客服求职简历范文3篇(「客服简历范文,助你斩获心仪工作!」)
对于想要客服行业发展的求职者来说,一份优秀的求职简历是必不可少的。在这篇文章中,我们将为您提供客服求职简历范文,旨在帮助您打造出具备竞争力的简历,从而获得心仪的工作机会。
第1篇
应聘职位:百货/连锁/零售服务类;市场策划、市场销售/营销类、客户服务类
1、在相关网站上发布招商信息,电话或者是邮件回复意向加盟商的留言。
2、每天查看公司网站意向加盟商的留言,给予电话回复。
3、对已有的加盟商电话回访,对于他们提出的有些问题给予解答,好的建议收集起来汇总给领导,每个月都会收集上个月的销售业绩,哪些款式卖的好,对销售情况进行分析、整理,提供数据分析报告;同时还会给他们一些销售方面的指导(比如询问最近在做什么活动,收到的效果如何,把自己了解到的做得好的店铺的经验以及平时领导介绍的销售方式传输给他们)。
公司名称:***计算机服务有限公司 起止年月:20xx-03 ~ 20xx-12
工作描述:从事联想售后服务,起初是公司的热线工程师,通过联想的内部工程师认证后从事客服方面的工作。
2、协助工程师跟进问题单,将跟进情况制作报表发给站长,保证每个问题单都得到及时的处理,避免客户投诉。
3、分析维修站与联想结费相关的数据,如果没有达到联想要求的标准,找出其中的原因及时处理。
最高学历:本科获得学位: 管理学学士学位 毕业日期: 20xx-06-01
起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
20xx-09 20xx-01 xx科技大学 电子商务 毕业证、学位证 123456789xxxx
两年工作经验,主要是从事客户服务以及市场方面的工作,沟通能力强,能够很好的处理与客户之间的关系;熟悉office等办公软件,操作系统;熟悉vb,java,c语言等;熟悉photoshop、coreldraw,flash等软件。
本人性格开朗,乐观向上,个性顽强,在困难面前从不轻易低头,总是想尽一切办法主动解决,接受能力强。
第2篇
应聘职位: 市场销售/营销类:网上营销、客户服务类:客服专员、其它类:销售跟单
个人工作经历: 公司名称: xx科技有限公司(服装)起止年月:20xx-06 ~ 20xx-07
工作描述: 接听400客服热线,处理日常的售后服务。主要包括:客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。2、提升客户服务满意度、客户关怀度。3、客户回访以及辅助销售。4、服务建议以意见反馈。擅长沟通,能处理突发事件,积累了不少销售经验,业绩突出。
工作描述: 负责系统开单、报单以及客情维护,对梭织面料,报价,质量,货期控制有丰富经验离职原因:
受教育培训经历: 起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
本人形象好,有3年工作经验, 具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强,能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规,尤其熟悉的电子商务工作,能通过多渠道开发客户,具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。
要拒绝平庸,选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作,然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做,但对公司有益的事情。我要从自身做起,正视自己,进行全方位的资源整合,树立新的文化和新的理念。在竞争中树立我们的目标,谨慎踏实地把公司的业务做好,提高公司的知名度,通过个人的行动,从身边的点滴小事做起,努力上进,友善待人,把我们共同的.事业做好。
第3篇
应聘职位: 客服专员/助理(非技术):销售,行政专员/助理:,商务主管/专员:
求职类型: 兼职 可到职日期: 一个月
月薪要求: 20xx--3500 希望工作地区: 广州,, 公司性质: 股份制企业 所属行业:服务业
工作描述: 主要负责香港电讯产品:电话线,长途电话,上网等的销售工作,及客户售后跟进服务,二次销售等。
公司性质: 国有企业 所属行业:通信/电信运营、增值服务
工作描述: 主要通过电话向中移动用户推销cdma电话及上网服务
离职原因: 上班地点过远,薪金过低 公司性质: 私营企业 所属行业:文娱、体育、办公用品及设备
工作描述: 销售员主要负责产品销售;专柜柜长主要负责员工排班,产品销售信息回馈,管理销售员。
公司性质: 民营企业 所属行业:石油/化工/矿产/地质
工作描述: 主要负责原材料,半成品,成品之检测工作,以及iso认证文件的打编写等工作
离职原因: 皮肤过敏 公司性质: 私营企业 所属行业:服务业
最高学历: 中专 获得学位: 毕业日期: 1999-07
专 业 一: 食品化工及分析 专 业 二:
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
1995-09 1999-07 广州市轻工中等专业学校 食品化工及分析 毕业证 -
工作能力及其他专长熟悉电脑操作,中文打字可达70字/分钟以上,熟悉办公室软伯word,excel等的使用。熟悉办公室设备:复印机,传真机,打印机的使用。
多年的办公室销售及服务工作令我具备了较好的心理素质,面对客人的刁难及公司的压力都能勇敢面对,发现问题并解决问题。
详细个人自传本人性格开朗,活泼中带稳定,适应能力强,学习能力好。