造“工作乐园、学习乐园、成长乐园、生活乐园”为主题的摄影、写作(体裁不限)比赛。
(三)优化活动方案,因活动时间不确定因素多,各批次的参观学习时间紧,为确实让员工通过此次活动加强业务交流,拓展视野、增强团队精神目的,在活动过程中,要求各批次人员在活动期间深入扎实贯彻落实活动目的。(四)因本次活动参与人数多,参与人员大部分为一线员工,年龄小,外出经历少等因素,活动过程中要求各领队和旅行社实时反馈信息,对活动具体实施过程中暴露出的问题及时改进,针对恶劣天气状况,与旅行社进行沟通协商,调换行程,确保员工外出安全。
参观学习实践活动虽然取得了一定成效,但面对新形势、新任务、新挑战下及公司未来发展上,还存在许多不足:
一是在组织过程中出现的问题重视程度不够,部分员工的思想认识还不够深刻、不够到位,形式主义仍然得不到根本解决。在活动目的宣传上未能采取有效措施,导致本次活动未能达到理想效果。
二是学习实践的内容还有待于进一步改进,活动前期未能对员工实际心理需求深入分析,综合考量,致使本次活动内容、方式、方法上让员工产生较大的逆反心。
三是队伍建设有待于进一步加强,团队协作意识差,实践活动中频繁脱离团队的现象。
四是员工大局意识不够强,企业意识淡薄,在实践活动期间仍然有许多员工对公司的经营状况,面临的挑战认识不清。
(一)充分准备、深入发动是搞好学习实践活动的前提。学习实践活动,是保证活动顺利进行重要举措,必须在明确活动原则、思想、目的积极做好宣传,认真分析,制定切实可行的实施方案和工作措施。只有通过广泛深入的动员,使每位员工在思想上明确认识这次学习实践活动的指导思想、目标任务、措施要求,才能充分激发广大员工参与热情,确保活动各项工作顺利开展。
(二)组织协调是搞好学习实践活动的保证。不图形式,不走过场,扎扎实实,务求实效,是开展学习实践活动自始至终坚持的基本要求。通过精心制定的学习实践活动方案,与各部门、外单位进行组织协调,为各个阶段、各个环节的的工作顺利进行提供了保障,确保了学习实践活动的实效性。
(三)不断改进方式、方法,积极做好潜在风险应急措施,是搞好学习实践活动的基础。通过对各批次人员反馈的信息;激发了员工自主学习的兴趣。在路途中与各领队和旅行社导游根据不同年龄、层次等特点做好引导工作,使员工在路途中不但能够体验到本次活动的目的和不断积累文化知识,实时改变活动方式,切实感受到公司各阶层领导对此次活动的重视,让员工树立起强烈的企业归属感,通过创新活动形式、方法等,使学习实践活动得到了深入推进。
(四)突出实践是搞好学习实践活动的关键。为了使本次活动能够切实增强员工团队精神、积累文化知识,联系实际,开展与主题相关的摄影、写作比赛,使学习实践活动得到不断升华。
(五)剖析问题是搞好学习实践活动的途径。学习实践活动不是针对眼前的问题,而是要通过思想认识的转变,只有深入剖析,全面总结,才能真正解决根本的、长远的、潜在的问题,才能保证学习实践活动真正见到实效。
第3篇
xx年12月7日—11日,我们一行23人去xx市xx区4个名师工作室进行考察学习,了解名师工作室的建设情况并学习相关经验。
通过学习,感触较多,启发很大,有以下特色亮点值得借鉴:
1.定位准确,成员组成合理。工作室是由挂牌名师和若干骨干教师共同组成的教育教学专业机构,是集教学、研究、培训于一体的教研共同体。他们基于名师工作室的性质,定位比较准确:一是名师展示的舞台;二是骨干培养的基地;三是教学示范的窗口;四是科研兴教的引擎。他们的成员组成科学合理有梯度,有首席领衔人、专家顾问、骨干名师、学员等,大约20-30人。工作室由三部分人员组成,一是挂牌名师,主持工作室的一切工作,通常设1人;二是工作室成员,由同学科骨干教师组成,成员一般应为3至5人(其中1人应来自名师任职学校,兼任名师助理),协助名师开展工作;三是学员,临时来工作室进行教育实习和接受培训的各级骨干教师培养对象和青年教师,每期不超过xx人。
2.政策支持,措施落实到位。通过何xx副局长的介绍,我们了解到xx区教育局在名师工作室方面保障有力,经费到位(每学年x万或者xx万)。政府提供专项经费预算,做到了“四个支持,一个到位”:经费支持、财力物力支持、人力支持、时间支持,领导到位。每学年开学,各工作室的活动经费按时拨付到位,学校提供必需的设施设备,同时市局有统一的教科研时间(每周五下午),每次工作室开展活动都有相关领导参加。因此他们名师工作室在培养中青年教师、教学教育辐射及课程开发等方面都起到了积极作用。
3.管理科学,严格审批程序。名师工作室需要经过申报和审批的程序,以显示该项工作的严肃性和权威性。教育管理部门先做好相关评审条例的宣传,动员具备条件的学校和个人自愿申报;挂牌名师及其所在学校需填写有一定内涵的审批表,并逐级报请上级教育行政主管部门考察、审批和推荐;最后报请本地区最高教育行政主管部门审批和授牌。他们对骨干教师群体的管理也比较科学,实行市、区、校三级管理,每年要进行考核评价,区级骨干教师津贴xxxx元,市级骨干教师xxxx元。
4.考评严格,调动工作激情。对工作室进行考核是加强质量管理的重要手段,工作室以3年为一个考核周期,注意将过程性评价与终结性评价结合起来,将激励性评价与甄别性评价结合起来,将对工作室整体的考核与对个人的考核结合起来。考评内容归纳起来主要是三大块:一是工作室自身的建设和发展水平,二是工作室在培训和指导学员方面的贡献,三是在当地教育教学改革中所发挥的示范和引领作用。考核主要采用四种形式,一是查看原始材料,包括备课、听课、评课、上公开课和年度总结等原始记录,以及科研课题立项和结项、获奖证书、论著等原件;二是听取工作室的汇报,主要是听取挂牌名师和工作室成员就3年来的工作所做的总结;三是听取社会的评价,主要是对兄弟学校、教师、家长、学生和培训学员进行访谈和问卷调查;四是深入教育现场,包括深入课堂听课和参与教研活动进行现场观摩。
通过深入思考,不断反思,结合我区实际,特提以下建议供领导参考:
1.工作室的定位要有较高标准。工作室主持人要准确定位,用先进的教育思想引领“工作室”的工作,为培养中青年优秀教师服务,为全局服务,为临渭区教育均衡发展服务。培训和指导骨干教师培养对象和青年教师是工作室的重要职责,工作室定期承担各级骨干教师培养对象的培训和指导工作,成为骨干教师培养的实践基地。同时建议把“是否为教学能手工作室成员”作为教学能手评选的第一道门槛,以提高教学能手工作室成员的工作积极性和主动性。同时依托“教学能手工作室”开展“读教育名著”、“撰写教学反思”、“教学能手大赛”、“特型课研讨”以及校际间的“送课下乡”等活动,并经常开展课堂观察和课例研讨,大大促进工作室成员的成长。
2.工作室的审批必须严格把关。工作室的审批和管理一定要严格把关,宁缺勿滥。我认为,考察是否具备设置工作室的条件主要看3个方面,一是能否得到学校和地方教育主管部门的支持,即学校和教育主管部门是否愿意为工作室提供制度保障和物质保障;二是挂牌名师是否具备相应的专业素质,既包括资历、组织力、影响力和号召力,更包括教学能力和教科研能力;三是是否有明确的工作目标和专业的合作团队,在本地区范围内能否组建一支素质优良的合作团队,是否有自己的工作目标。其中,最关键的一点是挂牌名师要具备与名师相匹配的教育教学素养和专业性影响力。12名师工作室考察学习总结
3.工作室的内部需要分工合作。作为一种专业学习共同体,工作室的运作模式应是分工合作,信念支持应是集体责任。没有分工的合作,是一种高成本、低效率的合作,所以工作室必须在共同目标的框架内进行人员的职责划分。挂牌名师是工作室的第一责任人,负责工作室的一切日常管理工作和教、研、训等业务工作。工作室成员由挂牌名师自主双向选择和实行动态管理。工作室实行名师负责制,负责人有一定的活动自主权和经费支配权,工作室成员有建议权、参与权和监督权,主要职责是协助负责人完成好上述负责人岗位职责。同时要加强理论学习,提高教学水平,增强科研能力,勇于教学实践,积极开展活动。
4.工作室的建设需要齐抓共管。工作室一般应设在挂牌名师所在学校。学校可以指派一名校级领导专门负责协调工作室事务,并为名师配备一名工作助理(同时也是工作室成员)。一是工作室建设需要一定的物质保障。工作室要有合适的办公场所,包括一间挂牌的独立办公室,并具备办公桌、椅、照明等最基本的办公条件,主要由工作室挂靠学校提供。二是工作室建设需要一定的制度保障。学校应为名师及其助理更好地开展工作实行政策倾斜,包括减少教学和行政管理的工作量,将工作室工作纳入学校的工作量计算当中,以保证名师及其助理有充足的时间开展工作。三是工作室建设需要一定的资金保障。教育主管部门应为工作室的活动经费提供资助,这些经费主要用于负责人及其工作室成员的工作补贴、图书资料购置、办公设备购置、网站建设、业务培训和外出参观学习等的开支。
有了先进的工作经验和政策保证,我们开展工作也有了信心和动力,有以下的工作思路和设想:
1.完善工作室的硬件设施。有了活动经费,积极与工作室所在校协商,为工作室成员创设学习、工作和研究环境,配备30平方米工作间、电脑、电脑桌、书柜、椅子等学习用品。
2.制定工作制度和培养方案。工作室建立之后,共同商讨工作室人员各自的责任和具体任务,制定出学期和学年研修任务细节,确定研究方向,课题选题,发表论文,著作撰写的具体时间和进度。
3.提升教育教学水平。工作室将为名师及其成员搭建一个施展才能的舞台,让名师更有“名”,让骨干更能“干”。在现有基础上,加强学科意识和教学反思,把科研和教学结合起来,把基础理论传授和学科前沿教学结合起来,运用现代教育理念,通过多媒体与网络技术的整合,凝炼出本专业的教学特色。
4.增强教育科研能力。主持市级、省级的课题2~3项,做出较高水平的研究成果。充分发挥团队力量,主动参与工作室研究课题,创造性地开展行动研究和课例研究。
5.整合优化网络平台。工作室将充分利用教育现代化手段广泛收集、整理优质教育资源信息,建立工作动态、专题研讨、课例研修、课题研究等栏目以及中考试题、模考试题等资源库。使之成为工作室工作动态发布、成果辐射推广和资源生成整合的中心,通过互动交流,实现优质教育教学资源的共享。
6.加强工作室档案管理。建立工作室的工作档案和研修人员专业成长档案。定期召开课例研讨会,课题交流会和阶段总结会,解决课堂教学、课题研究等研修过程中出现的问题,汇报工作进展,检查督导。同时加强对工作室成员参与研修活动,网页浏览,上传资料等的考核评价,年终评出优秀成员。
第4篇
为加强城市管理,提高执法水平和正确行使依法行政的能力,提出以下考察学习设想:
根据现阶段城市管理的需要,结合我局工作开展情况,应组织人员到相关单位考察学习,主要有公安局和交警支队、文化局、交通局、规划局、环保局等。
可安排由局机关人带队,支队派出人(共计四人)参加此次考察学习。
?滨州市城市管理相对集中行政处罚权暂行规定(试行)》实施后,我们的职能增加了,权力增大了,肩负的任务多了,责任也就更加重了,为了工作的需要,迫切要求我们要进行多方面业务知识的学习,以提高我们的管理水平和综合行政执法能力。
深刻学习公安交警良好的队伍建设,优良的工作作风,严明的纪律和高效的为民服务意识。同时,对公安交警在道路管理方面的一些好的经验做法和成功案例进行学习,取人之长,补已之短,以求事半功倍。
学习了解《滨州市城市管理相对集中行政处罚权暂行规定(试行)》实施前文化局是如何管理网吧和文化市场的,在管理过程中的具体操作程序、管理尺度以及罚款额度、如何收缴罚款、对拒交罚款行为的处理情况等。
主要是学习交通局的执法程序,取其精华,对我局执法程序中不完善、不实用的方面加以改进。
另外,学习交通局在罚没收入的处理问题上是如何操作的。
学习规划局在《滨州市城市管理相对集中行政处罚权暂行规
定(试行)》实施前如何对城市规划区内的各类违规建筑物、构筑物等进行查处,罚款额度如何掌握,有什么强制措施,执行力度如何等问题。
学习环保局在《滨州市城市管理相对集中行政处罚权暂行规定(试行)》实施前对环境噪音、烟尘污染和水体污染的管理方法。主要是如何处理群众举报、如何处理群众反应强烈的问题、如何处理社会热点问题,以及在这些问题处理过程中遇到履教履犯或难以执行等情况时应如何解决。
希望通过安排对上述五个单位的学习,能有利于我们的队伍建设、体制创新、长效管理,能提高我们的行政管理水平和依法行政能力,解决在执法过程中的难点、热点问题。在学习中进取,在进取中前进。
第5篇
学习提高、改变创新,带着这样的目的,在领导的带领下我们走进枊州福来物业。在对两个项目进行学习考察后,感触颇深,受益匪浅。考察归来,我也一直在想,春风物业如何像福来一样做大做强,我们可以在哪些方面提高自己的实力。
市场是永恒的话题,任何企业也无法躲避或掩饰市场份额对自身发展的影响。
根据数据,中国民营企业的平均寿命是2.86年,春风物业已平稳运行十年,应该说我们的历史比较悠久,此外,由于一些外在有利条件加上各届领导班子的努力,春风物业发展成了南宁乃至物业界的一个老牌子。但是随着市场的发展和条件的限制,伴随着荣和、保利、利海、盛天等品牌的相继推出,春风就不免落入后尘。
现如今,如果春风物业还是仅仅做同宗开发商的盘,这种形式不仅会随着市场经济的发展被取代,更重要的是,我们的管理经验、管理水平、管理专业化程度的发展都会跟不上市场的要求。况且,目前我们所接手的比较优势的项目是两个仅收四角五和五角的低端项目,另外两个是目前不能很快带来效益和声誉的前期项目,仅仅立足于此,不去开拓新的市场,就算等把这两个前期项目做成熟、做成功,市场也过了这个最佳扩张期,我们那时也因不具备足够的资金基础和人力资源去与其它的竞争者抗衡。同时,当我们的人力和资金基础落后时,我们的服务水平也将会大打折扣。从而,当物业行业的业委会形式真正成长起来后,我们就沦为市场经济的炮灰。
前几天看到一份资料,介绍龙湖物业20xx年的战略规划,有一个篇章先用一串数据分析说明20xx的中国房地产平均销售增长率达到54%,中国房地产企业已进入快速增长期,龙湖物业必须把握住行业发展节奏,否则将很快被边缘化,因此规划20xx年净收入达到50亿元,基本完成环渤海湾和长三角的布局。龙湖物业深切体会到危机感,因此制定出了针对性非常强的战略规划。对此,我们需要借鉴的是这份规划基于市场进行分析,先分析各区域布局、业态布局,然后是在这样的市场态势下,龙湖物业将如何抢占先机、如何领先业务规模、如何快速市场扩张。龙湖物业把市场当作公司发展的重头戏,整个五年的战略规划,完全是一个市场开发规划,可见,在现在的市场行情下,重视市场营销的重要性。柳州福来,20xx年成立,比我们的历史短了十年之久,但目前已接手三十余项目,诚然,其中可能有其它因素存在,但我认为带动其飞速发展最为重要的因素是市场意识带动公司发展。据称,连原来一直秉乘舍弃市场以成就地产品牌的万科物业现在已开始关注物业市场份额,其不久前新成立了物业管理发展公司,将经营定位在拓展国内物业管理市场上。
回头分析我们的春风物业,可以先分析下南宁乃至广西的市场情况,制定出属于我们的市场规划,如果我们有把握将春风物业的写字楼物业做成精品物业、五星级物业,那么是不是可以借助这一高端平台,在服务和创新上做足功夫,将春风物业这一品牌进行全面提升,然后复制、扩展、延伸,实现春风物业整体素质的三级跳。在南宁乃至广西这个市场上,越来越多的外来军团(鹏基、盛天、保利、广州恒大的金碧)陆续到来,广西物业市场的竞争日趋激烈,只有拥有系统、规范、完善的市场营销体系的企业才能在市场浪潮中适应市场发展和市场竞争的需要,使企业立于不败之地,得以长期生存、发展和壮大。建立健全科学、系统、完善的市场营销体系,要不断提升自身的市场营销理念,由上而下都充分认识到市场营销对企业发展及生存的重要性,公司决策层更应具备强烈的营销意识,做到懂营销,参与营销,将营销的概念深刻地融于经营管理工作之中。另外,我们还要做好完善市场营销体系的一系列工作,包括自身长远的发展规划、良好的企业定位、制定市场战略、进行市场调研与预测、信息收集、人员管理、市场管理等多方面工作。
做好经营是提高服务水平的前提。作为物业行业的领袖企业,拥有中国大型开发企业背景的万科物业,在物业服务费提升不易、员工成本不断提高的行业状况下,目前也不得不考虑经营压力,通过成立房地产中介业务来补充物业服务费。这种情况不是万科物业一家物业公司面临的困境,而是中国所有物业服务企业所面临的困境。在春风物业,由于已管项目的实际情况(北湖和新城的低端项目、苹果园和国金未实际盈利项目),我们的经营困境更加明显,在这情况下,采用单一的压缩成本或寄希望于业主的恩赐来提高一毛或两毛的物业服务费单价对于企业来讲是杯水车薪,生存得以短暂的延续而已,难以从根本上解决经营困境。从这一角度上讲,积极开展创收经营对我们企业非常重要。
管理是保障。德鲁克管理理论认为,管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命。作为物业管理企业,要将管理与服务相融合,在提供优质服务的同时,严格管理。将德鲁克的管理理论运用在春风物业中就是需要我们能有一个愿景和规划,同时通过各种手段和方法实现这一愿景。分开来讲,在企业的外部管理运作当中,促使员工把业主的要求放在首要位置,在工作中加强与业主的沟通,努力做到业主满意,创造良好企业的口碑;在内部管理中,制定各项任务,根据实际情况调整组织架构,不断完善管理制度,并通过培训、考核等方式以促使春风物业这个团队保质保量、团结一心地完成既定任务。
服务是基础。此行时间仓促,未深入观察、研究福来的实际服务情况,只考虑福来物业的外在服务,本文在文字说明的基础上,用图片展示的形式来介绍自己的所见所想。
秩序维护员站立如松,衣冠齐整,站立不动,有如军人;他们行走规范,步履有力,见人敬礼、微笑、问好;在岗员工,神态严谨,不见嘻笑;指挥车辆,手势准确、有力,有如交警。在小区内,任何一条道路、小径,不见一张纸屑、垃圾,中午时分,仍见在清扫、保洁。可以想见,这样的队伍,一定具有较强的活力、战斗力和竞争力。由表及里,可以反映出福来持之以恒的决心。另外一点,在尔海·南山御景,他们的保安、保洁年龄基本上都在四十岁左右。也就是说,在不是特别高档的小区,配备年纪大一点的基层员工比较稳定、比较节约成本。
保护树木,树名牌用线绑,而不是用钉;地下停车场内开孔为了保留一棵树。生态化并不是一味地非要买多少棵名树,而是有了树,令人感到生态理念。这样表面上看虽然是浪费了一些精力和一些资金,但是给业主带来的感受就是这样非常生态,小区整个档次就提高很多,我认为我们的苹果园可以借鉴这个理念。
3、小区内每十米都有桌椅、垃圾桶,令业主非常方便。另外,值得我们关注的是,福来根据小区的具体档次,配备不同的设备,但都保证小区功能的完善。
4、小区绿化非常细致、时尚、美观。盆花精巧地挂在树上、草坪梳成一个方向、树根旁边用石子堆围着、不同的水景用不同的花草装饰、停车道用绿化隔开、地下车库入口设计非常美观、大方。
5、公示、提示到位。无论是对业主和住户的温馨提示、物业服务的公示、内部检查的标示,福来物业都做得非常美观、完善。
6、每个单元下面的公示栏里都把负责这栋楼的工程人员和房管等人员照片和联系方式等基本信息公布出来,我认为这点做得很好,让业主有事知道找谁,让管理处知道事情没处理或没有处理好时该问谁的责。另外,公示牌很大,几乎有二分之一的位置都是可以空出来的',可以利用这块地方让别的公司做广告,这种文明、卫生、美观的广告也不会令业主反感。这样的话,别的墙角或者一些不该出现广告的地方就干净了,创收也做起来。
改变企业现状,完善市场、经营、管理、服务都是非常重要,也都需要我们花费大力气去钻研、去提高。在这里,若想把提高我们春风物业实力这个概念表述清楚,市场、经营、管理、服务,这四个方面中的每一个方面都需要大篇幅去分析和把握。本文就这几个方面谈一些不成熟的想法,请领导和同事指正。
第6篇
副市长李斌率市人大社会事业委、市府办、市卫生局有关负责同志一行6人,赴辽宁海城、吉林蛟河学习考察医疗单位体制改革和农村社区卫生服务改革工作,感触颇深,收获不少。
海城市地处辽宁南部、辽东半岛北端,是全国县级综合体制改革试点单位,全市现辖4个管理区、1个经济技术开发区、27个镇、576个行政村,总面积2732平方公里,总人口111万。改革开放以来,海城充分发挥区位优势,以勇于实践、敢为人先的胆识和气魄,进行了全方位的改革,使经济和社会事业焕发出新的生机和活力。实行综合体制改革前,由于整个医疗卫生都是由政府包办,机制僵化,经营管理不善,人浮于事,效率低下,有的卫生院甚至连工资都无法保证。为此,从1996年开始,该市本着提高市一级、搞活镇一级、强化村一级的原则,对20家乡镇卫生院进行了产权制度改革,改制面达70%。该市的做法是:
1、深入调查研究,坚持因院施策。改制前,该市首先进行了深入的调查研究,通过召开职工座谈会、专家论证会等形式广泛征求意见,摸清底数,掌握实情,制订详细的实施方案,并公布于众。在改制过程中,由市资产评估事务所对卫生院进行清产核资与资产评估,对购买者进行资质和能力审查,确保改制的顺利进行。在改制形式上,该市坚持因地制宜、因院施策,改制的20家医疗单位,竞价出售12家,定向出售7家,兼并1家。
2、采取多种方式,妥善安置人员。该市对改制前已退休的职工主要采取三种安置方法:一是镇政府用原卫生院事业费继续支付其退休费用;二是卫生院及退休职工共同投保,参加社会养老保险;三是在退休职工自愿申请的情况下,发放一次性安置费。对在职职工的安置采取双向选择的方式:一是继续在医院工作;二是自己开诊所;三是自谋职业。医院改制后,有关善后工作及债权债务由所在镇政府统一处理。出售卫生院所得资金主要用于职工安置、为职工交纳养老保险、支付退休费和偿还卫生院所欠债务。
3、组建管理机构,实行医防分设。在乡镇卫生院改制前,该市就实行了医防分离,镇政府成立了卫生管理办公室,负责管理原来由医疗单位代管的各镇预防保健,理顺了农村预防保健的管理体制。
4、切实采取措施,强化管理服务。在领导关系上,该市要求改制后的卫生院必须接受当地党委、政府的领导,服从市卫生行政部门的监督管理和业务指导;医院的院长、副院长必须同当地政府和市卫生局协商后任命,报卫生局备案。在服务功能上,要求改制后的卫生院承担支援农村、指导基层医疗卫生工作等任务,在发生重大灾害、事故、疾病流行或其他意外情况时必须服从卫生行政部门的调遣。在人员使用上,要求不得使用非卫生技术人员从事卫生技术工作,外聘卫生技术人员必须具备中级以上职称。在医院基本医疗保证上,要求按等级医院基本标准设置科室和人员。同时,该市卫生局还成立了卫生执法大队,对全市的医疗市场进行集中管理,发现问题及时查处,问题严重的吊销营业执照,真正做到了从办医向管医的转变。
第7篇
从学校组织的去外地学校学习考察之旅,我感觉自己学到了很多的东西。学生的教育关乎我们中华民族未来的发展,中国梦的实现还需要这一代青年学生来挑起重担,我们教师更应该觉得身上胆子的重要性。我们在教学实践过程中,要一切以学生的发展为中心,不断提高学生的综合素质,提高教学质量,打造高效的课堂。
一是信任思想。教师在课堂教学实践中,要充分相信学生,相信学生能行很棒,改变以往教师一人唱独角戏的思想,不给学生任何机会。
二是主体思想。教师在课堂教学中,要充分发挥学生是主体的作用,教师围绕学生转,改变以往教师满堂灌,一节课下来学生的一切权力被剥夺了。
三是开放思想。教师在课堂教学中,要允许学生自由讨论,自由交流,发表不同意见,改变以往教师一味求标准答案,唯一答案,从而限制学生发散思维的培养。从宜州的课堂中,不难看出他们的学生千奇百怪,层出不穷,思维活跃,表达流畅。
一是座位编排模式。在平时的班级管理中,教师都喜欢按横纵的一定顺序排座,宜州中学学生的座位是分组坐,没有固定格式,大大方便了学生的交流机会,大大扩展了学生的讨论空间。
二是讲课模式。今天大多数老师都采用老师讲,学生听的,一节课只听见老师的声音,学生都哑口无声。从宜州中学课堂中,不难可看出老师不易找到,即使看见老师在讲,也只不过讲基本概念、定义,时间不超过十分钟。
三是评价模式。真正使教师及学生从“应试教育’中摆脱出来,全身心的投入到素质教育上来,一改以往的”考、考、考,老师的法宝;分、分、分,学生的命根”
一是树立把时间让给学生的理念。老师是主导,学生是主体,摆正自己的位置。45分钟的课堂只有不到十分钟属于你,不要全堂包办,目中无生。
二是树立把课堂交给学生的理念。学生是学习的主人,树立学生是上帝的观念,让各个学生自由发挥,教师只在课堂中适时点拨,指点迷津。从宜州教学中,不难看出整节课基本上学生自己在讲台上讲,学生自由发表意见及看法。
三是树立把自由还给学生的理念。不要要求学生一个步调、一个版本、相信“天生我才必有用,海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”,让学生在自由的天空中轻松的翱翔。
培养一种习惯。提前预习,抓紧时间,完成教师的导学案,敢疑好问的习惯。教师上课一天前,要抛出导学案,课堂中教师要鼓励学生提问,鼓励学生解决问题。做到“两个本子”,“两种笔”,成果展示有韵味,评价体系挺严厉,扣分一杆就到底。
解决一个难题,达到一个目标。全体教师振奋精神,要有一个高昂的精神风貌,立足讲坛。这是一个难题,要解决这一难题,必须上下齐心,同舟共济,必须吃得苦中苦,必须有得力的奖惩措施…否则…达到把课堂真正还给学生,让学生成为课堂的主人,打造高效课堂,提高教学质量的目标。
宜州中学是我们学习的榜样,在学校他校教育教学经验的基础上,我们要结合自己学校的实际情况,不断提高教育教学的质量,争取使我们学校的教学工作更上一个新台阶,为社会和国家的发展培养出更好地学生!
第8篇
为提升小学校长学校的管理素质,学习外地区先进的教育管理经验,开阔视野。20xx年4月29日至30日,在青州市教育局领导的带领下,部分教管办领导、小学校长赴淄博市金茵小学、莱芜地区丈八丘小学参观考察学习。
4月29日下午我们从青州市教育局乘车出发,首先来到了金茵小学,听取了杨世臣校长对学校整体情况的介绍,参观了学生教室、活动室,教师办公室等。金茵小学是一所高起点、高标准、高品位的现代化小学。学校本着努力倡导现代化管理和个性化发展的办学理念,争创一流的工作作风,学校教育设施齐全,一流计算机室、多媒体教室、音乐室、书画室、仪器室及现代化的教师办公室,展示了现代教学的广阔天地。高标准的塑胶跑道、塑胶地面的室内外标准篮球场一应俱全,让孩子们在欢笑中强健体魄;植物园、图书角、吸引孩子们去发现自然世界的奥秘
金茵小学的“童心阅读”,随处可见的孩子们身影,到处散发着缤纷的气息;迎面走来的教师们,用真诚的微笑与忙碌的脚步声,告诉我们工作的激情;窗外停驻,细细聆听,那课堂中激荡的智慧,张扬的个性正溢出窗外。就连墙上的金色牌匾省示范小学、省标准化学校、省重视教育科研先进集体、省校本教研室示范学校等,如同一树的累累硕果,告诉人们,这里的人们早就进入了采收的季节。
在金茵小学,教师们对自己进行了个性化专业发展规划,在规划中,不羡慕别人开花时的灿烂,只是努力将自己的枝条与天空更接近。他们的成长与读书密不可分,自己编写校本教材。教师们进行自我生态化评价,让自己的结果自己做主。为了让自己给自己打一个满意的分数,他们积极参与“读书会”、“自主团队”、“教学交流日”、“幕省”等活动,让自己的在花期中形成风景。学生们如脱兔般活跃在操场、科技活动小组、学校的各类艺术节和各种学生自主社团中。
在金茵小学,你会眼见得,那一树一树的花开。那树与花,用爱、用暖、用希望滋养着。之后,我们一行乘车到达莱芜,第二天上午九点多来到八丈丘小学听取了董金玲校长的报告。耳听为虚,眼见为实,透过八丈丘小学,我们看到了农村小学的希望。
教育腾飞源于理念超前。理念决定行动,行动才有收获、发展。通过学习、感悟,我们感受到八丈丘小学的教育教学理念是超前的。“十年树木,百年树人”就说明教育是一项长期的工作。教育是一门艺术,需要师生情感地投入。八丈丘小学遵循教育规律,不急功近利,注重情感育人。他们保持人员稳定,保证教育教学的连续性。他们的老师相对稳定,老师就把目光放远,注重学生兴趣、能力的培养,为学生将来的发展注入活力。学校对每位老师进行调查分析,促其成长。给教师留足了教学空间,让他们可以放心地着眼于长远,不专注于短期的蝇头小利。从学生地长远发展入手,进行素质教育和养成教育。这里的教育是厚重的,校园充溢浓郁的人文气息和文化气息。校园里没有太多形式上的东西,学校四壁形成文化长廊,校园里很多警示牌、名人名句,深深地影响着学生的行为。
交谈中,董校长说感觉做领导压力很大,不仅要做好行政上的事,还要做业务上的引路人,只有不断学习,在教师面前才有发言权,教师才会信复,教师才会心甘情愿投入教学。
教育的最高境界是来自教师的一种人格的力量和智慧的潜在的辐射、默默地浸润,这种人格力量和智慧精神必须是在课堂之外、教学之外、学习之外进行修炼的。丈八丘小学的老师正是抱着这种理念在完善、修炼自己,这也正是我们学习借鉴的地方,也是教育走向辉煌的必由之路,也是教师走向成功的必由之路。
以往只顾埋头于教学工作,悉心于学校管理,陶然于自我学习,并不太注意丰富自身的底蕴。我们认为把成绩搞上去,教育教学的全部使命就算完成了,忽视了教师的培养和成长,现在看来,这种定位是狭隘而浅薄的,对教育价值的认识是片面而幼稚的!从中我们也更深刻地感悟到教育局开展的教师全员读书和全员培训的良苦用心。启示我们不论教师还是校长,必须静下心来读书、学习。
教师主动源于心生敬佩。这里教师的工作是主动的、快乐的,不喊累,不要报酬。办公室里我们看到老师在认真地批改作业、精心地备课。教师的主动源于敬佩。敬佩学校的科学、人文管理。学校的教师人人有责,人人尽责。教师们争着向前,惟恐落后。敬佩学校领导的率先垂范。丈八丘小学的领导,是教师敬佩的人。他们是教学中骨干的骨干。他们身先士卒,要求教师做到的,他们自己首先做到。领导都这样做了,教师还有退路吗?
本次考察学习,我们既学到了学校管理,教育教学的成功经验,又让大家新身经历目睹了祖国的美好河山,收获颇丰、受益匪浅。校长们纷纷表示,回校后一定结合本校实际,好好反思,努力工作,做出新的贡献.
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