前期工作总结8篇("开拓未来路,前期工作总结臻")
前期工作是项目实施的重要组成部分,也是决定项目成败的关键阶段。在这个阶段,我们需要进行细致的调研分析、方案制定以及修正,确保后续的工作能够有序高效地开展。本文将就前期工作的一些关键点进行总结,期望能够帮助大家更好地掌握项目实施中的前期工作。
第1篇
转眼20xx年即将过去,回顾在公司前期部这一年来的工作情况首先从下几个方面做一汇报:
对郑州郊县“怡馨园”小区开发的项目。在此项目中,我主要负责工程的前期工作。建地块界点进行放线,为全面开工提供准确界线依据,在随后的几个月的工作中,完成了郑州郊县“怡馨园”小区开发的项目。在此项目中, “项目一期环评、1、2、3标段的招投标、消防审核、规划工程许可证和施工许可证等前期手续的办理。
由于该地产也是刚成立不久的新公司,制度上还不是十分完善,从参加第一次公司例会,公司领导就提出了相关要求,我积极响应,既借鉴同行业一些大公司的先进管理制度经验,又结合凯威地产的实际特点,完成了《前期部工作职责》、《前期部经理职责》、《前期部职工工作职责》、《前期部岗位职责》、《前期部工作流程图》等,各项前期工作制度,为前期部及时步入正轨做好了制度上准备。
由于前期部与各个行政审批部门签订的手续较多,而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商业机密,所以我在日常工作中严格做到了不该说的不说,不该做的不做,及时将重要文件归档,逐一登记,随时查阅随时能查到,方便工作手续延续办理。
公司每月有月计划、周计划,而我在日常的工作中是以日为工作阶段单位。因为前期工作性质的不同,早一天办完相关的手续就能为公司早日创 造利润提供条件,所以,我不仅要求自己,也要求部门员工以日为工作单位做自己的计划,看看哪项做完了,哪项没做完,为什么没做完,剖析原因,尽快解决,争取做到日清,这样做下来,避免了工作的盲目性和无计划性,又使计划工作及时完成。并多次提前完成前期手续办理。
前期工作主要以办理各项手续为主,与多个行政审批机关打交道时,有的手续必须一把手说了算,而有的一把手经常到本单位不久就又出去了如果找不到,手续就会多耽误一天,所以我就依办事相关部门的时间行事,有时上班前到,有时要等到下班以后进行办理。再者与这些部门打交道时,针对不同部门、不同具体办事人员,采取不同的.工作方式、方法,引导部门员工做事要勤、细,办事要有耐心、恒心,多动脑、多动手。
在前期部这一年工作中,为了使新员工尽快进入工作状态,我经常言传身教,用心来教,用多年来前期工作中总结出来的经验传授他们,在他们工作中遇到困难时及时帮助,使他们尽快成长,当他们取得成绩时,进行鼓励,并引导他们大胆独立的去完成。
前期工作是个与多部门、多科室办手续的工作,所以任凭一个人再加上两支手也不能全顾到,所以当自己部门员工达到独立办理水平时,坚决放权给他们,放权不等同于放任,因为前期的每项手续都至关项目建设,所以虽放权了,但还要监督检查,看资料准备全不全,看完成情况,看工作进度完成的手续是否有遗漏等,做到工作有条不紊、全面发展。
前期手续涉及到项目整个开发过程,树立部门人员责任感,有助于项目手续万无一失,避免给公司造成不必要的损失,实行谁办的手续谁负责,有不足之处勇于承担责任,寻办法、寻途径解决改正,而不是推卸。从另一方面讲也有助于个人成长进步。
政府相关审批部门建设项目审批上,有时会有变化,这就需要我们前期工作人员在熟练掌握各项办事手续、章程规定的基础上,还要及时掌握新政策、新规定,避免公司项目在设计上规划上有重大失误、损失,也为公司在项目制定上、规划上提供依据,符合公司总体战略发展要求,所以,我不仅 在加强自己部门业务不断学习的同时,及时洞察政府新政策新导向,为公司项目规划提出新问题、新建议、新要求。
(五)在公司内部团结协作,在公司外部树立良好形象。
前期部算是公司对外联络的主要联系部门,不仅公司部门内部之间需加强团结协作,使工作更加顺畅;与外界联系也是一样十分重要,我们不仅代表自己也代表着公司的形象。因此,在日常内部工作中严格要求自己,加强团结、加强协作。工作中与技术部、行政办、财务部、工程部等均建立了良好的工作关系和工作氛围;同时也节制了那些工作不务实、光说不做、乱说是非等不良习气的存在。在对外联系上,首先提高自己的业务素质,也就是练好“内功”,在外办事时才能表现出高素质、高水平,同时也为公司增强了荣誉。
(六)时时赶在先,事事抢在前,力争提前拿到审批结果。
前期工作,顾名思义,“前”有未来,展望的意思,“期”有约定时日的意思,所以前期工作的界定应该是:带有前瞻、展望的,在规定的时日内完成工作。与我们工作相关的政府职能部门均在政务大厅建立了行政审批窗口,承诺具体批件办结日期。规定的办结日期是弹性的,有可操作性的。在我具体办理过程中,由于多年来建立的诚信基础,在有些资料不全的情况下也予办理,再及时补上,资料全的情况下及时办理,为下一个办件过程争取尽可能多的时间。
当然“人无完人,金无足赤”,在这一年的工作中也有不足之处。首先,项目的认识深度不足,还需加强项目定位理解;其次,全局协调能力不足;第三,内外协调能力需进一步加强。
20xx年就要到了,为了“怡馨园”建设成为最好小区的现实,作为前期部部门负责人,我也深感身上的重任,也有信心、有能力为实现这一目标勇于承担责任,保驾护航。
第2篇
20xx年6月27日至今,我进xx公司已有半年了,时间虽短,但对于我来说,却是受益匪浅的。这期间,在单位领导的培养和同事们的关心支持下,我逐步对公司有了全新的认识与了解。在这半年里,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始已入尾声。可以说,20xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。
在工作中,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地提高自己业务知识。
另一方面,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。在这半年的工作中,我制定了德吉劳务服务管理体系,编订了服务意识培训,编制了制造公司业务提成激励方案和政策,梳理合同文件。
盔公司有洽谈一次永川客户拌合站的服务业务,后以失败告终,在这过程中,分析了原因,并总结经验。争取在明年初与澜筹公司商谈拌合站合作事宜签订战略合作协议。由于公司鱼嘴拌合站即将搬迁,得寻求新的建站地址,多方跑动和场地考察,初步已确认几块地,争取明年初落实到位,确定搬迁地址和时间。
在20xx年的工作中,必须以客户为中心,“标准化的产品,个性化的服务”的营销方针必须落地,做好售后服务,提高产品的销量,树立重交沥青品牌。加大“连锁加盟”的工作拓展,力争做到西部行业第一。只有公司品牌树立了,服务跟上了,公司才会做大做强。
在20xx年里,对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。在今后的.工作中要不断创新,及时与领导、同事进行沟通,执行公司管理的相关规定,提高服务意识,同时在工作中严格要求自己,提升自己的管理和业务能力。
在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信重庆重交沥青砼再生制造有限公司在20xx年会有更加辉煌的成就!
第3篇
现在社会竞争很大,想找个好的单位工作真的不容易啊!真的感谢帮助我的人,以及公司领导给了我一个很好的发展平台,让我有那么好的机会学习!
要做好本职工作,想成为一名专业的客服专员,有了很强的服务意识和心态与沟通还远远不够,还要有一种责任心,多一份责任感,多为客户着想,这样才能做得更好,过得才会更充实而有意义!
学习是永无止境的,不要满足于现状,要不断地进取、学习,成功永远是属于有准备的人!我希望在公司继续努力工作,不断学习,提升自我,因为现在是一个竞争很强的社会!趁着自己还年轻,多学点,当今时代,世界在飞速发展,知识更新的速度日益加快,人们要适应变化的世界,就必须努力做到活到老、学到老,要有终身学习的态度。为了更好的发展公司的业务,以下是我自己对怎样做好客服工作的一些想法与心得:
客服服务最重要的组成要素是客服员。客服员要接受自己,肯定自己、喜欢自己。如果你连自己都嫌弃自己,却指望业户会喜欢你,那实在太难为业户了。有句话说得好:“销售员成功的秘密武器是,以最大的爱心去喜欢自己。”
有人习惯每天至少打10个电话给客户,了解客户的需求,也有人每天打不到3个;有的人将下班时间定为晚上9点,也有人5点半就想着回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程,也有人永远不知道今天早上该做些什么……人们在不知不觉中养成习惯,也在不知不觉中造就或阻碍自己,这就是习惯的力量。每一个人都是习惯的奴隶,一个良好的习惯会使你一辈子受益。如果你是客服员,不妨问问自己有哪些“成功的习惯”?
每天多收集一些新客户的资料,作为客服部应以主动服务为主并制作服务预案,在给客户服务之前,要了解客户需要什么,服务的形式,接受程度等等,有针对性、特色的服务。
客服员要具有业务及其有关的知识。比如“我们塔楼周边的一个租赁费用的情况”“我们提供的服务是不是完善”“塔楼的物业费有些什么”面对客户这一连串的咨询而无法提供完整或立即的答复,“我再回去查查看”、“这个问题我请经理来跟你说明”、“这一点我不太清楚”这样绝对不是个专业工作者的态度。于是你的价值马上被打折扣。现阶段我们客服员,就要尽量让每一个客户对我们产生信任感。我们一直都坚信没有做不到,只有想不到的`观念!
短暂的失败,我学会了更改的方法,促成自己进步。不断的进步,不断的改善,一次又一次的再从头开始,便有了最后的美好结果。一位生意场上的高手说的好:“一份心血一份财,心血不到财不来。”
每个人的优点都不尽相同,通常,人们只顾欣赏自己的优点,却忽略了别人的长处。想要成为强者,最快的方式就是向强者学习;同样,想要成为强者,学习别人的优点也是最快的方法
工作你给人的第一印象是什么?一个拥有整洁外貌的人容易赢得别人的信任和好感。心理学家曾做过一个影响力的实验,安排衣装笔挺和穿沾满油污的工作服两个人,分别在无红灯无车时穿越马路。结果衣着笔挺的明显地有较多的跟随者,而着工作服的却只有少数甚至没有跟随者。所以“人要衣装”可是一点也不假。
第4篇
20xx年对公司来说是至关重要的一年,在上半年房地产市场的处于相对低迷的情况下,6月17日股份公司、集团公司召开了专题会议,部署了项目公司开发计划,高瞻远瞩的要求项目尽快开工,实现销售。在公司的正确指导下,在全体员工的共同努力下,项目在最短的时间内实现了开工,并在11月、12月连续开盘销售,抓住了房地产市场迅速回暖的契机,超额完成了集团公司下达的各项指标,并使项目走上了正常运转的轨道。
20xx年,前期部在公司领导的正确指导下,在各部门同事的全力配合下,前期部克服人员少,任务重的困难,取得了一定的成绩,也存在着一定的不足。在岁末年初的时候,回顾一年的工作,总结经验,分析教训,部署来年工作计划,意义尤为重要。由于市场陷入低迷,项目上半年未开工,但是前期工作一直按照计划在进行中。由于集团公司调整了项目的开发策略,先开d区,再开e区,给前期部的工作带来了极大的挑战。
1、自20xx年1月份分别办理了广阳苑e区0001号和0008号规证。
2、抓住北京市拉动内需的机遇,申请整个项目进入《北京市政府扩大内需重大项目绿色审批通道》,及时参加绿通项目会议,利用这个平台,很好地推动了项目前期工作的进展。
3、自20xx年6月15日公司会议决定先开d区再开e区,前期部将d区的各项手续办理作为重中之重,全力以赴。及时办理了《建设工程规划许可证》,在施工手续未办理的情况下,办理了《土方协办单》,使得现场施工顺利进行。
4、迅速办理了d区的人防、消防等手续,办理了现场临水、临电的施工手续。
5、缩短施工、监理公开招标的时间,协调各方关系,仅用一天半时间办理了《施工许可证》,有力的推动了项目后续手续的办理。
6、为满足公司销售的需要,前期部在办理销售手续时分外努力。提前做好了手续办理的各项准备工作,面积测绘、土地补充合同、项目手册验核、投资证明等等,在11月6日取得了《预售许可证》,比原计划提前了1个月时间,为项目的顺利销售打下了坚实的基础。
7、20xx年11月8日项目第一次开盘后,销售火爆,公司及时调整策略,准备12月6日第二次开盘。前期部为配合公司销售计划,积极努力办理销售所需的各项手续,并按时完成,为12月6日的开盘提供了保障。
8、积极与各市政部门接触,办理项目各市政接入手续。尤其是外电源的接入,由于项目外电源事宜十分困难,前期部会同工程部,与供电局、设计院多次勘探现场,并配合公司领导与区领导组织专题协调会,目前基本确定路由。
1、应变能力有待加强:由于对项目开发策略的更改估计不足,在集团公司调整了开发策略后,有的工作思路需要改变。比如在补交地下土地出让金时候,花费了一段时间做国土局的工作,同意分批签订土地出让补充协议。
2、需要进一步加强与政府各有关部门的沟通:平时前期部一直致力于改善和维持与政府各部门及有关人员的关系,但由于政府部门众多,前期部人员较少,有的关系需要进一步加强。例如前期部与房山各政府有关部门的关系比较融洽,但需要加强与市各有关部门的关系。
3、需要进一步加强公司各部门的协调:前期工作比较繁琐,办理手续多,涉及政府部门广,仅仅一个前期部是无法面面俱到的。这就需要公司各部门的通力合作。公司各部门对前期部的工作均十分支持,但由于专业所限,有的事情需要提前沟通和协调。在这一方面,前期部需加强,在办理手续时列出计划,尤其是需要其他部门配合时,提前沟通,准备资料,这样才能在办理正式手续时节约时间。
20xx年即将来临,集团公司下达更重的任务,要求项目全面开工,年底竣工入住,这就对前期部的提出了更高的要求。为了配合公司的`进度,保障全局计划的完成,前期部需要在公司领导的正确和大力支持下,在全体同事的配合下,精密筹划,细致安排,努力工作,为公司目标的实现保驾护航。
1、加强培训,不断学习,提高个人综合素质:房地产业是一个业务分类极其广泛的行业,尤其是前期工作,需要适应不同的政策,了解不同的主管部门,适应新形势下的要求。这就要求我们20xx年要加强学习,严格要求自己,历练人格,先做人后做事,树立正确的人生观、价值观,在头脑中树立服务意识,我们应协调公司内外关系,只有提高我们个人的综合素质,努力使自己成为一个“一专多能”的复合性人才,才能更符合前期工作的要求。
①、配合公司的销售计划,安排每一步的工作。在公司销售计划确定后,及时编排办理《预售许可证》的计划,并按计划实施,确保销售的正常进行。
②、配合公司的工程计划,办理各项施工所需的手续。及早进行市政工程所需的报批手续,并及时办理。
③、尽快办理e区的招标手续,并按公司的要求及时办理《施工许可证》。d区《工程规划许可证》下发后,立即办理施工、监理招投标手续,并及时办理《施工许可证》。
⑤、做好项目各项验收准备,提前落实,排好细致周密的计划,确保20xx年10月份根据工程部单位工程验收进度,安排小区业主入住前的综合验收手续。
第5篇
1.销售文件及资料销售前,应准备好有关的文件及资料。
(1)预售许可证。当地义不容辞允许房地产开发商进行预售的法定文件。各地政府预售许可证有不同的规定。外销房还要办理外销许可证。
(2)购楼须知。是发展商印制的宣传文件,指导顾客的购买行为。向顾客说明认购的程序及要求。
(3)售楼书。实际上是产品说明书,让顾客全面了解(敬请期待本站推出更好文章:)楼宇的有关信息。主要介绍发展商的情况,开发经营的,楼宇的位置、面积、层商、用途、设计造型、选用的材料、装修标准、配套设施及物业管理等,并附有位置图、透视图、功能图、总平面图及户型结构图等。
(4)售价表。发展商制订的楼盘价格表。主要是针对不同户型、楼层和面积而制订的单价及总价,以及可供选择的付款方式和折扣,使顾客对各单元售价一目了然。售价表可视销售情况和工程进度而进行调整。
(5)认购书。顾客确认购买销售人员签订的协议,本身不具有法律效力。顾客缴付定金后签订认购书,内容主要包括:顾客姓名、所购桉宇的名称、桉号、户号、面积、价格、已支付的定金、所选择的付款方式及双方的一些规定等。
(6)买卖合同。顾客与公司签署的正式合同,具有法律效力。合同规定了买卖双方的各种权利和义务。
(7)楼盘表。发展商印制的用来反映销售的情况及向物业公司移交的材料。楼盘表记录了各楼层、户型、户号的业主名字(称)。
(8)售楼指导书。指导销售人员工作的内部文件。目的是让销售人员掌握楼宇的详细情况和明确销售任务,做到心中有数,有据可依。指导书内容主要包括:楼宇开发的背景情况(土地价格、总投资额、合作伙伴等)、设计特点、工程计划、资金计划、成本价格、预期利润、目标市场、广告重点等。销售过程中某此内容的变更和修改要及时通知销售人员。
(9)按揭协议书。发展商需要银行按揭服务时与银行的合意向书。说明银行提供按揭服务的时间、期限、楼层数及资金总额等内容。
2.销售现场接待方式准备销售现场准备包括销售资料齐全,楼宇的模型、图片位置突出,光线明亮,办公环境干净、整洁、有序。对于不同顾客的来访(投资者、炒家、用家及同行探听者)要有不同的侧重。对于来电询问,要礼貌、热情地回答顾客的问题,并姓名和电话以备回访。
3.工场现场销售整理布置:主要包括围板和样板间的布置。围板要醒目、干净、简洁、色调明快、字体工整,标有该建筑物的标识、发展商名称和售楼联系地址、电话,并视具体情况定期翻新。样板间一般单独搭建或迁在较低的楼层,便于顾客,参观。样板间装修和布置的品味要高,使顾客易于联想,产生购买欲望。
4.客户档案记录本阶段客户档案记录的目的,一是便于对准客户进行跟踪回访,二是用于分析初期的目标市场定位是否准确,为下一期的设计和广告策划提供依据。包括记录顾客的姓名、联系地址电话、职业、喜欢的户型、了解售楼信息的渠道及其他关于楼宇的意见。
销售实施的流程如下:楼房情况介绍签定认购书客户档案记录成交情况汇总正式合同公证签订正式合同办理银行按揭顾客购买心理分析销售合同执行监控
1、客户购房心理分析根据动机的不同,客户分为四大类:(1)投资者;(2)用家;(3)投机者(炒家);(4)刺探的同行(竟争对手和交易机构)。销售人员应住客户的不同心理,采取灵活有效的推销策略:并把重点放在用家和投资者上。
2、购房情况介绍有针对性地介绍楼盘,并突出其特色(设计、位置、环境、交通及配套设施)和公司优势(企业形象、物业管理),加深客户印象,增强其购买信心。赠送有关售楼资料,耐心解答客户的询问。
3、认购书的签署认购书是具有一定约束力协议。客户交纳公司规定的定金(履约金),同时与销售人员签署认购书。
4、正式合同的签署正式合同即房地产买卖合同,由当地房地产主管部门统一印制。若当地无统一的正式合同,公司自制。公司法人或其委托授权人代表公司在形式合同上签字,并加盖公司公章。外销房和银行按揭的正式合同必须经过公证。参阅绍兴市房地产买卖合同
5.办理银行按揭银行按揭能有力地促进地产销售。发展商申请按揭,由财务部按照银行的有关要求和程序办理。涉及到具体业主的情况时,由销售部与财务部协同办理。
6、收款过程设计收款过程的原则是,销售回笼资金应确保工程建设用款和获得预期利润。应视当地市场、项目情况和工程资金的具体情况进行设计,并不断修正完善。
7、情况汇总成交情况汇总旨在了解某一阶段的楼盘销售情况和合同执行情况。一般制成表格或用电脑实现。内容包括:客户名称、楼号、面积、楼价、付款方式、签约时间、定金金额、各期付款(应付、实付)、拖欠情况。
8、客户档案记录客户档案记录为下一阶段“销售后服务”作准备,内容包括客户名址、电话、身份证(护照)号码、背景情况、合同有关内容(楼号、楼从、付款方式)、合同履行情况。
9、法律问题咨询销售售货员应熟悉有关房地产的法律、法规(如土地增值税、遗产继承法、房产转让法规、房屋租赁法),以满足客户的咨询。在正式买卖合同之前,销售人员应向顾客详细介绍合同中的法律问题。要求并协助买方对正式合同进行,公证以免产生后遗症。买方自身遇到有关法律纠纷时,公司保持中立,恪守合同。在不损害公司利益的前提下,销售人员应协助对方谋求纠纷的解决。
10、价格谈判的原则和策略公司制定的折扣原则(底价),销售人员不得擅自违反。随着接洽的深入,注意运用折扣策略促销。第五章销售合同执行监控销售合同执行过程是销售的重要环节,销售人员负有督促顾客履约的责任。
对顾客履约监控的流程是:顾客合同款及实际付款记录检查顾客付款情况顾客付清全部楼款
1.收款催款过程控制收款、催款原则上要按双方签订买卖合同所规定的条款进行。当交款期临近时,销售人员应主动通过电话、信或上门等方式礼貌地提醒和督促顾客约。若顾客拖欠购楼款,在时间和数量上超过了公司的底限时,销售人员应请示主管领导,通知顾客中止双方合同和进行必要的法律裁决。
2.按期交款的收款控制原则上要求顾客履行合同规定的所有条款。我方如期交工,履行了合同,责任在拖欠款的顾客。销售人员除了以各种方式进行催款外,还可按合同的有关规定提出对顾客进行处罚意见。
3.延期交工的收款控制仍尽可能要求顾客按合同如期付款。
4.入住环节的控制楼宇竣工验收合格后,销售人员应给有关顾客发出办理入住的通知书。只有在实际付清全部楼款及其他应付费用之后,销售人员才能为顾客办理入住手续。
5.客房档案本阶段客户档案的目的的`是保存原始凭证以备法律纠纷。客户档案主要包括:顾客付款凭证、认购书、买卖合同书及公证书等。
6.客户回访与亲情培养通过销售人员对顾客的回访,逐步培养与顾客之间的亲情,同时通过面对面的沟通,倾听顾客的意见和建议,可为以后的销售打下坚实的基础。
7.与物业管理的交接主要移交楼房的住房名单和交待一些特殊情况。销售人员楼盘表上记载的住户名单交给物业管理公司,并介绍有一定背景的特别住户及其他有关信息。
1.销售资料的整理和销售部门及有关部门针售、法律文件分门别类整理,由相关部门分别保管。保管方法:建立档案柜,电脑资料库。
2.销售人员的业绩评定销售人员的业绩评定原则上按年度和项目进行。评定的主要依据有:
3.销售工作中的处理个案记录即将特殊个案(特批优惠、改名、转让、投诉、纠纷等)的处理情况整理记录并保留有关凭证,以备忘查询。
4.销售工作的总结销售工作总结是销售工作的一个必不可少环节。总结整个项目或一段的销售得失,以便进一步提高销售人员的业务水平。不断改进销售工作。同时为以后开发的项目的设计、建造和广告策划工作借鉴。
销售策略是发展商(承销商)为达到销售的目的,根据市场的情况和项目的特点而灵活制订的措施与方法.销售策略是根据项目特点,在保证整体开发战略的基础上的销售行为取向。销售策略是根据项目特点,在保证整体开发战略的基础上的销售行为取向。
策略之一:制造声势制造声势就是通过适当途径引起准客户对自己商品的注意和兴趣。广告、新闻发布会和展销会是主要手段。
策略之二:生动地提示物业价值譬如设样板房,在形成良好环境的小区内举办游艺活动。策略之三:创造边际价值无论是用户或是投资、投机者都期望购买的物业在未来能够升值。针对这一特征,通过提供良好的物业管理。实现物业的升值。
策略之四:强调售后服务房地产的售后服务主要体现在物业管理,
策略之五:迅速实现销售,以求降低风险房地产经营应在最短的时间里实现销售,以保证在激烈竞争的市场条件下立于不败之地,把经营的风险降至最低。
策略之六:主动出击定期走访机构和潜在销售对象,是房地产实践证明有效的销售策略,销售人员应勇于实践,善于总结提高,逐步养成这样一种工作习惯。营销策略多种多样,应不断探索,创新并总结推广,以保证公司整体业务水平的不断提高。
第6篇
未及回首前期工作已悄然离去。深思回想,忙中有学,得之有数,但却从中感触极为深刻。
众多事因使我变动频繁,立足于生疏环境之中。容身于反复开启之时,工作起伏不稳始终不定。总之反顾不外乎于此:思想、工作、训练、生活等方面。
(1)人员文化程度浅,总体素质有欠缺。自觉的提高服务意识低,始而觉悟之高无从谈。必在督监之下加于教导鼓励,暂保思想无动摇。但:“遇性不明昭其不顺,长期以往则其难动”久之如此寻机弃司,甚不顾后果携装则逸。
(2)班长骨干是有忧,思想之处好一点,但遇困难乱头绪,偶尔会由性子来。承上启下不理想,信息反馈比较慢,上传下达跟不上,队员思想有脱节,待之队长已发现,扭复他们积极性,思想工作已难动。余留人员条件缺,抱有混的异念比较重,他人之事与己有何干,暂保自身无大事,影响工作质量和标准。反念积多语聊不吐实,已有视事而虑,从情而定之念。弃业重择较为难,何况自身条件又不好。边做边找比较妙。
无几人员虽积极,事后质量却难保;剩有人员必督促,则其始终不愿动。令其之事,教其数遍,反复无效。固事易做,活事难理;于其之后,帮理残余。悟性过低难得佳绩。
(1)理论实践结合,制定训练计划;提高专业素质,快速胜任
(2)加强教育培训,提高服务水平;灌输爱岗敬业,渗透行业
(3)确依计划实施,动作要领明确;从细从严抓点,达到动作
聚餐聚近兄弟感情,故事笑话活跃气氛;打球打出必胜信心,观剧情聚结做人道理;网吧聚集偶尔娱玩,个别孤僻带动融入;高标内务环境舒适,集体互动生活轻松。
五、前期工作归结如此;后期工作取长补短。
结合前期不足之处,后期之中必补无缺。凝聚全员之力,圆满取胜虎年计划。
第7篇
班主任是班级的组织者和教育管理者,是学生健康成长的引路人,是联系各任课教师的纽带。班主任工作既是艰巨的,也是光荣的,有乐趣的。本学期我担任了六年级班主任工作。下面是我班主任工作的几点总结:
班主任自身建设的关键是提高班主任自身的素质,树立班主任的。班主任,首先是教师,而教师是知识的传播者,是智慧的化身。这正是班主任产生的前提。我尽力用智慧和才干在学生心目中树立起这种,在工作中起到“不令而行”的效果。
(1)不断用新的知识充实自己,做知识的富有者。教师的天职是“传道、授业、解惑”,而学生最不能原谅的就是教师的一知半解。在知识更新加快,传播渠道多样化的今天,教师已不再是学生获取知识的途径。因此学生并不因为教师年龄比他大就信服和尊重你,而是因为你确实有知识才敬重和信任你,班主任如果没有真才实学是很难在学生中树立威信的。我不仅精通所教学科,还熟悉所学专业的很多知识。
(2)是加强品德修养,做学生的楷模。班主任是各项工作任务的中间者和具体执行者。一言一行都对学生起潜移默化的作用,都会在学生心目中留下深刻的印记。注意自身的修养,努力通过自己的言行举止,为人处事给学生以示范,做学生的榜样。
二、做好学生工作,形成良好班风,组建有力班委。
首先,树立良好的班风。班级是一个整体,学生要在这个集体里学习、生活、成长。要在学校的各项活动中显示自己的力量和风貌。好的环境能够激励人,可以改造人。因此这个集体需要有一种精神,那就是蓬勃向上的集体主义精神,争先创优,爱班好学的`精神,这种精神从何而来?它来源于班主任坚持不懈的思
想教育工作。重视思想工作是班主任做好各项工作的基础,是建好班级的法宝。我充分认识思想政治工作在班级建设中的地位和作用,利用班会、辩论会、座谈会、报刊杂志等多种途径对学生进行思想政治教育,帮助他们树立起正确的人生观、价值观。集体主义教育是班级思想教育的重要内容之一,是树立好班风建立良好集体的重要表现。因此,我除了要求班级在学校集体性活动中树立班级的形象外,还经常对学生进行“班兴我荣。班落我耻,以班为家,荣辱与共”的教育。以此来增强班主任的向心力凝聚力和战斗力,真正做到心往一处想,劲往一处使。
其次,组建强有力的班委会。做好学生各方面工作、单凭一个班主任是绝对做不好的,而应形成以班xx为中心的学生骨干力量。有人形象地说,班委会是班主任的左膀右臂,此话很有几分道理。班xx在班级中起到核心骨干的作用,他们是班级各项活动的组织者和倡导者。班级的兴衰与他们的工作密不可分,利用他们的优势做好学生工作,班xx的工作包括xx的选拔、培养、使用和推荐等一系列的工作。选拔是基础,我通过委任、竞选等各种渠道把那些表现突出,愿为同学服务,有一定组织能力的学生选任为班级xx。班委会组成后,加强对他们的培养和教育。虽然有些学生担任过班xx,但目前工作内容、工作方法等都发生了变化。因此要从工作内容,工作方法、工作艺术上进行指导,帮助他们处理好学习和工作的关系。处理好能力的锻炼与为同学服务的关系,处理好xx与学生的关系。同时在学习、生活上严格要求他们,使他们真正成为班级建设的排头兵。培养是使用的前提,不能光使用不培养,教育是培养的继续,不能光使用不教育,当班xx有了一定的工作经验后,我就大胆地使用他们。不束缚他们的手脚,让他们充分探索搞好班级工作的新路子,对工作中的不足及时指出。对工作中的困难予以鼓励,对工作中的失误承担领导责任,对工作的成绩要给以表扬和奖励。
再次,大胆管理学生,严格按校规校纪办事,同时注意工作方法。经常在班里讲解遵守校规校纪的重要性。坚持多表扬、公开场合少点名批评。正面疏导的工作方法。不放纵学生,下一定力量做好后进生转化工作,对生病的学生从生活上给予关心,让他感到温暖。实践证明:这样做效果较好。此外,要知人,做学生的知心朋友。了解学生、熟悉学生,学生也了解、熟悉我,二者之间能相互尊重、相互信任。如此,也就为班级各项工作的开展打下良好的基础。
三、培养“特殊生”的自尊心和自信心,消除阻碍其进步的心理因素。
苏姆林斯基曾经说过,“让每个学生都抬头来走路。”这就是要使每个人都看到自身的力量、价值、对未来都有希望,充满信心。自尊心和自信心是学生进步的动力,特殊生往往缺乏这种心理。如:犯过错误
或经常受到批评的学生都有一种态心理,认为别人瞧不起自己,即使自己尽力做了好事,别人也不会说自己好,因而存在“破罐子破摔”的自卑心理。像这种学生我班上就有好几个,那么,在学习上我就放低要求,只要他能尽力去完成就行了,对行为方面就要认真观察,善于发现他们身上的“闪光点”哪怕是一点苗头,就给予表扬,倍加爱抚和扶植,这样他们得到了老师的尊重、信任和支持,从而迸出改过自新、奋发向上的决心和力量。
班主任工作任重而道远,在以后的教育教学工作中我将在不断提高自身素质的同时,一如既往地努力、学习,争取在班主任工作中有更加突出的表现。
第8篇
20xx年,前期部在公司领导的正确指导下,在各部门同事的全力配合下,前期部克服人员少,任务重的困难,取得了一定的成绩,同时也存在着一定的不足。在岁末回顾一年的工作,总结经验,分析教训,为了更好地开展20xx年各项工作,现就前期部今年的工作做如下总结:
(一)不断理清工作思路,注重以工作任务为牵引,深化思考,依托工作岗位提高自己的眼光与觉悟,另一方面,通过现代手段掌握信息,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)与设计院积极沟通,并配合做好相关类别设计前的准备工作。
(四)求真务实,先后出色地办理了xxxa区、xxxb、c区、xxxa区、xxxa区项目的部分前期手续,以及部分楼的施工图审查合格证及节能认定书。
1、xxxa区等高层项目由于目前施工单位统筹、经管等手续暂未办理完毕,造成施工许可证暂未能及时取得;
2、xxxa区、xxxa区,xxx区的节能认定书还没有办理完毕,主要原因是设计院由于设计费的问题,提供资料的.积极性不高,经过无数次催要但难以取得资料。
二、认真履行岗位职责,多干少说,积极落实管理目标责任制。
20xx年,能够很好的遵守公司已制定了完善的规程及考勤制度,积极参与集体活动,搞好部门之间的关系。在工作目标落实过程中贯彻管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
三、加强自查,及时整改,在工作中正确认识自己。
总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。
总的来看,还存在不足的地方,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,参与问题过多,要多做少说,多想,勤于思考勤于总结。
总之,二○xx年是公司开发建设步入强力发展的一年。明年的工作会更加紧张和繁忙,相信也会更加愉快和充实。前期部全员已经做好充分准备,竭尽全力接受每一项工作,努力完成好每一项工作任务。
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